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摘要: 电话销售的最高境界就是“忘我”,我综合了下就是扮演好九种角色,其实最高境界我是乱盖的,请大家不要误会,只是为了提高大家参与率: 电话销售应该扮演的九种角色 领导:在询问114某公司的电话时候,你就是他的领导,可以指手画脚,首先问要找的公司有几部电话,分别是什么部门,一共给我报上3部,同时希望对方人工报号……; 客户:在与前台交涉...
摘要: 电话销售人员打电话前首先要做好几个准备,一个是客户资料,获得客户资料的方法和渠道有很多了,而且现在有互联网这也不是什么困难的事情了,我这里就不啰嗦了; ? 二是话术训练,这是关键,主要有一下几个要点:我们结合一个具体的案例来看一下。 电话中要和客户互动,所谓互动就是不能只顾自己讲,要让客户参与进来,让客户参与进来的方法就是提问了,比如我们是做销售管理软件的,我们公司的电话销售人员的电...
摘要: 电话前的准备: 电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:     1.明确给客户打电话的目的: 一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的...
摘要:  11:59:56) 主持人说:网友:作为一个新的电话销售员首先要注意哪些事情,首次跟客户打电话要注意哪些问题? 网友:如何在打第一通电话的时候迅速跟客户拉近距离?     ( 12:00:13) 田淑红说:一个新的人我觉得最重要的是自信,相信你在这个领域能够做得更好,相信你在这个领域里面超过你所崇拜的人、所敬仰的人,你相信自己蒙做得更好...
摘要: ( 11:34:26) 主持人说:这里有很多的商友开始问了这样一个问题,如何绕过前台找到真正愿意花钱买这个产品的人?很多人前台接到电话就挂掉了,如何绕过她们?     ( 11:35:41) 田淑红说:那是要靠你的声音了,很多面对面的话销售人员会西装革履,也许这个公司的员工,也许就是在你这幢大楼里办公的人,那出入大门不会有人挡你,那是民工的话肯定会...
摘要: ( 11:19:28) 主持人说:再问一下田老师问题,我这里的问题差不多回答完了,接下来是以网友的问题为主了。 如何技巧地让客户下单,如果客户暂不下单的应对技巧?     ( 11:21:57) 田淑红说:技巧的下单几种方法,一种是默认成交,所谓默认成交我前面举个例子,我会问你说你今天下午来还是明天下午来,其实我没有想你不来,我要约你来的我没...
摘要: ( 11:09:31) 主持人说:处理困难客户的技巧?     ( 11:09:42) 主持人说:网友:有的客户没等你说完就把电话挂掉了,这个客户我们还有没有必要再打电话给他?包括一些客户明明电话里说好,我们会买,真正下单的时候他会在哪儿一拖再拖,处理这样的技巧是怎样的呢?     ( 11:09:50)...
摘要: ( 10:55:35) 主持人说:今天我们商友的问题很多,这样提问有点乱,先请你把预告贴上的提纲一点点讲下来,第二点是客户需求的辨识确认。     ( 10:57:02) 田淑红说:客户需求的辨识确认,这个详细讲一下,这个是关键的环节,你知道他需要什么的时候才能把我们的产品给他,才能把我们的产品描述成他需要的东西,怎么描述都可以,关键是客户需...
摘要: ( 10:40:42) 主持人说:雨林风:田老师的意思不管做什么样的产品,也要找好正确的客户,不知道这样的理解对不对?     ( 10:41:32) 田淑红说:这样是对的,但是通常基本上做不到。     ( 10:41:40) 主持人说:基本上做不到,比方说我在家里面,经常会接到像网通的小姐或者是...
摘要: 10:31:28) 主持人说:东方云起:我觉得电话营销要做好三点,第一是业务员自身承受能力,第二个是话术,第三是对方的状态,包括对方的需求欲望和购买能力,我想请田老师能谈一谈吗?     ( 10:31:35) 田淑红说:非常好,第一个是业务员的心理,第二个是什么?     ( 10:31:43) 主持人...
摘要: ( 10:23:47) 主持人说:我们这里有非常多的商友。     ( 10:23:54) 主持人说:雪儿:别人一开口就拒绝了你怎么办呢?     ( 10:26:07) 田淑红说:通常有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户...
摘要:  9:58:30) 主持人说:各位商友,大家早上好,今天我们直播室请来的是电话营销传奇色彩的人物田淑红老师,田老师给我们大家打个招呼好吗?     ( 9:58:45) 田淑红说:各位商友,大家早上好!     ( 10:03:25) 主持人说:田淑红简介:电话营销领域极具传奇色彩的人物之一。广...
摘要:  9:58:30) 主持人说:各位商友,大家早上好,今天我们直播室请来的是电话营销传奇色彩的人物田淑红老师,田老师给我们大家打个招呼好吗?     ( 9:58:45) 田淑红说:各位商友,大家早上好!     ( 10:03:25) 主持人说:田淑红简介:电话营销领域极具传奇色彩的人物之一。广...
2007中国股市富豪榜揭晓  (2007/09/03 11:28)
摘要: 2007中国股市富豪榜揭晓 谁在股市中拥有上亿资产?谁是中国股市十大富豪?谁在这轮牛市中暴富?腾讯证券9月3日隆重推出2007中国股市富豪榜,为您揭晓答案。 毫不夸张地说黄俊钦一觉醒来,身价就又多了几十亿。那是股市给的…… 此次入围富豪榜的是截至2007年8月30日,上市公司股东资产超过1亿元的自然人,共...
摘要: 关于“七夕情人节的来历”:   七夕乞巧,这个节日起源于汉代,东晋葛洪的《西京杂记》有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼,人俱习之”的记载,这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。后来的唐宋诗词中,妇女乞巧也被屡屡提及,唐朝王建有诗说“阑珊星斗缀珠光,七夕宫娥乞巧忙”。据《开元天宝遗事》载:唐太宗与妃子...
摘要: 婚礼透出浓浓中国风 姚明叶莉身着中式礼服敬酒(图) 姚明叶莉在喜宴中敬酒 姚明与叶莉于8月6日晚在上海浦东香格里拉酒店举行了婚礼。这对相恋七年的体坛情侣从此翻开了各自人生旅程当中的崭新一页。姚叶婚礼历时3个钟头,以家庭聚会的形式举行,姚叶两家的亲戚70余人应邀出席。在司仪宣布婚礼开始之后,姚明率先入场等候叶莉,在父亲的陪伴下,叶莉随后入场。此后,二位新人携手走过红地毯,登上仪式...
摘要: 篮坛情侣终成眷属(图) (8/1 00:57) 姚明的更衣房车 (8/2 01:08) 姚与叶用距离发现美 (8/2 01:08) 叶莉笑颜清丽脱俗 (8/2 01:06) 叶莉防暑工作很全面 (8/2 01:05) 叶莉准备乘车离开 (8/1 00:57) 景区成拍摄地点 (8/1 00:57) 姚巨星一身休闲 (8/1 0...
姚叶婚宴现场  (2007/08/07 11:47)
摘要: 姚明叶莉身着中式礼服敬酒(图) (8/7 10:45) 新娘子来到现场 (8/6 21:26) 等待盛筵 (8/6 16:53) 静候主角到来 (8/6 16:51) 工作人员布置现场 (8/6 16:50) 婚礼小天使到位 (8/6 16:30) 新娘抵达 (8/6 15:06) 新娘现身 (8/6 15:05) 婚礼现...
姚叶婚宴现场  (2007/08/07 11:46)
摘要: 姚明叶莉身着中式礼服敬酒(图) (8/7 10:45) 新娘子来到现场 (8/6 21:26) 等待盛筵 (8/6 16:53) 静候主角到来 (8/6 16:51) 工作人员布置现场 (8/6 16:50) 婚礼小天使到位 (8/6 16:30) 新娘抵达 (8/6 15:06) 新娘现身 (8/6 15:05) 婚礼现...
摘要: 姚明叶莉三小时婚礼花费24万 重兵把守无人闹洞房 (点击看大图) 新浪体育讯 姚明与叶莉于8月6日晚在上海浦东香格里拉酒店举行了婚礼。这对相恋七年的体坛情侣从此翻开了各自人生旅程当中的崭新一页。>>送上你的祝福 婚礼是“家庭聚会” 姚叶婚礼历时3个钟头,以家庭聚会的形式举行,姚叶两家的亲戚70余人应邀出席。在司仪宣布婚礼开始之后,姚明率先入...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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创建信息
阿里创建号:ALI-00484379
创建日期:
2006-05-26 18:36:09
修改日期:
2008-09-23 23:33:34
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。