摘要：
放眼看我们周围的人，有些人则忙碌一生没什么成就，甚至有些人的存在成为别人的重担。
有心人总会思想，是什么因素造成这么明显的差异？是外在的环境顺逆吗？机会的多寡吗？
时代趋势的风向吗？还是内在的智商高低？是个人禀赋差异，或是面对人生挑战的态度？这个话题够社会学家和行为科学家去辩论半辈子了。
有哪一股力量可以帮助庸才变成人才，人才进步成天才？有哪一种方法可以给你力量去克服逆境，...
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这个真实的故事发生在日本。
故事主角，是一个利用假期到东京帝国饭店打工的女大学生。女大学生在这个五星级饭店里所分配到的工作是洗厕所。当她第一天伸手进马桶刷洗时，差点当场呕吐。勉强撑过几日后，实在难以为继，决定辞职。
但就在此关键时刻，大学生发现，和她一起工作的一位老清洁工，居然在清洗工作完成后，从马桶里舀了一杯水喝下去。
大学生看得目瞪口呆，但老清洁工却自豪自在地表示，经他...
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曾经到台北内湖听过一场演讲，让我印象最深刻的是主讲者朱平先生，分享如何让自己做个「快乐制造机」，他谈到他每天早晨都会去逛传统市场，每天都会制造一些快乐给卖菜的老板们。
比如他买了23元的菜，拿30元给老板，说：「老板，23元算25元，找我5元就好。」+
这些老板们反应大致上有四种反应──;
第一种：起初非常惊讶，之后非常开心地找了5元，说谢谢
第二种：老板坚持找7元，不占客户...
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慷慨地表达心中的感谢，和大方地接受别人的感谢一样，都是生活中很珍贵的美德。表达感谢和接受感谢的双方，都将会因此而生出更丰盈的生命能量，并且让四周的人，也从中获得正面的力量。
「勇敢表达感谢，大方地接受，感谢需要双方互动，才能转变成为彼此的生命能量。」基本上，不懂得感恩和不表达感谢，情况都一样糟糕。也许，对方并不期待回馈或报答，但并不表示受惠的人就可以因此而忽略对方的付出。长期辜负别...
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很多人早上起床后，糊里胡涂地过了一天，不知道生活的目标是什么？这多可怜啊！我，绝对不是这种人！我每天都有目标，而且是前一天就计划好的。
蝉联十二年世界汽车销售冠军的金氏世界纪录保持人乔．吉拉德前些时后以「如何成为世界上最伟大的营销高手」为题，发表演说。;
乔．吉拉德今年已七十二岁了，他在四十九岁退休前的十五年当中，总共卖出了一万三千辆汽车，被金氏世界纪录誉为「世界上最伟大的业务...
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寻找属于妳的好人
曾看过一篇文章，在结婚的前夕，岳父和他的女婿这么说着：「千万不要嫌弃我女儿的缺点！如果不是她有这些缺点的话，她可以嫁给更好的男人。」.
多么有深意的一句话，言下之意不就是她并非是个十全十美的女人，自然就有某些缺点，他不该对她的缺点有所嫌弃，半斤配八两，最佳绝配。
因为愿意选择对方成为另一半，自然是深爱着对方。
爱，就是包容对方的缺点。我之所以这样说，是...
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骑士撞飞 手机照讲 讲完快闪
姓名：麦可温德
国籍：德国
年龄：卅六岁
在台时间：十一年
现任：温德德式烘焙餐馆执行董事？面包主厨
记者高智洋／摄影
来自一丝不苟的德国，烘焙专家麦可温德看待台湾人做事的「弹性」，让他十分惊异。但在银行里，主动为他以中文填单子的陌生人，则让他感受这个亚热带小岛的人性温度。
出身德国烘焙世家，麦可温德...
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四川震灾怎一个惨字了得
进入四川大地震重灾区，心头只有一个感觉：怎一个惨字了得。
震灾发生至今已经超过一百个小时，在绵竹和什邡两个市郊，所见尽是倒塌的房屋，无助的灾民，痛哭的罹难者家属，失去全部家产的农民，哦，苍天，怎么世间会有这种悲惨的景象？
截至昨天下午，四川大地震死亡人数已经超过两万两千人，受伤十六万八千多人，但是由于还有很多人被埋在瓦砾下，预估总共死亡人数可能超过五...
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台商慷慨赈灾 大陆民众感恩
“为什么前三名都是台企？”台湾企业在这次大陆震灾中慷慨解囊，让国内民众对台商刮目相看，纷纷上网表达敬意。不少人并表示，未来将以支持台货，表达对台商的感谢。
据民政部昨（15）日公布的统计，截至15日15时，全大陆共计接受到捐款及捐赠物资达人民币13.44亿元。其中，大陆企业及社会团体捐款6,213万元。
相比之下，台湾光企...
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1999年九月廿一日，台湾南投集集地牛大翻身，两千多条性命在瞬间消逝。十个小时后，当时的国家主席江泽民下令解放军全面停止在台湾海峡的演习，这场演习原本是针对前总统李登辉提出“两国论”的“惩戒”行动。
四川大震后的两岸关系，几乎是上述场景的翻版，只是这次主客易位，不幸受地震荼毒的是大陆民众，台湾这方把对抗的气力转向人道救援。
地震发...
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慈济、法鼓山志工明早出发
四川震灾，台湾爱心全面启动。台湾第一批赈灾物资今天装柜，明天下午出动货运包机出发，直飞四川成都，包括慈济四万多条毛毯、红十字会的帐篷、救难包等，合计110公吨，希望最快明天连夜送到大陆灾民的手上。第一批26位慈济和法鼓山的台湾志工也在明天一早出发，前进四川赈灾。
慈济基金会的第一批救援物资今天上午装箱和运上货柜，全部物资包括4万多条的赈灾毛毯，以及1万...
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台湾经验 就是「倒垃圾」经验
羅麗珠（Julia Ross），國籍：美國，在台：一年，現職：華盛頓ＤＣ的自由撰稿者。圖／Julia Ross提供
罗丽珠（Julia Ross），国籍：美国，在台：一年，现职：华盛顿ＤＣ的自由撰稿者。图／Julia Ross提供
美国人茱莉亚．罗丝投书华盛顿邮报的文章中译：「我在台北学到的垃圾功课」。
内容描述罗丝...
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某企业产品经过研发、生产，上市之后却没有预期中的销路；某企业主打产品在热销一两年之后，市场开始滑坡；某企业产品刚一上市就遭到众多同类产品的围追堵截；某企业产品自上市开始就没有过过一天好日子，摇摇晃晃坚持了两年，眼看就要撑不下去...
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有一家超市，生意相当红火，营业额每月以5%—8%的幅度增长。但最近一个月的月底，财务部却发现当月营业额比上个月下降了近10%。这是个相当严重的问题，财务部迅速将情况向总经理作了汇报，总经理又迅速召集了营销部的工作人员，责成他们立即调查营业额下降的原因。营销部迅速展开了市场调查。后来一员工给总经理送去了一张小区办的小报，营业额下降之谜得以解开。原来，在两个月前，有一名女顾客到这家超...
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台湾积体电路 董事长 张忠谋 主讲
要成为世界级企业必须要达成九个条件。
首先，企业价值观一定要符合世界主流的价值观。身为一个世界级企业，必须符合以下七个主流价值观：（1）说真话，不说谎话。（2）不轻易承诺，一旦承诺要赴汤蹈火履行。（3）遵守法律。（4）不贪污、不贿赂。（5）担负起社会责任。（6）不靠政商关系。（7）良好公司治理。
如果从这些标准来看，世界级公司第一个条件就是建立...
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管理的目的是要让事情更单纯，而经理人的主要工作就是要不断除去多余、无用的部分，回归到简单的本质，将力气用在正确的地方，顺利地把事情做对、做好，这套“少就是多”的简单管理原则，正是所有高生产力公司共有的铁律。
“管理，可以变简单吗？”
对经理人来说，这是一个很难回答的问题。从本质上来看，管理的目的，就是要让事情更单纯，使管理者可以找出最适宜的方式，达到最大的成果。但是要做到这一点...
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你是否经常在碰见曾经见过面的人时，却记不得对方的名字？如果你有这样的困扰，其他人也有，他们也会忘记你的名字。
因此，为了有效拓展人脉，你必须在认识新朋友后，花些心思确保他们不会忘了你。专家建议，你最好在碰面后马上做后续追踪，让初次见面的人记得你的名字，以及你所营造的好印象。以下8个技巧，可帮助你建立人脉网络，从众人中脱颖而出。
1.马上追踪：认识新的人后，在12～24小时内就应...
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6、在仓库内建设一个中枢指挥中心。
美国康涅狄格州诺格塔克镇的Kuehne & Nagel物流公司，在劳动力派遣领域保持着过硬的品质。该公司质量改进部的副总裁Dan DeWispelaere介绍，这项操作可以把任何一天的现有职工数与所需人数、要完成的任务进行比较，从而仓库在当天末就可以准确地知道各个部门甚至每名员工的绩效。不管这些任务是否集中管...
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成功企业的重要特点是客户驱动的程度，通过提供优质产品与服务、准时交货、低成本和高质量来赢得客户的完全满意。除此之外，还必须重视优化库存，重视设备，各种资源及空间的利用，从而达到对物流作业的有效管理。
仓库仍然是而且将一直是大多数供应链的重要部分，充当了制造和需求间的缓冲器和调节阀。今天的仓库作业和库存控制作业已十分多样化、复杂化，靠人工去记忆处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、...
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买过IKEA家具的人都有这样的共同经验：包装平整好携带，打开来后只要照着说明书及内附小工具，即可自行组装完成。这套看似再简单不过的“购物流程”，背后正是IKEA贯彻简单精神的极致表现。
“各色马克杯19元”“100颗蜡烛99元”，踏进IKEA店面的客人，看到映入眼帘的低价商品，整齐地层层堆放在方形的木造座台上，也许不...
