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地震灾难之后,你安慰客户了吗?yc (2008/05/22 22:56)

5.12的大地震,让国人空前的团结,所有的关爱与祝福一下子涌到受灾区了,这让人欣慰,充分的感觉到我们社会的力量是伟大的、无穷的!

就这次灾难来说,我们公司有一个绵阳的客户,他是在市区,相对损失没有那么大,也没有受到震中地带汶川以及北川县那麽大的强震,但心理的恐惧与伤害是一样的。

就在灾后的当晚上,我们就一直联系皇朝漆绵阳服务中心的赵经理和蒋经理,并且发了祝福的短信,让他们第一时间通知我们,但是一次次的失望,一次次的没有回音,作为一个大家庭,我们的心在为他们牵挂着......

随着电视的播报和通讯的恢复,我于5.12当天晚上的23:10分接到赵春林经理的短信,内容是:谢谢何总以及公司,我们这里有点严重,整个绵阳地区的人都在外面,不能进建筑,这会儿电话才有信号!

当我问及其他人的时候,后来我就给了电话过去,终于听到他的声音了,他哽咽的对我说:太恐怖了,太可怕了,死了很多人,怎么办呢?感谢公司对他的牵挂和鼓励,我们会尽快的恢复的,只是生意要耽搁了!

此时,我的心也一样的难受,安慰他说:只要人没有事情,生意以后再说吧!只要人在,哪有什么赚不回来的,我们以后会给您大力支持的!眼下的是要好好的保重自己,保护家人!

客户哭了,我也哭了,此时,没有什么比得上这种安慰和鼓励了!四川加油!汶川加油!

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