“欲擒故纵”往往有时候也是一种好的营销手段
５月１２日上午，培华企业管理培训召开第一次全体员工大会，会议主要针对近阶段营销工作存在的主要问题以及如何拓展营销方法和渠道，成立产品研发机构等问题作了讨论分析。
一、关于营销过程存在的主要问题。
４月２７日金岩石老师主讲的《现代资本市场与宏观经济》结束后，在当天的学习会场我们就颁发了《公司治理与多层次资本市场运作与法律务实》学习通知，五一过后，我们又同时推出了《资本运作与金融投资高级研修班》学习活动，对《现代资本市场与宏观经济》结束后的信息反馈及产品的系统总结没有落实，也没有形成文字存档。同时推出《公司治理与多层次资本市场运作与法律务实》和《资本运作与金融投资高级研修班》这两个课程使营销人员在销售中主次和重点不够明确，操作的过程中仍局限于电话通知和邀请，效果不佳。
“欲擒故纵”往往有时候也是一种好的营销手段
二、如何拓展营销方法和渠道。
电话营销是最原始和传统的营销，想尽快彻底改变这种营销带来的成功率低、成本高的敝端不现实，但是我们每一个营销人员有责任和义务在实际工作过程中，不断摸索和总结，取长补短，完善提高。对此，盘和林谈了自己的切身体会：１、我们一定要站在被邀请方的角度想方法和问题，真心实意地与他们交朋友，因为营销的过程是一个双向选择的过程，你在选择别人的时候，人家也在选择你，“欲擒故纵”往往有时候也是一种好的营销手段，不一定比紧追不舍。要让别人感觉到我们的态度是真诚的，我们不以赚钱为第一目的，你的言行是一定是要为客户着想的。２、对待老客户不要轻易调高他们的愿望。一、两次的学习对本部门根本问题的解决不可能有大的帮助，但是对本部门决策及制度的运作肯定会有帮助，这种帮助比当事人想象的要多。我们要针对各阶段不同层次人员的要求，不断推出新产品，提高他们的味口。３、营销功夫在课外。我们每个人都有自己的固定客户和潜在客户，如何拓展？我们要学会与他们沟通和交流，在交流的过程中要谈出新观点来给他们以启迪，我们要从工作生活的各个方面多关心他们，使他们相信我们，愿意和我们交朋友，并把他们的朋友介绍到这里来，这样的工作要求我们时刻都在做营销，“功夫在课外”，在于平时的不断地实时经营和专注。我在多次培训的时候，看到有不少员工在外面聊天也不听课，我觉得不好，多学习些，不仅仅对销售大有帮助，而且对以后个人成长有好处。
多个人的智慧一定比一个人的智慧多
三、关于成立营销产品研发机构事宜。
《现代资本市场与宏观经济》课程结束后，我们的总结提高工作滞后，已经看出了其中的不足，对此，盘和林说：今后每个课程结束后，我们都邀请几个骨干，成立研发部，对课程营销过程中存在的问题进行总结，针对不同的客户的反馈进行疏理，形成一种运作机制，多个人的智慧一定比一个人的智慧多。这种机制一旦确立下来就变成制度，长期坚持，使今后我们的工作有一个标准和模式。这个模式不仅仅对销售有好处，关键是对员工成长有好处。我们以后把很多决策过程等公司经营环节开放给所有员工，也希望所有员工贡献智慧，这样员工、公司都有好处。员工不仅仅做自己的业务，还有机会一起与我们决策，这样有利员工的提高。
(本文作者为刘厚东，我的发言信息并不完整，但是自己没有时间整理。我把这篇文章发出来，一是为记忆，以后好有个资料，另外与大家分享，盼指教。---盘和林）
