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软实力是化妆品企业未来竞争的核心(三)(原创连载) (2008/07/05 10:32)

如果说经营设施、生产能力、人员、资本等硬实力很容易被复制和超越,而以企业组织模式、行为规范、价值理念、创新能力、企业文化、品牌战略等为构成要素的软实力,是企业依靠长期的文化积累和持续的创新形成的,竞争对手很难模仿和复制。企业拥有这些无法模仿和复制的能力,在获取市场先机、赢得客户、塑造品牌形象等方面都处于绝对的优势。珀妮雅化妆品有限公司是国内一家以销售沐浴露和洗发露为主的日化企业,在行业内具有很大的影响力,对软实力的建设有了更深入的认识。

软实力与硬实力同步成长企业发展才能健康

  从企业经营的长远角度来看,只有软实力与硬实力同步成长,企业的发展才能做到健康有序。比如你要与日化行业的其它品牌去竞争,那么你的研发、你的产品质量、你的品牌和服务体系必须要健全。珀妮雅化妆品认为:企业按照一定的文化理念把企业软实力与企业硬实力整合在一块,形成核心竞争力。所以,企业软实力从表面看是无形的,但却是构成企业核心竞争力的基石。它根植于企业自身的文化土壤,具有明显的企业特征。我个人认为两者是相辅相成的,要两手抓两手都要硬。硬实力是企业发展的物质与经济基础;而软实力则指企业发展的精神与制度支柱。珀妮雅国际通过近些年的发展,从研发,生产到服务整个体系建设的非常完善。无论是品牌规模,品牌价值,还是我们的中国名牌、国家免检这些荣誉,都是行业领先的。正是有了这些硬实力和软实力,我们才有能力和实力与同行业去竞争。

  在日化行业产品同质化越来越严重的时候,只有软实力才能形成企业竞争之间的差异化,才能形成自身的竞争优势。对客户进行市场细分,通过实施品牌战略提升企业竞争力,不断为客户创造价值,为消费者提供完善的服务,将是未来日化营销的重点方向。未来珀妮雅化妆品要充分挖掘细分市场,根据目标客户的消费特点和需求,提供针对性的产品和服务,通过精细营销突出品牌个性,形成品牌独有的个性魅力和影响力。

没有深厚的文化底蕴企业不可能做强

  企业文化是企业的基础和人文底蕴。企业培养什么样的员工,员工有什么样的理想信念,都将直接体现在企业的产品和服务上,没有好的、深厚的文化底蕴,企业不可能做强做长久的。在珀妮雅公司,企业软实力最主要的表现就是企业文化,我们精心打造企业文化软实力,包括企业凝聚力、创造力和社会影响力等,使自身的文化优势能够有效地转化为企业的竞争优势,这做大做强,有着重要的作用。

  文化力是软实力的核心,在企业文化打造过程中,必须始终依靠员工,因为员工既是企业文化作用的客体,也是企业文化建设的主体。企业必须一方面打造具有自身特色、富有活力的企业文化。另一方面更注重把企业文化落地,不断用文化软实力推动公司做强做大。在建设有魅力的企业文化过程中,企业可以从以下五个方面入手开展企业文化建设:

  一、培育企业的核心价值观和企业精神。企业精神和核心价值观是企业文化的精髓。企业积极引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,我们努力使广大员工深刻认同演绎美好生活的企业理念和不断创新、以人为本、力求完美的企业精神,并自觉转换为自身的思想和行动。

  二、不断增强企业凝聚力。企业可以在内部推行6S管理,改善员工工作、生活环境;强化员工培训,提高员工素质;出台激励措施,鼓励员工自我提升;举办员工运动会、知识竞赛、文艺晚会、郊游、拓展训练等丰富多彩的文化活动,吸引了广大员工积极关注,热情参与,激发员工的爱岗敬业精神,增强企业的凝聚力和向心力。

  三、加强对品牌经营、企业形象传播等无形资源的传播。日化企业可以对内加强内网、内刊、板报建设,增进内部品牌共识、文化融合。对外加强媒体宣传攻势,为塑造企业品牌形象提供可靠保障。

  四、积极承担社会职责,展示企业良好形象。在为社会创造物质财富的同时,在遵守商业道德、安全生产、保障职工合法权益、推动地方经济发展、支持社会公益事业方面也做了大量卓有成效的工作。我们签约国家跳水队,支持中国体育事业;多年来一如继往资助敬老院、福利院、困难户等弱势群体等,展示了负责任的企业形象。

  五、注重发挥领导带头作用,让企业文化落地。实现文化落地需要良好的执行能力。在我们公司,经营决策人员通过确立和维护工作标准,率先垂范,带头做企业文化的传播者和实践者。员工是企业文化建设的核心力量,必须不断通过提高员工对企业文化的认知能力、执行能力,从而将制度转化成行为习惯,成为品牌建设的源泉与力量

创珀妮雅品牌、做化妆品专家、写原创文章、交天下朋友

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