我问吴晴的博客有什么特点,吴晴回答的第一点就是兴趣。我今天不想写她的什么兴趣,谁在博客营销取得成果后都会兴趣倍增,我只想探讨她的专业博客的特色。
吴晴的博客也算专业博客?是啊,算不算呢?如果看两个月前,俺也不知道她那算什么博客,如果看近两个月的,毫无疑义专业博客。所以,俺的题目定在向专业博客挺进。
吴晴的专业博客有两大特色:一是为顾客服务的理念,二是互动和延伸。
在吴晴的博客里,我们看到她有很多篇这样的文章:《喷砂行业专业词汇英汉互译》《喷砂机 常见故障及其原因和排除方法》《喷砂机 对精饰的作用 》,这些文章都是为顾客准备的,一看就明白。吴晴在博客里讲了一个故事:她和王工给客户送货,发现客户在北京买的喷砂机出了故障,本来不是吴晴他们的产品,是可以不管的,但是他们帮着排除了故障,恢复了生产。客户呢,也是投桃报李,又帮着吴晴他们联系了一个喷砂机买家。
看吴晴博客,里边这个钮、那个揪的很多,贸易通、MSN、QQ,全都有,显然这是为了和顾客互动方便。千万不要小看了这些东西,它反映了吴晴强烈的客户意识,也最大限度的保证了商业机会转化成功率。吴晴和客户关系都很好,因此客户也能“下崽儿”,能把客户连成串。她的博客里有这么一篇《喷砂机 我是上帝的宠儿吗?》,写的是个小故事:“小吴,您昨天来的真及时,我的一个朋友要喷砂机。您赶快和他联系一下,我马上把手机号发给你……”这是吴晴昨天上午去拜访的客户,这个客户把对方公司的详细情况都告诉我了,还不忘记给我发了条信息说“祝你成功”,这段时间实在有太多的惊喜,而且这些惊喜总是客户带给我的!
我问吴晴做专业博客什么时候有了感觉,吴晴和我说,真正从前辈们那里明白我需要怎么做时,已经是6月中旬以后的事情了。看来,做专业博客虽然不能“立地成佛”,但也不是什么太难的事。












