“货真价实”，说的是商品要价质相符，不仅价格公道实在，而且质量完善纯真。不能以次充好，以假充真欺骗顾客。“货真”体现了以信义经商的基本原则，是做好买卖的首要前提。“嘴硬不如货硬”，“只要货赢人，不愁客不来”。
产品的质量问题理应被每一个经营者所重视，产品的质量对于企业的发展与壮大有着非常重要的影响。清代商人刘莹刚做胡椒生意时，一次，经他人介绍与供应商那里购进800担胡椒。但后来辨别出这批胡椒有毒。原供货商听说后，惟恐奸情败露，毁及自己的名声，而找到刘莹刚，要求原价买回，终止契约。然而，刘莹刚竟不惜成本，将这批毒胡椒全部销毁，以免这批胡椒的卖主“他售而害人”。
我做生意，第一把的就是产品的质量关。像我厂“北京燕都酿酒厂”生产的二锅头和韩府酒系列产品，专门有技术员做阵把关。为了丰富产品种类，又独家代理了四川泸州老窖系列--金泸窖系列和泸州老窖系列--泸纯系列，在确定代理买断产品之前亲自去四川泸州酿酒厂进行实地考察，严把产品质量关。因此，产品要追求质量，便不能怕消费者的挑剔。产品质量好自然会取得消费者的信任。“售货不怕人褒贬”，“褒奖是看客，贬低是买家”。客户对产品的挑剔也是自然的。会做生意的人要耐心解释，说明产品的质量价格，以使客户满意，买卖做成。每当于客户“谈判”时，我都会先耐心地给客户介绍产品的质量和价格特点，然后就是认真听取客户的意见和建议。就拿金泸窖（至尊）酒吧，我就是在于一位来自浙江的客户交流时，受到的启发。把前来看样品的客户的意见和建议综合起来，找来酒水包装设计师共同研讨，最后确定了现在的包装，并且是全国独一无二的。它的包装是一大瓶（500ml)和一小瓶（100ml)装，酒的度数和口味各不相同。即可以单独喝，也可以按不同比例混着喝，但口味还是各不相同。消费者喜称“多味酒”，或是叫“父子酒”。深受消费者青睐。
昨天，有位客户看了我的茅台酒就问我；“你的茅台酒为什么比别人的贵啊？”我给他做了介绍：“我的茅台酒是茅台酒厂在安徽的办事处里拿的货，我只能给你保证一定是茅台酒厂出的货，说再多也没有用，让货来证实”他说再看看吧，就是想买真货。到了晚上8点多，我在看电视，手机响了，我一看是他的电话。他告诉我，在网上搜了一天，也不知道哪个是真？哪个是假？价格悬殊太大，又看了我的博客，感觉我是个很诚实的人，就决定买我的了。我好高兴，告诉他：“价格给你最低，谢谢你对我的信任”。
特别是现在，大家都在网上做生意，更要讲个“货硬”，“嘴硬”只能硬一次，“货硬”才是永远的。
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