最近，据北京市工商局12315和北京市消费者协会96315两条热线统计，4月份共接到7件消费者投诉购买手机充值卡无法使用的问题，其中4件调解成功，剩余3件均因找不到被诉方无法受理。为此，北京市工商局、北京市消费者协会4日发布消费警示指出，目前有些不法分子在互联网上发布虚假信息销售手机充值卡，“打折”的手机充值卡存有骗局，消费者切勿上当受骗。
反映：先给点甜头再骗钱
5日，成都市龙泉驿区胡先生向本报反映，一些报刊及互联网上发布销售手机充值卡的优惠信息，如“买200元送50元，市话、长途话费每分钟均为0.2元，异地使用免收漫游费”等。为获得消费者信任，有些销售商还会给出一个存有几十元话费的充值卡让买卡人试用。但当消费者付款后，收到的卡却变了样，要么是废卡不能拨打，要么是公司要求消费者再加钱才能开通。
胡先生说，3月中旬，他在互联网看到一家通讯公司的广告：手机充值卡3.8折，全国热销。该公司声称，是和联通公司制卡部门联合推出的促销活动。“100元的卡只要38元，这么便宜？”半信半疑的付先生联系上该家通讯公司，一番商谈后，他购买了500元的卡。很快，他就收到电话卡，试用发现，充值卡不假。
于是，胡先生一次性在对方账户上存进2000余元，但这次却再也没有收到充值卡。多次电话催促，对方总以“暂时还没有货”搪塞。等候20多天仍没有结果，随后再也无法与其取得联系。胡先生这才明白自己上当了。经成都市龙泉驿区大面工商执法人员调查，这家通讯公司从未销售过电话卡，其实是几名不法分子盗用该公司名义，在互联网上发布虚假信息，销售手机卡骗取消费者钱财。目前，工商部门已将此案移交公安部门处理。
另据记者调查，还有的消费者被低至四五折的手机充值卡信息打动，购买了3900元的手机充值卡却不能使用，按照公司要求，消费者又另行加付了3000元网络开通费和2000元市场管理费后，手机充值卡仍未开通。经工商部门调查，消费者提供的地址无法找到被诉公司。
调查：网上打折手机卡有陷阱
“批发手机充值卡，全国各省市齐全，面值50元批发20元，面值100元批发40元，面值200元批发90元，面值300元批发120元。”记者根据胡先生的网址在一些网站上发现诸多这种信息。然后，记者又在百度中以“打折手机充值卡”为主题词进行搜索，发现相关网页居然达到9万多个。记者随机打开一个网页看到，一家地址在北京顺义的公司声称，因为朋友手机店要转手，故处理手中的一些充值卡，现在4折处理，若一次采购超过5000元还可适当优惠。面额有50、100、200、500元不等。
网上广告显示，累计购买面值100元或50元的手机充值卡100张以上可享受3折优惠，1000张以上2折，而购买2000张以上的优惠竟然低至1.8折。记者按照网站上登记的电话号码，与这家公司取得了联系。记者向这家公司一位自称经理的赵先生表示，想购买一批手机充值卡。为了确认充值卡是否为4折的价钱，记者提出要先看货，他爽快地答应了。为了确认充值卡是否为4折的价钱，记者提出要先看货，他表示先打1200元到他指定的账号上，才可以看货。“只要把钱存进去，我马上派人来接你去看货”他信誓旦旦地说。他随即在电话中告诉记者一个建设银行的账号。为了证实这种交易模式是否具有普遍性，记者随后又打电话联系另一家手机卡销售商，对方也要求记者先打定金才能派人送卡给记者验证。也许是发觉记者没有诚意，对方匆忙挂了电话。
据了解，这种网上购卡的流程一般是消费者预付30%的订金到卖方的银行账户里，卖方在三天后就会将货寄至消费者。然后，消费者根据卖方的提示取出一张卡进行充值，成功后卖方告诉消费者只要将余款汇到先前的账户中，余下的卡将同样可以开通使用。实际上，当消费者将余款汇出后，才发现这些卡都是不能够进行充值的废卡。
防骗：不要直接把钱汇给对方
四川省通信管理局市场监管处处长孟澜表示，散布在成都大街小巷的报刊亭已经成为广大手机用户购买手机充值卡的主要渠道。尽管他不愿透露具体进价，但他表示手机充值卡利润很低，“如果充值卡能打折，运营商还需要推套餐吗？”
记者随后来到位于东门大桥附近的一家记者经常光顾的报亭，报刊亭主告诉记者，充值卡是非常薄利的，卖张50元的卡，只赚几毛钱，卖张100元的卡，利润才两元多。他的报刊亭一天可以卖十几张卡。
对于目前市面上乃至网上出现大量出售低折扣手机充值卡的现象，北京市工商局12315和北京市消费者协会提醒消费者，最好选择货到付款或安全的第三方支付方式进行交易，一旦发现交易对方涉嫌诈骗，应立即向公安机关举报。
据孟澜介绍，目前成都市场上销售的手机充值卡一般都是按照卡内的实际面值出售的。从正规渠道进入市场的手机充值卡不大可能有1.8折的低价，所谓低折扣手机充值卡很可能存在骗局。他提醒消费者应该到指定的营业厅办理手机话费充值业务，或到指定销售网点购买手机充值卡。喜爱在专业购物网站上购买手机充值卡的消费者，网购前一定要认真查询网上购物涉及的公司是否在工商部门进行了登记注册，特别要认真核实该网站是否具有通信管理部门核发的经营许可证。不要过分相信对方所提供的信息，要检查手机号码的归属地。重要的是，不要直接把钱汇给对方，尽可能保留相关交易凭证。 （曾世军本报记者刘颖哲）
