向在烈日下，仍然维持交通开罚单的交通警察学习!YC
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被交警开了罚单，一定要向交警致谢：谢谢您！您辛苦了！同
时还要向交警学习：专业高效、爱岗敬业！
业务员A君骑电动车从车行到爬坡到十字路口，迎面快速走来一名交警，一边吹哨、一边用手指向路边示意停车。A君疑惑的看着这名交警并缓慢停下车子，交警趁A君停车的过程说到：“电动车走机动车道，危险！罚款50元！以后请走非机动车道！”当A君停稳车子后，交警迅速敬礼并说到：“请出示操作证！”A君一边说有的，一边赶紧取出操作证（电动车驾驶证又称操作证）递给交警。交警看后说到：“好的，罚款10元！”同时迅速地填写处罚决定书。A君说：“不用写了！”同时快速取出10元人民币递到交警面前。交警头也没抬，继续填写处罚决定书并说到：“手续还是要办的！”A君在处罚决定书上签字后，交警撕下一页罚单及*交给A君，收缴罚款后，把操作证换给A君并说到：“保管好（操作证），你可以走了。以后不要再犯哦！”……
七月中旬的天气，35℃~36℃的高温，交警在户外执勤，的确非常辛苦！然而他们却依然如此执着地为过往车辆及行人负责，这种敬业精神难道不值得我们学习吗？
作为部门主管，难道你的肩上没有类似交警的职责吗？你的属下违犯企业规章制度制度时，你是怎么处理的？最少上述交警的处理过程可以给我们如下几个启示：
1、及时发现问题，及时处理，坚决不要拖延！
2、处罚和教育相结合：既要对违规行为进行处罚，又要指出错误所在及今后的注意事项！
3、即遵守制度，又灵活处理！在按制度办理的前提下，一定视情节轻重、认错态度等情况，灵活掌握分寸。
请注意：主管在日常工作当中，千万不要以"罚"带"管"。管理，既要管又要理，管是手段，理才是目的。罚只不过是管的一个方式而已，为达理的目的，罚的手段一定要慎用！
