十三年业务心得之第十六篇——这样的人也成了我的客户
[写这篇文章时，考虑到很多个人隐私问题，文中把地址模糊化，敬请读者朋友见谅。]郭总本来就是黑社会混出来的，十六、七岁就在江湖上混开了。到96年为止，三进三出监狱，每次进到“世外桃源”，没好好在里面享受上个两、三年是舍不得出来的。
提起他本人的名字，在地方几乎家户喻晓，在县城里面的小混混们也无惟恐避之而无不及。当然，不泛很多在“道”上时间比较长的都很“敬重”他。所以96年初才开的小家电商店，凭借着身边一批哥们的明里暗里的“帮助”，生意真的红红火火，到2000年的时候已经是名声在外，发展成地方最大的家电超市了。虽说商场在地方是规模最大，但也只有一百多平方的面积。
认识他的厂家朋友都说和他做生意是很困难的：第一、他神龙见首不见尾，每天都和很多哥们在一起打牌，经常几天不见在商场露过脸；第二、给货给他一般要压款几个月，如果遇到他心情不好去找他结货款，经常会遭吃到他的闭门羹；第三、他的商场知名度高，产品要在这个县城里面销售得好只有找他，但他对品牌的挑剔可谓是苛刻到了很不一般的地步；第四、他从来不和人家现款现货做过生意……惟独有一点让大家都放心的是他从来不会拿货不给钱。
认识他时我是一个对他一点都不了解的业务员。记得进到他的商场里面时见到第一个人就是他的“婆娘”。我问：“小姐，老板在吗？”
“喂，你又是谁？没看到现在才十一点多吗？你帮我上楼叫他起床。” 冷冰冰的抛出几句话算是回答，“可以的话，帮我叫他起床吃饭了。”
在他的一个“兄弟”的带领下，我走进了他的卧室。
“郭总，起床了。你家夫人叫你起来，她说饭煮好了叫你起来吃饭。”站在床边看着他蒙着被子呼呼大睡，我大声地叫了起来，“起床！起床！”
“狗X的，睡呀？大不老早喊魂（？）呀？煮饭，我家什么时候煮过饭的？你叫她带孩子吃饱了再回来。”侧过身，他又睡着了。
“起床！起床！……”我继续大声地叫嚷，反正是他“婆娘”授权来喊的，大不了就叫他骂他“婆娘”去。
“嘿嘿，我说你有完没完呀？我天亮才睡下来的，他们没和你说吗？叫叫叫，叫个屁呀？下去！下去！”他裹着被子一骨碌从床上坐起来，眼睛还没睁开就手指着天花板吼了起来。我知道他的手指其实是要指向我的，心理有点不自在地在心理骂了一句“混蛋”。
站在我身后的“兄弟”拽了一下我的衣服对我使了个鬼脸，把嘴巴凑到我耳边轻轻地说：“下去吧，要不呆会会给骂死。”之后，向我用手示了一下，意思是叫我赶快。
拖过背后的椅子，我干脆坐到了床边。待他把眼睛慢慢睁开之后我对他说：“郭总，我只不过是说客而矣。把话带到给你了，就看你听不听她的了。其实，我不知道你夫人是不是煮饭了，但确实是叫你起来吃饭了。”
他半清醒半迷糊地盯着我看了一会，说：“哎，兄弟，我们没见过嘛？来找我的呀？有什么事情吗？”
裹在他身上的被子滑了下来，我清晰地看到他背上花花绿绿的纹身里面有虎蛇狼等等很多动物狰狞的图象，心里一紧：撞上“能人”了！毕竟，在这样的人面前说话还是小心一点为好。“是的，是有事找你帮忙。但等你起来再说吧。”但很快就平静了下来。
“没事，没事！你说吧，我就靠在床上听着。”他似乎已经在迷糊中缓冲过来了，说话的语气改变了很多，甚至给我感觉是很有兴趣在床上和我聊天。
“是的，想找你做代理我们的冰箱、洗衣机。”我不紧不慢地回答。
“哦……但商场里面已经没位置摆下任何东西了。恐怕让你失望了。”他居然很有礼貌地拒绝了我。
“郭总，我是从下面上来的，我看到你商场是有位置的。”我卖了个关子，“恕我直言，是因为你睡得太多了，没留意还可以摆放很多东西。”
“嘿嘿，有意思。我的商场的情况我不了解，你反倒了解了，你来过几次了？”他笑了起来。
“来一次我都怕了，还敢来几次？我不怕你打我一顿呀？”我也笑了起来。
“你好幽默！”他伸出手来，示意我和他握了一下，说：“兄弟，你说对了，其实你大哥我真的很久没打理过生意了，都是你嫂子在打理的。”称呼上的改变，让我们亲近了很多。
停了一下，他继续说：“大哥我是粗人，刚才多有冒犯（得罪）之处，不要介意。但说真的，做业务的那么多人，来找我的还没有哪个敢到房间来把我从床上揪起来的哦。走吧，下楼吃饭去。”他又笑了，一边笑一边穿衣服。
“那是我冒犯你了。”站起来，我把掉在地上的衣服捡起来递到他手上。
午饭时间里面，了解了很多东西，包括他们夫妇俩的历史。
我对他说：“勤有功，戏无益呀！快四十的人了，还不知道怎么做人这好像说不过去嘛！”之后，我和他谈起了很多在云南的家电界成功人士的一些成功例子，并直言不讳地揭了他很多短处。
简简单单地沟通，自始到终我几乎没有和他谈起我做什么产品以及哪个品牌的产品。
他静静地听了我讲了一个多小时。
他的夫人那个被他叫做婆娘的我的嫂子后来对我说：“你郭大哥的脾气居然可以忍受你一顿责骂？奇迹！”
郭总笑了笑：“我又不是一个不讲理的人，骂对了我会不听吗？我也乐意给你骂我耶，但你不会骂嘛，反倒每次惹我生气。”说完，捏了一下他夫人的下巴。颇有打情骂俏的味道。
我坐在旁边喝酒，看着他们都开心的样子。
下午，郭总主动向我提出合作的意向，并答应了我先付款再提货的要求。
之后几年的时间里面，我经常是他们家的座上客。嫂子做的饭菜尽管不是很合我们俩的胃口，但只要我到那里，一般她都会主动提出要吃家常饭。
[原创作品，如要转载请署名出处http://blog.china.alibaba.com/blog/energybio.html作者：苏冠贤]
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