一、回复询盘

1、回复时间（最好是客户询问马上回复，如不能及时回复，建议设置可自动回复或是自定义状态进行说明）

2、回复技巧（体现你的企业信息、推广畅销产品、询盘后期再回复价格）

3、询盘跟进（分多次：寄样品时，寄出后，收到后。定不下来的要在一周、一月回访两次）

二、合理寄样

1、样品该]]> 个人博客 2008/05/24 16:01:26 昨天，也就是23号，我参加了阿里巴巴在石家庄举办的诚信通会员免费培训，虽然时间不长，但是我却在那里学到了做为初学者最应该做的几件事：

一.关键字

1、供求信息关键字的设置（关键字要设在供求信息标题的末尾或是将多个关键字有空格和逗号隔开）

2、补充完整公司介绍中的主营产品和服务，便于客户搜到你的公司信息

3、论坛文章的标题（涉及产]]> 个人博客 2008/05/24 15:50:28 河北翰海教育科技有限公司——清洗剂

公司将会把义卖的50%货款捐献灾区（不论批发、零售），让我们为灾区同胞重建家园共同出力！！

每分钱里都饱含着你我对灾区的关心和祝福！

不同的商家留住客户的方法不同，但是他们都会努力争取做一件事，那就是为客户提供最好的服务！！

现在的产品，说实话，性能 价位上可能没有太大的区别，可为什么客户选择他的产品不选你的，就是因为他提供给客户的服务更让客户满意。

另一方面来说，这个公司能提供给客户好的服务，不仅显示了这家企业的实]]> 个人博客 2008/05/07 15:50:35 个人博客 2008/05/06 14:19:17 看到这样一篇文章，感觉对自己帮助很大，现在拿出来跟大家分享，希望能帮助更多的人！！

当您拥有了丰富的客户资料后，如何去开发呢？这里结合我们]]> 个人博客 2008/05/05 16:18:37

 研究得出要想发展市场，品牌是一个产品的关键，金袋鼠正在以其独具有的优势努力做品牌： 个人博客 2008/05/05 10:06:38 这是在老师的博客上 学到得，希望对大家从事网络营销有帮助！

有关“企业网络营销的基本策略”

网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和方法。因此，网络营销也可相应地采取八项基本策略：网站推广策略、网络品牌策略、信息发布策略、网上促销策略、网上销售策略、顾客服务策略、顾客关系策略、网上市场调研策略。另外，由于网络营销导向的企业网站]]> 个人博客 2008/05/04 16:12:11 钩鱼的诀窍

　　一天，林子在横水边散步。这河水平静如镜，清澈见底，有两位老汉在河边钓鱼，他们一人蹲在一块石头上，神情十分专注。
　　这时，林子看到其中一老汉一次又一次地起竿，不断地将钓上来的鱼放进鱼篓里；而另一位老汉的鱼篓里却]]> 个人博客 2008/04/30 14:49:07 商人博客 zh-cn 2009/07/16 22:31:40 Fri, 26 Dec 2008 17:02:01 CST http://blog.china.alibaba.com