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最具潜力的客户是哪些?YC (2008/05/22 13:33)
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    算起来在阿里也有近两年时间了,加入诚信通也刚过一年,奇怪的是我在普通会员时接了一个唯一的单,现在看起来是我至今为止网上最大的客户;我真庆幸阿里也是因为这个客户多了我一个诚信通会员,说白了真是那个客户让我相信了阿里的魅力。加入诚信通后天天信息重发,排名也一直靠前,客户倒也陆续不断,只是客户都没有前面的那个大;询单的也很多,可就是没有大客户,我总在想是不是我的产品没有价格优势,还是确实没有让我有幸遇到。

   通过给客户的回访了解,我分析了一下这些客户源,问这些客户以前是在什么地方进的货,有的说是在地方批发商(价格肯定比我贵)另一部分都说是第一次进我这样的产品。当然也遇到有直接找其他厂家进货的,这样的客户不仅没利,还有很会挑剔(不挑剔人家也不会轻而易举跑到你这里来,硬做下来也没有多大的利,说白了一样的价人家愿意在老供应商处进货,与人家顶价格也就与自己过不去,单子大没利就还是等于是白辛苦。

   相对来说,在地方供货商(一般是三四级批发商)进货的客户一般都熟悉价格与质量,来找你主要是图价格上你有一定的优势,相对来说你更有利用空间,利润也相对稳定。缺点是这样的客户往往会拿的价格与其他供货商去比较,最后来回磨盘子压价,弄得你精疲力竭反而挣不到钱了,虽说销量是提起来了,利润却下去了。抢来抢去的客户一方面是你的客户得利,最后是弄得几家供货商两败俱伤。而且抢来的客户要是用心去分析基本上都是只认钱不认感情的主,这样摇晃不定的客户一般来说是不稳定的,试想一下要是真有感情的客户即使你去敲也是强扭的瓜不甜。

  最有潜力的客户在哪里?找哪些刚刚起步却还找不到货源的客户,这样的客户最忠心,而且利润率也相对高些。虽然这样的客户小而且也一样会拿你的同类产品价格与其他人去比较,但你不用过多的理会与担心;到最后为何还是在你这里那里拿货呢?因当客户下面的用户已经用惯了你的产品,对你的产品有了第一位的印象,习惯成自然,再让他去换,他都没有这样的勇气去做,因担心用户有意见。

   所以说真正的客户是自己培养起来的客户群,而不是用抢人家的客户来获得。这样的客户才是你的“潜力股”,虽说量小但相对有利,而且能合作得最长久,当然原则上是让客户赚钱然后才轮到自己。

当然这只是我的个人看法,接下来看看你的意见与建议,欢迎大家讨论!

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阿里创建号:ALI-00565697
创建日期:
2006-07-12 22:10:00
修改日期:
2009-06-06 22:40:49
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