假如销售方在此环节表现得眉飞色舞或者很急迫，特别是对买方异常的热情的话，往往会弄巧反拙让买方心里不安——人家会想莫非上当受骗了？
去过服装市场的人都知道，你假如看中了一套衣服而且第一次又没谈妥交易的价格，而你又表现出很喜欢这套衣服的行为和语言，还一再的跟老板套近乎讨价还价，那十有八九人家不会降价买给你。
作为买家，你要学会装得买与不买都无所谓的样子，只是随便问问，兴许卖家会求着降价卖给你。
这买卖之间就是个斗智斗勇的“博弈”，所以，无数销售谈单技巧和实践经验告诉我们一个恒古不变的真理：促成环节切忌画蛇添足。
此时此刻，业务员就是要不该说的不说，不该问的不问，不该谈的不谈，不该做的不做。就是价格谈成了，也要小声的说出来，免得刺激卖家的心痛感而跑单，绝非危言耸听，案例太多了。
想想，上述那位学员在快签单的那段时间，一反常态地又是约人家喝咖啡、请人家吃饭、又是送礼物、又是越逛商店。鬼都觉得反常了，何况是经常要与多家咨询培训公司打交道的企业的人力资源部经理？
有的业务员，就是把握不好这个火候。卖家已经决定购买甚至准备付款了，你却热情过头，问买家“还有什么要求尽管提？”的外行话，结果买家一口气提出无数个要求或附加条件，你达不到就暂时不付款，让你辛辛苦苦跟踪了很长时间的业务跑单了，让你煮熟的鸡也飞了。
( 该文章转自论坛：热情过度 业务泡了汤 )
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