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如此敷衍厂商,我不吃你这一套!(YC) (2007/12/26 09:33)

 因前段时间,因应客人的要求,公司在找一些配套我公司的产品一起出给客人,也是为了扩大产品的市场,因没办法花太多的成本在配套产品上,所以,就目前市场上一些能与公司产品符合的产品,我们都有找一些现成的图片提供给客人,让客人自行挑选,就这样,还碰到了一件让我特生气的事情;

 

  A供应商是我在找配套产品的其中一家供应商,在所有产品图片内,客人似乎对A供应商的产品比较感兴趣,让我跟其供应商要一些产品的样品,以便提供给客人去确认,当然,要拿到样品前,理当先了解清楚产品的价格,怕的是客人看中样品,而价格没办法接受,这样,就等于白费功夫,所以,我们的工作要做到最前面,想在客人前面,尽量做到最完善,当时报价给客人,客人觉得价格太高,配套产品成本希望尽量控制在某个价位上,这样原产品才会有更好的利润跟市场,没辙,只能尽量去跟供应商谈价,看价格能否达到在量大的情况下,而降低产品单价,还好,经过嘴皮子功夫,终于把价格降低到了客人满意的价位,但前提是,客人下单的量一定要满足供应商报价的量,客人也同意了;

 

  看事情蛮顺利了,接下来就是跟A供应商谈相关样品的事情了,因为本身配套产品的单个价格都比较高,所以,我也没想过要让供应商免费提供样品给我们,当我跟A供应商提到样品的时候,A供应商忙说,没关系了,不需要我们支付样品费,可以提供一些样品给客人去确认,当时,我还说,这供应商还蛮好讲话的,就连连说了几声:谢谢,而后就等供应商的样品送到,然后寄给客人;

 

  我的高兴劲还没过,A供应商打来电话了说暂时没有库存,所以,样品要现做才可以提供,现做大概要一周左右才可以,我跟客人协商后,让供应商帮忙安排现做,随及几天,也打了几通电话确定样品生产进度,A供应商满口承诺说交期没问题,我也很放心,可是到交期那天,到下班还没有看到A供应商的样品快递,联系A供应商,对方说,由于时间的关系,所以,没办法,得推迟两天,我说没问题,继续等,推迟后的两天,还是没看到供应商的样品快递,又联系了,A供应商说:已经快递出去了,你还没收到吗?郁闷,信了,或许是快递公司的问题,等到第二天下午,还是没收到,从东莞到深圳不用这么久吧,我请A供应商把快递单传真到我公司,我自己催,结果A供应商确认的结果,居然是没寄出,且样品都还没做好,第二天一定帮忙寄出,再一次信了,继续等;

 

   第二天,A供应商来电话说,由于做样时间太短,而让他们增加了成本,要收取样品费,没关系,我体谅,我们付,报了相关样品费后,我请他快递代收,让A供应商尽快安排寄出,到第二天下午快下班了,还是同样没看到,好失望,再次联系说,样品有一点小问题,所以没寄,明天一定帮忙寄出,是人都可以看得出,供应商是在敷衍我,但我不吃这一套,因为太多次了,我对供应商说,没关系,你不用寄了,我去你们公司拿,这下,A供应商说实话了,说由于订单太多,暂时还没时间安排做,我恼火了,电话中把供应商说了一通,如此敷衍的行为,可以瞒多久,这是不诚信的行为,也是不负责的行为,有问题,讲出来,何必要如此去骗一个诚心合作的客户呢,“诚信”二字,我真不知道A供应商是否认识,反复太多次了,难道你以为客户会吃你这一套吗?不要把自己的客户当成白痴了,这样,等于是自己没智商,如此敷衍的供应商,试问,还有谁愿意去跟他合作呢?

  圣诞老人轻轻飘过,悄悄留下20点财富值!



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文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场

  • 匿名
  • 难得糊涂
  • 2008-04-12 21:47:26
  • maoyupeng   (http://maoyupeng.blog.china.alibaba.com)
  • 呵呵;这种供应商我是采购的话;可以直接砍掉他;但是作为采购,自己也有责任;想想;不可能把样板交给一个陌生的供应商;先不说他的交样交期;就说品质能不能得到保障;品质不行的话,打也是白打;再者这家公司业务员也瞒差劲的;不负责责任的一个人;我也不知当初你是怎么认可他的,难道.......选择供应商的时候,切记啊
  • 2007-12-26 15:32:59
  • (http://maoyupeng.blog.china.alibaba.com)
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