概述
当全球对于改善环境质素及保护人类健康的意识日渐提高时,各大小企业亦开始注重其产品、服务或活动所造成的潜在环境冲击;另外企业的环境表现亦愈来愈受到内部及外部关注团体所重视,故此,为了要达到良好的环境表现,企业须有系统地去持续改善其环境管理系统。
George Connell博士(ISO/TC 207的主席)在加拿大多伦多一个有关ISO9000的座座会上谈到:“在很大程度上,环境意识比以前更受重视,例如:舆论对企业有关环保的要求愈来愈高,亦有愈来愈多环保团体包括雇员、邻里、社区、企业、社会团体、银行、保险业及顾客等要求企业公开其环保资讯和行动。”
什么是ISO14000系列?
ISO技术委员会(ISO/TC 207)在1993年成立,负责开发一系列环境管理的国际标准,当中共有7个标准,并由各支委会负责开发。第一套标准是“环境管理系统——使用指引之规范”(ISO14001),由SCI支委会拟定,从英国标准(BS7750)演变而成。
ISO14001具有可认证的元素,其应用与品质保证标准ISO9001、ISO9002及ISO9003相似。另外,指引文件亦提供一个可行的环境管理模式以改善公司的环境表现及增强市场竞争优势。
ISO14001标准的简介
为什么要推行环境管理系统?
□ 国内或国际间对环境表现的关注日增
— 于里约热内卢宣言中提及的持续发展
□ 由第三方对标准作认证审核将成为与某些国家及地区进行贸易的条件之一
— 基于ISO9000品质标准的经验
□ 政府对企业须有系统地处理环境问题的要求愈来愈高
— EMAS
□ 公众要求对企业公开其环境表现及资料的压办愈来愈大
□ 推行环境管理系统(EMS)会改善环境表现
□ 减少因发生环境事件/意外而造成的法律纠纷及经济损失
□ 企业的责任
□ 意识到有需要将环境管理系统(EMS)融汇为业务营运及品质管理系统的一部份
□ 地球的负荷及持续发展
— 人口增加,污染增加
推行ISO14001带来什么效益?
潜在的直接效益,包括:
□ 符合法律要求
□ 减少资源消耗
— 原料
— 能源
□ 减少坏品或废料生产
□ 减少投诉及跟进工作
□ 减少清洗费用
□ 避免意外或危急情况出现
□ 避免意外发生后的赔偿、罚款及刑罚
□ 避免负上个人责任
□ 减低投保费用
潜在的间接效益,包括:
□ 提高公司声誉
□ 提高竞争能力/贸易机会
□ 提高员工的士气及积极性
□ 增强与客户的关系
□ 持续发展
如何建立ISO14001环境管理系统
任何曾参与成立ISO9000品质管理系统的人员都会发觉它与ISO14001环境管理系统有很多相似之处,因为两者都有类似的架构模式,至于新晋者,可将ISO14001联同ISO9000一并认证或分别认证。
建立ISO14001环境管理系统有两种方式。当公司对环境的影响较为轻微时,只须制订书面系统对其环境因素进行管制,并在认证过程中将所建立的系统展示出来。当公司对环境的影响较为严重时,首要工作是要确定其环境因素,建立书面系统及控制程序,有效地对所有严重环境因素进行控制。
如何建立ISO14001环境管理系统
除了特定的承诺(例如符合环境法例及持续改善),在环境表现上没有绝对的要求,ISO14001采用一个“策划、执行、检查、审查”模式去管理企业的环境表现。。
当管理高层决定推行ISO14001后,其工作包括:
□ 环境方针
制订一个符合公司特式及ISO14001标准要求的环境方针
□ 策划
确认并记录企业内的环境因素
□ 实施与运作
落实控制环境因素
□ 检查及采取纠正措施
监察已制订的环境管理系统和目标的表现和进度;并对所发现的问题采取纠正措施
□ 管理评审
进行管理评审以确认系统的适用性,并确定可以改善的地方
ISO14001的基本概念
□ 并非加设关税贸易的障碍
□ 并非增加或改变企业对法律的责任
□ 可适用于不同地域、文化及不同社会内的各大小行业
□ 系统的成功与否取决于公司各阶层的参与,尤其是最高管理层的承诺
□ 环境保护跟社会经济上的需要作平衡发展
□ 除了特定的承诺外(例如符合环境法例及持续改善),在环境表现上没有绝对的要求
□ 持续改善的进度及程度需要取决于企业的经济能力及其他因素
□ 两间相同规模及相同行业的企业,即使各自有不同的环境表现,亦都能符合ISO14001标准
□ 环境管理系统(EMS)的详细程度、复杂程度及资源投入需视乎企业的规模及运作而决定
□ 环境管理系统本身并不保证有最理想的环境表现 □ 并不需要作独立的管理系统(最好与整个管理运作融为一体)
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