留住买家
一、回复询盘
1、回复时间（最好是客户询问马上回复，如不能及时回复，建议设置可自动回复或是自定义状态进行说明）
2、回复技巧（体现你的企业信息、推广畅销产品、询盘后期再回复价格）
3、询盘跟进（分多次：寄样品时，寄出后，收到后。定不下来的要在一周、一月回访两次）
二、合理寄样
1、样品该不该寄（视产品而定）
2、是否收取费用（要是贵重物品要收，不过也要公司商量决定）
( 该文章转自论坛：参加诚信通培训有感 二 )
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sjhgfl
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- 来向博客高手学习来了，请多多指教！
- 2008-06-17 21:57:00
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wind8848
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- 参加【产品真人秀】了没有？请支持009号的我，谢谢！
休息一下，看看我公司美女，养养眼【原创】
http://blog.china.alibaba.com/blog/wind8848/article/b0-i4345380.html#8228962 - 2008-06-17 11:43:06
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aqlyfx521
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- 不知现在何种状况~
- 2008-06-03 13:22:42
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