博客作为企业营销新工具,还处于初步应用阶段,但已经表现出快速发展的趋势,其营销价值也逐步显现。博客的营销价值突出表现在以下三方面。
1、比传统媒介功能更加强大的传播平台
由于有这样一个综合性的媒介平台,企业可以通过博客文章,部分产生广告的作用,并节省广告费用开支。如新品推介、各种促销活动的信息发布等,都是免费的。与传统大众媒介传播的方式相比,博客营销在互动沟通方面更具优势。巧妙利用博客的广告效应,其意义不仅在于广告成本的低廉,更为关键的是广告效益的真正体现。
2、塑造品牌形象
形象及品牌的培育一直是企业最为关心的问题之一。博客的出现,为企业提供了全新的网络营销工具。博客的建立,能使企业获得广大的受众触及面。事实上,百度、Google、Yahoo和MSN等搜索引擎都有强大的博客内容检索功能,可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数量,提高网页内容在搜索引擎中的可见性。而同时,博客有助于企业网站在搜索引擎中排位的提前,从而为网站带来更多的访问量。尤为重要的是,利用博客扩大企业的知名度,无须另行建立专门的网站,只要在公共博客网站上设立托管帐号即可,而这完全是免费的。
对一些资金有限的中小企业,博客提供了一种比网站更为廉价却毫不逊色的网络营销替代工具。博客的一个特点就是私人性———公开的私人性。这种私人性特点为服装企业充分展示自身个性与品牌形象提供了可能。此外,博客也是一种知识管理工具,企业可以通过各种文章宣传、推广自己的品牌与展厅形象,比如,一些反映企业文化、服务理念、社会责任、日常经营管理乃至服务个案与细节的文章,皆能利用博客通过互联网向受众传播,通过这些形象与品牌聚焦点与公众进行互动交流,藉此在公众心目中建立起企业所希望树立的良好形象。
3、强大的顾客管理优势
博客所能产生的顾客管理优势,首先源于博客所固有的开放式的在线“评论(comment)”功能。也就是说,网上读者可以针对博客的文章、信息发表在线评论,这是一种全开放式的、允许匿名发表的评论功能。正是由于这种双向传播机制使得博客的种种顾客管理优势得以体现。利用企业博客网站的评论功能,企业管理者可以从读者评论中了解消费者行为、意见,并就这些评论作出回复,针对读者意见改善管理、优化服务和发现商机。
博客营销在国内企业虽已开始尝试运用,但博客仍为数极少。然而,作为一种新兴的营销工具,其营销作用正越来越受到国外一些大的品牌重视,并开始与企业网站结合使用。因此,国内的企业应意识到博客巨大的网络效应,利用博客进行促销。企业可以将自己的产品、展厅以文字或图片的形式放入博客,供经销商、客户(包括潜在客户)欣赏,并及时与他们互动,企业通过适时了解经销商、客户的产品喜好,快速调整产品结构与营销模式。企业可以通过两种模式实现博客营销:一是利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展网络营销;二是在自己的企业网站上建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章,以吸引更多的潜在用户。
当然,在博客营销日益广泛使用的前提下,企业必须培育自身的博客竞争战略。在当今顾客日益挑剔的时代,服务竞争日益差异化,博客必须有强烈鲜明的个性,才能获得网络用户长久的关注,而做到这一点,可能有赖于技术的不断进步,但更为关键的是,博客内容(信息)的持续创意才是其获得长远生命力、实现可持续发展的必由之路。
“我不向你直接推销产品,但我却能影响你的思想来影响你的购买行为。”










订阅到
鲜果
抓虾
谷歌