想辩而不辩是因为辩论无用
昨天,我受邀参加了某公司的一个小型产品说明会。与人们通常所见的一样,公司举行这样的说明会,会把公司和产品说得头头是道,但我看在怎样真正销售出产品上,甚至这些公司也并没有个招术。原因在于,“公司”和“产品”已经属于实有的概念和存在的东西,但真正想推出产品,有一样能在顾客心中展开的阵地战缺乏了,那就是“顾客思想”(而不是公司的思想)。
会后我还产生了这样的想法,完全出于为这样的公司提供营销方略考虑:想组织个营销辩论会。我本想依靠这样的辩论会来产生公司对某些产品的的营销思想。
后来,我打消了这样的想法。因为太多的企业、咨询家和培训者已把销售搞得太透了,现在简单的销售也被拿来一谈再谈,快成为一门复杂的学问。我看到不怎么懂销售的人,销售还可能做得不错,这就说明大谈销售经也并不是很有用。辩论对推进一门学问肯定是有利的,但对简单的买卖是无用的。
促销的过程实际上就是向顾客传递信息,并最终说服顾客购买,而且关键不是由我们自己在表白自己的公司和产品多么好,而是要让顾客产生对产品、品牌和定位的认知和购买理由,然后由顾客以他们自己喜欢的方式去主动地购买。
所以,对于公司而言,只要有个简单营销方案就可以了,在进行的过程中去反复试验和调整。公司的想法和道理不等于市场规律和顾客的想法,把营销讨论来讨论去,即便我们辩论得火热,也是以自我为中心,必无立锥之地。















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