小聪明不如傻坚持
【精彩语录】这个世界上小聪明的人很多。有一次我在上海五星级波特曼酒店宴请一位重要客户，当时一位很高很帅的服务员小伙子端着盘子进来，看到我说，啊呀我认识你，我用你们阿里巴巴的支付宝分期付账，仔细算了一下，可以省下一毛二分钱的利息呢。当时我就想，这种人就是太小聪明了，如果今天他不这么“聪明”算计，也许已经是总经理了。
【记者专访】马云说，其实最愚蠢的人就是那些认为自己聪明的人。他以前跟同事玩过当时很流行的“杀人游戏”，当时同事们串通好让他做“杀人者”，表面上大家还装不知道，看他一个人在那自鸣得意地表演，以为大家都不知道他是“杀人者”。这次出丑让他明白了，永远不要把别人看作傻子。其实员工不会因为你不懂而看不起你，但会因为你说和做不一样看不起你。
当年阿里巴巴刚刚起步时，很难招到员工，马云开玩笑说，“是把大街上能走路的都招进来了”。后来这些人中很多“聪明人”离开公司去创业，真正成功的也没几个，倒是一直留在公司“没地方去的那些不聪明的人”，随着互联网的迅猛发展，收入越来越高。所以马云感慨说，有时候小聪明还真不如傻坚持，守得住寂寞才能成器。
舍得投资自己脑袋
【精彩语录】人要学会投资自己的脑袋，拿杭州人来说，如果你每天旅游的地方都是萧山、余杭，那你怎么去跟一些大客户交流对世界发展的看法？所以你把自己的旅游线放远，到日本东京去看看，去纽约看看，全世界看看，回来之后眼光会大不一样。
【记者专访】要想做富人，一个构成要素就是要不断地学习。古人说“读万卷书不如行万里路”，一个人要有长远眼光和宽大胸怀，必须多跑多看，眼光是走出来的，胸怀是远游之后撑大的，舍得在自己脑袋上投资，换得开阔的眼界和独到的见解，这样才能让自己的观点获得大客户认同。
好公司就像动物园
【精彩语录】好的公司就像一座动物园，动物园里有各种各样的动物，才能吸引游客，否则像养殖场一样单一饲养猪或者牛，就没有人来看了；好公司也一样，里面要有各色人种和人才，才能全面持续发展。
【记者专访】马云以前很不喜欢公司有人跟自己“顶嘴”，后来尝试着从另一个角度去看，发现每个员工都有不同的个性，有人注重细节，有人善于把握宏观，如果一个企业掌门人能带着欣赏的眼光看别人，那么就能够海纳百川，吸纳所有员工的优点和建议，成就自己的事业。
