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急客户所急才是硬道理,出发感想(YC) (2008/08/26 10:28)

前天和朋友出发去洛阳,洛阳的客户买了台二手的深孔钻镗床(俄罗斯的)要我们去帮他改造一下,并需要我们的深孔刀具。因为现在正是学校开学的时期,火车卧铺不好买,客户又催的急,客户就是上帝啊,只好做汽车到济南再倒车去洛阳,汽车当然没有火车卧铺舒服,一路颠簸,晚上8点到了洛阳,找到宾馆一住下朋友就跑到卫生间,好久才出来。我问他:怎么了?他告诉我:肚子涨,也疼。其实我的朋友还是在住院期间。第二天我们去了客户单位,整整一个上午我们为客户设计了改造方案:受油器的安装与使用,鏜杆的加工尺寸,支架的调整,刀具的使用等等。客户非常满意并签订了刀具合同,中午吃饭时非要我们多住几天带我们去小浪底,少林寺,龙门石窟玩,洛阳的景点很多大家去了一定要多玩几天。这时我看到朋友只是吃了点手擀面,酒是一滴没有敢沾,(平时他是很能喝的)。我告诉洛阳的客户说:我的朋友在生病,我们需要马上赶回家去,等你安装完,我们来调试时再去游玩。洛阳的客户更是感激,非要我们住下。其实在那里也不如在家好,我们还是决定坐车回家,晚上4点我们回到了德州。大家的目的都是一样,都是为了生存,只有你把客户的事当成自己的事去办,急客户所急,我想再冷的冬天也会过去的。

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