叫我头疼的销售三朵花
招聘了三名女孩子作为河北办事处的销售员。几个月下来真让我哭笑不得。
销售员小马。三个女孩中最大的一个。
面试时一身的书卷气，说话慢条斯理，语气里总有点怯场，属于典型的淑女。培训时一直担心是否胜任销售员工作。没想到上岗后简直变了一个人。爱说爱笑，风趣幽默。销售风格非常受客户喜欢，特别是一些说话豪爽的男客户，经常在说笑中订单搞定。慢慢的她锻炼出独特的眼力，不管是小有所成还是大有成就的男士到了卖场，小马一眼识金，不把顾客说动抱几块地毯走决不罢休。她的这种精神正是一个优秀销售员应具备的。但时间一长她对那些女顾客或是说话啰嗦的顾客经常爱搭不理。多次告诉她做销售不可以以貌取人，但是小马基本是一耳朵听，一耳朵冒。苦恼～～如何才叫她不以貌取人呢？
小张，朋友介绍来的。三个人中做事最沉稳，最细心最有耐心。凡是来到卖场的所有顾客小张都会笑容可掬的耐心接待。不厌其烦的介绍产品，所以很多的批发商，拿货商都信任她。
愿意把单子下在她手里。但因经验不足被拿货商忽悠也是常有的事。
小朱，漂亮大方，性格活泼。象个小燕子每天唧唧喳喳的。说着一口流利的俄语。但她是东北人，普通话说的典型东北腔。也许是受了东北小品的影响，总觉得她说话没边没沿的。招聘时叫她回去等通知。也许是我怀疑的目光传递出对她的不信任。小朱坚定的说“我今天既然来面试，你就给我一个机会让我免费试工三天，如果三天后你觉得不合格我在走。”我笑了，真没想到这个小姑娘这么有闯劲。“你别笑，销售地毯我行，我一定行！”看着小朱那双漂亮的大眼我答应了他的请求。
试工期自然表现不错，正式上岗后才发现这个小姑娘很厉害。她的眼睛死盯外国友人，只要有外国朋友过来，卖场里都是她的英语俄语之声。手里拿着计算器随时核算外汇，而且凡是他要给顾客推销的地毯，第一时间标签失踪。一阵忙碌后唯一说的一句中文就是“快，这个，这个，那个，打包”而且销售价高的吓人。
平时没有外国友人来，她会跑到卖场外面东张西望。只要发现有外国朋友逛，无论他在哪里，她都会跑过去引领过来看地毯。不厌其烦的叽哩哇啦的介绍地毯，结果多半是胜利成交。
我经常批评她不应该向外国人卖高价，但小朱总以地毯质量好，外国人看着值才买搪塞我。最近国外一些人公然反对奥运，还使我们国家的经济面临前所未有的危机。小朱这种销售方式想想也应该。但是作为一名厂家销售员总这样能行么？
几个月下来，总结他们的销售业绩，小马主要是零售，业绩相当不错。小朱属于三天不开张，开张顶三天，也是零售为主。业绩和小马持平。
小张的零售业绩不是很好，但是批发商和零售商使她的销售业绩遥遥领先。
同行们经常说我怎么给三个小姑娘定位的？我经常苦笑。对她们的培训，销售理念都是一样的，是她们在销售中自己找到的定位。现在三个人的格局只是临时的，也许小朱会接到出口单，小马会带出一批优秀的销售员，而小张将会操控所有的批发商。
三朵花，平均年龄22岁。在平凡的工作中走出了自己独特的风格，而她们的工作风格也在挑战着我的管理能力，我将和她们一起成长，发展，壮大！
