到一些商场或商店里偶尔会看到＂和气生财＂等激人励志的语句，我想，这并不只是挂在那里给销售员看的，也应是给客看的吧！时刻提醒客不要买了东西伤了和气．但现实中往往有很多事不能如愿：客户无理退货、换货、要求无偿补货等，这让我们大伤脑筋。比如：

１、顾客找到“理想]]> 个人博客 2007/02/03 00:20:06 个人博客 2007/01/25 00:23:44 我的看发是：“禁止所有摩托车在广州市行驶”是不理想的，只要在没有违反“交通规则”的情况下，摩托车就是一些市民的“万能腿”，把这些“万能腿”给“砍”了对一些人来说是放心了些，但有谁有想到这些没“腿”的人呀！

送一包１００块元的货到客户手]]> 个人博客 2007/01/25 00:20:13 我的看发是：“禁止所有摩托车在广州市行驶”是不理想的，只要在没有违反“交通规则”的情况下，摩托车就是一些市民的“万能腿”，把这些“万能腿”给“砍”了对一些人来说是放心了些，但有谁有想到这些没“腿”的人呀！

送一包１００块元的货到客户手]]> 个人博客 2007/01/25 00:16:46