在采购中学销售从诚信中看利益--华虹电炉
7月8号本公司需采购定制两个项泵因采购部经理没时间，我就说；“离我家不过一公里路下班后我去说一下好了”他家开了个店专门卖顶泵和配件的，店里找到了老板。“朱老板、你这里长顶泵有卖吗”他说：“长的要定做你需要多长啊”我说：“行程xx轴心￠70mm”“嗷、这么长要定做，你用在什么地方要这么长”我说：“是用在电炉上的，可倾式铝合金熔化炉就是通过液压顶泵可将装置在支架上的炉体在950℃范围内倾斜，将熔化好的铝水倒在移动包子内，再有用户将移动包子任意移到所需位置进行浇铸或储存，这样呢用户用起来就方便多了”他说：“这顶泵我也经常做，不过我们长兴这么多电炉厂只有华虹电炉厂它们在用这种，那你是那个厂的”呵呵、我就是华虹电炉的，那就按照以前的行程xx轴心￠70mm价格是多少？他说；“春节以来钢材价格一直在长，这你也知道”这我知道你说好了。他又说：“加一佰块一个”他老婆说：“先付点定金到拿货时付清”“那好吧”。我没加思索就答应了，说好了交货期付了定金就这样说定了。临走时他问“你这台炉子有几吨啊”“有两吨吧”我随意的回答了他。他说“那这点重量很轻松的”
交货时间到了，我跟采购部经理一起去提货，到了店铺我问老板娘：我的顶泵做好了？他说：做好了放在门口呢。我们俩个看了四周没有啊。老板娘过来指着墙边说这两个不是吗？我一看就呆了，当时我定的是跟以前一样的，怎么会怎么小啊？老板娘说“你不是说炉子只有两吨重吗？”汗、（大概天气也有缘故吧）我跟朱老板打电话叫他过来，他来了可笑是也是同样的说法，我说：“朱老板、我们公司也是你的老客户了我们都是生意人，虽然没有签约但我们定做时说的话你还记得吧，我相信你也是个讲诚信的人。当时你说成本长了按以前的价加一佰块一个，我说的炉子重量两吨你也可以理解为一吨或半吨这跟你有关系吗？”没办法他只有说好话；“这个泵肯定能行你去用如果不行我重做给你”呵呵、我这人就是不能听好话，（我在销售中也经常会碰到这样的人讨价还价，出了底价还要压）我们俩商量后也只有这样了，就把钱给付清了。回到公司一想不对，如果客户用了一段时间是泵出了问题怎么办？左思右想还是退给他，我俩把泵送到他厂里要求重做。他也同意了，他说：“这样一来你们可要加点钱给我不管多少”我说“你现在的泵我们将来有小炉子还会拿去用不过你得放一段时间，现在做的再加你一佰块一个好了，不过质量要好，时间要快”他说好、好、好你们后天下班前来店铺拿。
时间又到了我俩又去提货，老板不在，老板娘提出要每个加肆佰元。呵呵、你说这样的销售争钱之道该学习吗？真正长久利益损害者又是谁呢？偷工减料在先自以为钱已付清再敲诈在后，虽然没有如他所愿但在其中我也明白了一个道理，诚信才是生成的根本，小到个人、企业，大到社会，讲诚信应该是最基本的要求。个人失去诚信，必将失去许多的朋友和机会；企业没有诚信，生存都困难，更谈不上发展了。时代不同了，社会发展了，企业的竞争有时候不单单是产品质量和服务质量的竞争，同时诚信更在竞争。企业的诚信度越高，知名度也越高，相应的竞争能力和发展能力也会更强。在竞争激烈的市场环境下，诚信已经成为个人和企业不可估量的无形资产。
