其实,在日常生活中,不仅仅那些有权力的人会让我们感到紧张与不知所措,那些在街上碰见的不友善的陌生人同样也会让我们感到这样的难堪。哈佛大学的心理专家指出,每一个人,包括成功人士都会在某些场合感到手足无措。
有一些人在天性中就善于捕捉他人心理防卫最脆弱的部分,也许他并不是出于恶意,但是确实令我们感到不适。面对这种情况,我们不需要责备自己,我们需要的是学习如何处理这种令人不快的局面并且稍加练习, 然后,我们就完全可以在这种不快的局面中"胜出"!
( 该文章转自论坛:职场沟通无极限 )











