在阿里巴巴试用诚信通期间感觉到了很多方便的地方:比如交商友是如此简单,信息丰富、搜索方便等等;还有一整套的交易保障等等。但是也遇到了很多现实的问题:比如面对一个不习惯上网的人,一个对电子商务心存疑虑的人,我们在这上面认识了他很快,但是跟他做起生意来,又有很多障碍。比如支付宝帐户就使用起来不那么方便,他是在对阿里巴巴非常熟悉情况才能好用。如果阿里巴巴能做到以下这些相应的困难就好解决了。
其实阿里巴巴做的事情从本质上来说就是中介——商人之间的桥梁。那么我们为何不把这个桥梁修的更四通八达,修得更便于通行呢?我们不妨在网站上设一个专门版块用来下载客户所用的各类合同,当然把这一信息告诉现实中的更多的人,不管他是电子商务高手还是菜鸟。如果需要交易,那么就会很简单——下载合同,双方填好,分别上传到一个平台;然后呢,买家打款到阿里巴巴公布于众的帐号上,在汇款单上预留一块注明备注信息(当然这得跟各家银行协调好,修改银行传票格式)说明这款预备给谁的;然后等货到,确认付款(或者还有一种操作模式:比如参考国际贸易使用得很普遍的信用证,在国内贸易也可以卖家凭发货单据和合同收款,这又涉及到跟物流、快递行业充分沟通的问题。)这中间阿里巴巴可以适当收费。当然必须制定一整套纷争解决条款,便于解决纠纷,最好跟各地仲裁处协调,建立迅速解决纷争的程序。这样相隔遥远而又彼此难于见面或不必见面的商家做起生意就会很方便了。做好商家的桥梁,使天堑变通途阿里巴巴将无往而不胜。
这就是我的一点建议.









