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不停地对身边的人好,是有价值的 (2008/05/28 09:28)

这是在公司第一批创业合作伙伴培训上面的部分讲话:

我们公司的发展观基于哪些价值?第一个是我们的员工要和客户一起成长。员工的发展优先于企业的发展,这是前两天我博客的标题。现在我们过了活命的阶段,尽管今天是第一天,我们不是为了生存压力来做这些的,而是为了理想和想法来做这件事。我的价值观就是成长。公司是为了实现我们人的一个东西。我跟别人聊天时,当别人说经济学的时候,我就说经济学前面不加两个字的话就变得没意义了,应该是情感经济学。所有的经济是为人服务的,公司也是一样。我不会牺牲了大家的成长而成长了我自己,这不是我的价值观。我宁可自己不成长。因为我成长的地方机会很多,这句话是真的。假如这样做了,我自己也会很不安的。所以,在还没跟大家见面的时候,我在自己的博客上就写了我的价值观。包括楼下的团队,我参与了管理后,我们已经灌输了这个理念。

员工的成长,我们是着手于这几个方面:

一、              我要求我们的管理者,包括龚老师和胡老师,我们的经验都将与你们交流。尽管每个人的知识层面不一样,或许本来比我们知道的还多。但这作为一个观念,我们要灌输下去。未来,我们还有业务骨干。我们一定要把这个传递给每位同事。在这里,我们能坐在一起非常不容易。大家应该珍惜这种机会,我们友善地对每一个人。我跟我们楼下的一个业务骨干反复地交流过。我说,你跟大家交流,帮助大家是有三大好处的。第一,我会感谢你。你是在帮助我,在帮助公司。第二,你在交流的过程中,你会获得成长。就象今天为了讲这些东西,我把我原来的东西系统地整理了一下。交流中,你们也可能会提出我有哪些讲得不好的。交流的过程是自己一个成长的需要。第三,交流是人脉的积累。你会发现,后面一些经意的小人物或许在若干年会帮到你。而且这个东西是不需要你付出成本的。我们借用经济学来分析:比如说,现在你对我很好,我肯定会记住你。而你不是对一个人好,你是不停地对人好,你会有不停的人脉的积累。当这些人成长起来时候,你的好处就不言而喻了。我想,中国人的感恩之心是非常重的,每个人都有。所以,当你帮助了他,哪怕也许有一天他走了,你也走了,他也是会记住你的。我前两天在博客里面写了几句话。在《赢在中国》我最感谢的人就是大连的一个人。当时,在10836的时候,我也是这么率性。该说什么,说什么;该喝酒,喝酒;该干啥,干啥。当日晚上他就提醒我:这样话可能不利用你晋级。我当时感动得一塌糊涂。现在,尽管和他很少通电话,但他要在杭州找我帮忙办事,我一定会把它当自己的事情来做的。你们不停地在对身边的人好的话,其实是有价值的。我觉得这三大价值有足够的理由,而且人总要做点好事的。人有可能会做坏事,但也总要做件好事。基于这几个理由,我相信这是一种成长的方式。我想大家把知道的东西,一切有经验的东西,批评的东西都交流出来,这是一种成长的方式。

二、           我们在做业务的时候,会有一些学习的东西,包括我们的一些决策,我们都可以和你分享。如果仅仅是让你们打电话,仅仅让你们跑业务是不够的。每个人都贡献一点智慧。在恰当的时候,我会把我是怎样走过来的,怎么招收到200EMBA学员的经历告诉你们。虽然当时大市场是好做的,但是我们能赢出来还是有一定的艰辛的。我会把当时决策时很痛苦的一个过程分享给你们,包括我们这个决策过程怎么来的,及我最开始的想法,都交流给你们。当有一天你们去创业,去管理团队的时候,会有价值的。我们把诸如此类的东西分享给你们。包括我们现在说的一些课程开发的东西。我们会招集一些骨干过来做。做既为了产品好,也为了大家能够在做的过程中能够获得自己的知识量,一些经验。你可以看,或者你听到的,你读到的书也许还是不真实的。你看我们这一块怎么去做。这个过程我觉得是一个成长的过程。

三、              有步骤的安排员工去听课。现在我们做培训的,比别人有条件。我们正好是营销、团队建设、财务和人力资源。我想,一个人把这几样学了之后,出去也问题不大了。我希望在这里有步骤地安排员工去听课。我自己真的是这么去想。在跟楼下这个团队来聊的时候说,我公司的发展一定是在大家都成长起来的基础上,才能成长起来。如果当时我们的员工都有我从05年到现在的成长速度,这个公司应该是好的。大家可以去看我的博客,里面的内容还是有价值的。你们自己的成长仅仅靠勤奋是不足以成为优秀的业务员的,当然勤奋是先决条件,你还必须多方面地去学习。对一个知识量比我差的人,面对同样的客户,我付出的劳动肯定要少一些。在谈一个话题时,他会觉得投契,他很可能会把业务交给我。提高业务员自身的素质比说一万句奉承的话管用。所以希望你们成长。

我有两个价值观。第一,你们成长后,哪怕去了我的竞争对手那里。他们的评价是:盘和林没有糟蹋这个人,还能做点事情。这是我的第一价值观。哪怕我的公司不能长存,获得这句话,我认为比我赚钱更有价值。第二,你们的成长才有公司的成长。举个例子,我们把所有的决策都告诉你们,我们不怕你们走到对手那里去。这个是基于我们理性的分析。比如我们有二十个人都非常好,哪怕走一半,或者剩下个一、两个,也总比大家都不行的好。就像出国留学,大家都担心这些人出国后不回来,但是,只要他在外面也能说你的好话,那就可以了。这是我很真心的话。我觉得成长是非常重要的。



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  • yangshan1975 (http://yangshan1975.blog.china.alibaba.com)
  • 你的身边真的没有出现过小人吗?面队那些小人你能讲对他们好吗/你谈成的心是让人敬佩.有时要保持一个平和的心态真的好难.我曾经帮祝过那写人.可我的朋友给我讲,那些人不会有心的.
  • 2008-05-29 08:25:39
  • lipengsuoye (http://lipengsuoye.blog.china.alibaba.com)
  • 我和马世国有接触,也知道他和你曾经有冲突。今天第一次到你的博客来看看,从文章的质量上看,他是小看你了。你在管理方面绝对不外行,照我看来马世国不应该批评你,因为照他的级数是绝对没有资格对你指手画脚的。希望我们一起努力,未来是我们这一代人创造的,心中无敌,无敌于天下。
  • 2008-05-28 15:55:31
  • tcr123 (http://tcr123.blog.china.alibaba.com)
  • 现在我们过了活命的阶段,尽管今天是第一天,我们不是为了生存压力来做这些的,而是为了理想和想法来做这件事。-----公司过了活命的阶段不等于绝大多数员工过了活命的阶段!!
  • 2008-05-28 12:06:52
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梦想、坚持、诚信是创业者成功的必由之路!现为中南财经政法大学EMBA浙江教学中心主任,embazn@yahoo.com.cn
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阿里创建号:ALI-001699114
创建日期:
2007-09-19 14:01:16
修改日期:
2009-01-07 10:24:42
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