肚皮2046的博客

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境界

    肚皮经常到银行去办业务，看到的几乎永远是一片繁忙的景象。

    一楼的个人业务部。电脑叫号机前旁的几排椅子上总是坐着为数不少的客户，他们静静地坐着那儿，反而让玻璃窗后面的营业员有一种早晚要来的压抑；偶尔蹦出的几个火爆脾气，却象蓄势已久的火山呼地爆发，缓冲了一下气氛。人人都把银行办的业务计划成一段插曲，而银行业务的手续这几年好象总是在变长，操作、授权、复核，原来的想象一般会变成奢望，插曲变成了主题歌。个别银行的理财产品营销得有声有色，财富增值的欲望让等待问询和交款的中年人和老人排起了长队，也恰好凸显了咱们中国人的生活富裕程度。

    楼上的公司业务部。作为银行赚取利润的一粒粒棋子，客户经理们朝九晚五的生活已经成为梦想。没完没了的培训美其名曰是为了提高业务水平，经常举行的考试却印证了同业竞争的残酷。早上早来不再是为了打扫卫生，而是要理理头绪，作作客户出账的业务手续，尽早打印完业务操作材料，办完内部的初审程序，好在分行的业务审放部门排个早号。每一笔业务程序也好象变得啰唢，审批、申请、通知，出账的材料A4纸用了一大摞。大部分业务都得在上午就开始与时间赛跑，否则下午的时间将变得更为紧张。客户已经坐在一旁静静地等待，或者在电话中显然是压抑着急促，表面却和气地催促。傍晚，下班的时间已过，没有多情的客户热情邀请自己去应酬是难得的，但仍然要自觉地加加班整理一天来的工作，或着计划一下明天的业务。

企业的节奏也明显变快。感觉员工好象老是不够用，感觉员工越来越不积极，感觉员工或部门间的配合越来越差，感觉理解自己的员工越来越少成了老板的通病。而自觉加班的员工却越来越觉得自己的个人空间正在被企业的快节奏无情吞噬，工作和岗位竞争的压力好象一把无形的利剑悬在头上，让自己不敢松懈。中层干部更成了加班的重灾区。没完没了的会议，会议之后的传达和布置工作，早晚的检查工作，还总有几个有个性的小子和自己的权威作对，真是头疼不已。整理材料和思绪的时间只能留到不陪酒的晚上。越来越多的企业主要业务部门感觉自己象坐在了一部快车上，而方向盘却不在自己手里。

聪明人不再自豪地称自己为白领，因为很多白领已经变成了半个体力劳动者。体质不好，在工作中累病，已经不再是稀罕事。而体检也成了白领们最不愿考虑的事。

是竞争加剧，还是工作节奏变快？是业务流程变得繁锁，还是公司赚取利润的需要，让无数人的工作变成了一种劳作？

生活，远比生存要广阔。多么动人的劝语，只能让自己辛酸。

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