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参加诚信通培训有感 二 (2008/05/24 16:01)

留住买家

一、回复询盘

1、回复时间(最好是客户询问马上回复,如不能及时回复,建议设置可自动回复或是自定义状态进行说明)

2、回复技巧(体现你的企业信息、推广畅销产品、询盘后期再回复价格)

3、询盘跟进(分多次:寄样品时,寄出后,收到后。定不下来的要在一周、一月回访两次)

二、合理寄样

1、样品该不该寄(视产品而定)

2、是否收取费用(要是贵重物品要收,不过也要公司商量决定)

 



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阿里创建号:ALI-001987059
创建日期:
2008-04-18 15:06:46
修改日期:
2008-12-26 17:02:01
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。