7) 单击“测试帐户设置...”,在收到类似于“恭喜您!所有测试成功完成”的消息后,单击“关闭”;

8) 单击“下一步”,然后单击“完成”即可。
注:通过外部客户端只能接收雅虎邮箱中收件箱的邮件而无法收到其它任何文件夹的邮件。
j-2. 我如何使用Outlook Express(OE)收发邮件?
您使用的企业邮箱已经支持pop收信和Smtp发信功能,您仅需按照下面步骤,在Outlook Express(OE)上添加一个相应的电子邮箱帐户,就可以用outlook收发邮件。
1) 打开并点击工具栏中的“工具”,选择“帐户”;

2) 单击“添加”à“邮件”随即输入您的显示名,比如您的姓名;

3) 输入您的企业邮箱地址;

4) 按照下图所示填写和服务器名称;
5) 设置完毕后,点击“完成”;

6) 完成后请您在下面的页面中点击属性;

7) 在下面的页面中选则服务器并勾选“我的服务器要求身份验证”
8) 在下面的页面中点击高级,建议勾选“在服务器上保留邮件副本”。
网站浏览分析
网站浏览分析能帮我做什么?
网站浏览分析主要通过对您的旺铺中的产品页、网站页面访问量的统计和分析,帮助您了解目前公司产品受关注程度,访问者特点等。以便于您及时调整供应信息内容和所属于行业类目、调整公司网站内容,从而吸引更多潜在买家的关注。
什么是产品浏览分析?
产品浏览分析的数据源来自于您公司发布的供求信息页的访问量。通过对公司供求信息浏览量的排名和全站相关供求信息访问量的排名对比,您可以准确了解公司产品受关注程度以及在全行业的大致排名。
什么是搜索关键词分析?
搜索关键词分析的数据源来自于阿里巴巴中国站搜索引擎上的搜索访问者使用的搜索词的频率。通过对访问者搜索关键词的使用习惯和偏好的观察,您可以大致了解潜在买家对产品的关注点,以便于您及时调整产品关键字和产品描述,吸引更多买家关注。
什么是地区来源分析?
地区来源分析的数据源来自于访问您公司产品和网站的访问者的IP地址。通过对访问者归属地区的观察,您可以大致了解访问者的地区属性,以便于针对重点区域和买家特点开展合适的营销和推广活动。
什么是站点优化技巧?
站点优化技巧主要通过您公司网站的总流量和参考流量的对比,针对您的公司网站网络营销策略提供的建议。在浏览概况中,只需要移动鼠标至建议的说明文字上,就会浮出建议详细说明,点击后就能转移到站点优化技巧相应说明中。
网站浏览分析中关于我们公司网站统计数据是如何得到?是否准确公正?
网站浏览分析中的数据全部来源于阿里巴巴中国站强大的数据仓库,数据仓库是一个严密、完善的数据监控和统计系统,任何一个通过互联网访问过您公司的供求信息和网站的数据,数据仓库都会忠实完整的记录下来,通过网站浏览分析供您查阅。数据仓库只要开启和运行,它的监控和统计工作都不受人为影响和干扰,因此网站浏览分析中的数据是绝对准确和公正的。
企业在线
什么是企业在线?
企业在线”是旺铺推出的一款帮助卖家接收更多反馈的产品,借助该产品卖家可以在自己的旺铺和在阿里巴巴网站所发布的商业信息页面展示多个的企业在线联系人,进而提高与客户在线接洽的机会,让更多的访客成为卖家的客户。
您的“企业在线”将展示在您的旺铺和您在阿里巴巴网站所发布的商业信息页面:

我的“企业在线”会出现在哪里?
您的“企业在线”会展示在您的旺铺和您在阿里巴巴网站所发布的商业信息页面。
访问者首次访问您的旺铺和您在阿里巴巴网站所发布的商业信息页面时,会在页面右下角同时看到您的“企业在线”,访问者可鼠标单击“企业在线”右上角将其最小化为一小条,最小化后可再展开。
在您的旺铺次级页面(除首页面外的其它页面),“企业在线”会始终显示为一小条状态。

我何如获得企业在线?
您可以通过开通那个旺铺产品获得企业在线。
如何用“企业在线”获得更多的反馈?

1. 设置具有吸引力的“企业在线”广告语,让您发布的产品信息更具诱惑力,化被动咨询为主动邀请,争取更多与访客洽谈的机会。
如何设置“企业在线”广告语?(Linker)
2. 添加多个企业在线联系人,打造庞大的企业在线阵容,让您的企业始终有人在线,彰显企业实力,获取更多反馈。
如何添加“企业在线”联系人? (Linker)
3. 完善联系人姓名和职务,让您的“企业在线”更具个性化。
4. 联系人保持阿里旺旺在线,更多的在线时间让您获取更多的线上客户反馈机会。
要使用企业在线是否必须安装阿里旺旺吗?
如果您的企业在线联系人没有安装阿里旺旺(贸易通版),那么他(她)在“企业在线”列表中就会始终显示隐身状态,您的客户通过阿里旺旺给他(她)的留言将无法及时收到,因此为了确保客户在网上的反馈信息不丢失,请务必让您的企业在线联系人都安装阿里旺旺(贸易通版)。
目前企业在线还不支持阿里巴巴的其他版本,比如淘宝版、口碑版阿里旺旺。
如何设置广告语?
您可以自由设置您的“企业在线”广告语,设置步骤如下:
1. 进入旺铺管理后台的“企业在线”栏目下的“企业在线设置”页面
2. 设置广告语
在“广告语设置”栏目下输入您想要的广告语单击保存即可,如下图:

如何邀请他人成为我的企业在线联系人?
如果您开通了旺铺,您可以通过以下步骤添加您的企业在线联系人:
1. 进入旺铺管理后台的“企业在线管理”栏目下“联系人设置”页面
2. 查找您要添加的联系人
输入对方在阿里巴巴网站的登录名(阿里旺旺ID),点击“查找”,如下图:

3. 向该联系人发送添加邀请
核对查询结果,确定对方是您要添加的企业在线联系人,按“发送邀请”按钮向对方发送添加邀请。

4. 对方确认
邀请成功后,在“联系人管理“列表中会出现该联系人,状态为“待对方确认”。
要成功添加对方为企业在线联系人须征得对方同意,在向对方发送添加邀请后请及时通知对方确认。
5. 添加成功
对方确认后,该联系人在您的“联系人管理”列表的状态会更新为“企业联系人(显示)”,即表明您已成功添加对方为企业在线联系人,该联系人已显示在您的“企业在线”列表中。
我的“企业在线”可以添加自己吗?
如果您开通了旺铺,您将会自动被添加到您的“企业在线”中,并且以特殊的颜色始终显示在第一位,所以您无须再自己添加自己。
我最多能够邀请几个企业在线联系人?
您最多可以邀请10个企业在线联系人。
在哪里能够处理别人对我的邀请?
您可以通过如下步骤,接受别人对您的邀请:
1. 进入企业在线的接受邀请页面
方法一:直接在浏览器中输入以下URL进入:
http://athena.china.alibaba.com/mysite/belonged_enterprises.htm
方法二:登录阿里助手,普通会员按“会员资料-企业在线邀请”进入,诚信通会员按“网站管理-企业在线-收到的邀请”进入。
方法三:登录阿里助手,点击“企业在线邀请”的重要操作提醒进入。

方法四:若对方阿里旺旺(贸易通版)在线,则会在电脑桌面右下角收到相关的贸易通浮出提醒,可点击该浮出提醒内的链接进入。

方法五:查收《企业在线联系人邀请》邮件,点击“查看邀请详情”进入。

2. 点击“接受邀请”
详细核对邀请方的信息后,若愿意接受按“接受邀请”按钮即可成为该企业的企业在线联系人。

接受邀请后,该条邀请信息的备注会更新为“某年某月某日 加入”。

2. 如果您已经开通旺铺服务,请登录旺铺管理后台,在左侧找到企业在线下的收到的邀请。点击红色框中的“接受邀请”则接受邀请,点击“拒绝”则拒绝对方邀请。
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接受邀请后,该条邀请信息的备注会更新为“某年某月某日 加入”。
为什么我看到的是“旺旺留言板”而不是“企业在线”?
要与“企业在线”列表上的联系人在线洽谈必须安装阿里旺旺(贸易通版),对于没有安装阿里旺旺或无法正常使用阿里旺旺的用户,网站提供了“旺旺留言板”来供这部分用户在网站进行反馈,他们通过“旺旺留言板”反馈的信息也会发送到卖家的阿里旺旺上。
此外,如果您在旺铺或一些商业信息页面看到的不是“企业在线”,而是“旺旺留言板”,可能是由以下原因引起的:
1. 您还未安装阿里旺旺(贸易通版),请点此下载 。
2. 您使用的浏览器可能会导致您无法正常使用阿里旺旺进行在线洽谈,请更换其它浏览器重新打开页面。
为什么有的“企业在线”显示标王的标志?
如果“企业在线”的该用户参加了“竞价排名”服务,并成为了竞价标王,那么在“企业在线”上该用户的职务后面会显示“标王”标志。
什么是“旺旺留言板”?
有些浏览者访问您的旺铺时,他未安装阿里旺旺,为了让这些用户能够方便地与您进行在线洽谈,我们提供了一款“旺旺留言板”的工具。
当未安装阿里旺旺的浏览者进入您的旺铺或您发布在阿里巴巴网站上的产品信息页面时,在页面的右下角会同时出现一个“旺旺留言板”。(以发布在阿里巴巴网站上的产品信息页面示意)

用户填写了留言和自己的个人联系信息后,按“发送留言”即可将这些信息发送给卖家的阿里旺旺。
同时我们会为该用户分配一个随机帐号,并为其启动网页版的阿里旺旺,让该用户可以与卖家继续在线洽谈。

谁来接受通过“旺旺留言板”发来的留言?
如果您开通了旺铺,并且没有添加任何的企业在线联系人,那么所有的通过“旺旺留言板”发来的信息都会发送到您的阿里旺旺。
如果您开通了旺铺,并且添加了多个企业在线联系人,那么通过“旺旺留言板”发来的信息会以以下规则发送:
1. 您的阿里旺旺在线,则留言优先发送给您;
2. 您的阿里旺旺不在线,则留言会随机发送给一个在线的企业在线联系人;如果所有联系人都不在线,那么留言还是会以阿里旺旺留言信息的形式发送给您














