怎样和客户谈“恋爱”？ (2008/09/03 22:16)

和客户相处，就象年轻人谈恋爱。处的好的，越来越甜蜜；处的不好的，就是合不来，分道扬镳。还有一种是一开始没有感觉，别别扭扭走了一段后才有了点感觉，这样进入甜蜜期的感情，会走的很远。我和陈总的创时公司，就是这样的。

 那还是四月份的时候，刚刚加入诚信通不久，不知什么原因，当时有很多客户注意上了我。陈总也是那个时候找到我的，，一见面我们就一见如故，很是投缘。

 但没有想到，到了实质性合作的时候，才发觉她对质量的要求似乎到了苛求的地步。这使我的工人很难适应，谁都不愿意做他们公司的活。当时许多工人包括管理的也认为我们工厂不适宜做他们的活，赚不到钱，弄的不好还会把工人吓跑了。

 我没想到会出现这种局面，难道我真的走眼了？在和技术组仔细研究了后，我又找了几个资格老一些的工人请教，了解到了我们并不是不能做，只是工人们做惯了那些熟悉的公司，单子又大，而创时的单子太小，要求太高，最要紧的是一针到底，不能接线，很烦的，怕挣不到钱

 针对这一情况，我把两个精品组和所有管理的召集起来开了一个会，介绍了基本情况后，我就问那些平时都很牛的工人：你们行不行？如果你们不行，请明讲，我知道，在座的都是最好的，技术是最棒的，但是，如果你们自己认为自己不行的话，我没话讲，我把这衣服退了。

 车间主任小李叫了起来：我们什么衣服不能做？只是要仔细一点而已，我们不能让人家瞧不起，再考究，再难做的也难不到我们，我们行的，肯定行的。

 我知道，这帮人都牛，最难受的是有人讲他们不行，现在讲到这个份上，就是再麻烦的活他们也能搞定了。

 经过了这几个月的磨合，他们的收入也比以前提高了，有时候讲起来，他们庆幸我当初的坚持，否则这么好的客户就失去了。所以，一个企业要发展，千万不能被眼前的蝇头小利所满足，要用发展的眼光看问题，才能看的远，看的透。