在商业社会中，关于要不要诚信的争论和话题是越来越多，看这种帖子多了，就有了一些冲动，想发表一下我的自已的看法。顺便我也说一下关于“潜规则”。
观点一：诚信不是要不要的问题，是一定要，而且是我们社会事业兴旺发达的根本和保证。原因有三点；一是对于骗子我们不用讲诚信，而对于我们真正的潜在的客户，一定要讲诚信，你言而有信，客户必定会满意，客户满意了不和你做也没有理由啊！二是现在世世界上成功的大企业，没有哪家不是诚信经营的，就可以说明这个问题。
二是我们大多数的不诚信是因为他没有能力造成的，只有少数是因为没有诚信这个意识造成的，如何理解呢？客户要10号交货，可能是因为没有重视，而我们的样品还没通过，或是生产线不够，或是人力不够，或是技术不过关要返工，或是供应商贷不能正常供到，或者是我们根本就从来没生产过，没有经验等等。明显你能按客户的要求做出来了，就可以成交了，但我们往往做不到，这种事还少吗，甚至因为品质不过关丢掉客户的事还少吗？
三是你可能让一二个客户满意可以做到，但试想一下你要让你所有的潜在的客户都满意是容易的事吗？你和你的团队要负出多少努力才能够做到。所以说做到诚信不是容易的，不是你想就可以的，是要负出行动，真实实意的为客户着想，这是人性，有名话，你怎么对别人别人也怎么对你，你还担心没有回报吗？不要指望有100%回报，狗除外。
所谓潜规则是区别于明规则而言的，好比诚信，明规则是大道，潜规则是小道、歪道，是延伸，是发展，是所谓的捷径，有好的一面也有不好的一面。哪为什么不走大道而要走小道呢？大道上好走但要交费，人多了又挤，走小道快，方便，但不要忘了有很多人栽了跟 头，于是后面的人看到了，就说还是走大道好。朋友，你说是这样的吗？如果你认为是这样的话就支持一下吧！谢谢大家！2008年5月5日QQ：小钉子
