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岂能拿你的客户当“儿戏”! (2008/09/17 10:15)

前天我去陪朋友买电脑,就碰见这样一件事情。

我和朋友在华强北都逛了3个小时了,最后看重一台华硕的电脑。上面的标价是4999元,我们就上前询问了一下,看看价格能不能在合适一点,然后注重的了解了一下电脑的性能。

谈完以后,那位销售员说你打算出什么价位呢?

你这个电脑我们不会出到4000以上。我们买的是家用的,就是玩玩而已,不需要很高的配置的。

“那3900可以吗?我这个价位去找老板申请一下就可以的。”

我们考虑了一阵子说等会再来,就走了。又转的看看别的电脑,还是饶到刚才那家了。

“靓女,我们就要这台了。”

销售员走过来说:“我帮你把配置写下来,然后你们自己去XXXX地方去找我们技术员给装一下”。

这时候一个男销售员过来了,他们俩说了半天就过来告诉我“你那价格买不到这个电脑,再加50吧,我会帮你免费升级到2G”!

朋友问问我,我想想,算了啦。那就加一下吧!

谁知还没有怎么样呢,又跑来告诉我说:“你这价格不行啊,我们这台电脑的性能是很好的,我在帮你加高点配置,你再加一些钱吧!”

我狂晕,我要的配置好好的,我为什么还要加来加去呢?

“因为你要的那写配置都没有了,我们帮你装更好点的。”

心里咒骂“去死,怎么这样说话”。(别说我没有素质哈)

我笑一笑就说:“我们不要了,你真的拿你的客户当白痴呢?一会加一次,一会加一次,是不是 我现在同意加了,你一会又来让我加价呢?”

“实在是确实你出的价格买不到这样的配置的”(真想揍人)

“刚才是你说的那个价格啊!那你为什么要答应买给我呢?现在说什么要加价,而且还没有什么什么配置。告诉你,我不会加一分钱。”

“那不好意思,真的买不到的,你就在适当加一些,我在帮你让技术员把配置弄更好点。”

“对不起,我不会加的,你这样的销售员我第一次遇见。你这样的销售员,如果我是老板,坚决不会请你的。因为你在拿你的客户当儿戏

销售人员如果就顾及自己的利益,而不去为客户利益着想的话,那单子是不会做成的。(除非你的产品是独一无二,不买不行的)

做不到的事情,千万别答应客户,不然,自己真的会损失惨重。(而且死的很难看)

 

 

 



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创建日期:
2006-10-22 12:08:58
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2009-07-04 09:18:57
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