也谈质保金 (2008/01/14 10:45)

    所谓质保金，顾名思义就是对产品质量进行保证的一定金额的钱。其实，只是企业或个人对自己所购产品或项目寻求的一种放心的心理。

    作为机械厂家，我们也曾遭遇质保金难题，原则上，我们公司规定不留质保金，但是有时候为了招揽客户，我们不得不破坏这一规定，但是大部分的质保金是留了之后，就没有影子了。很多客户在定设备的时候信誓旦旦：放心吧，我们公司决不拖欠质保金。软磨硬泡之下，留一两千元保证金，说到设备调试完毕后付清，否则我们不履行售后服务承诺，但是他们在设备调试完成之后，就出问题了，不是我们的设备不好就是服务不好，后来质保金就成死账了。

    关于质保金问题多多，也没有*度，有的企业留了质保金也难保质量和服务，有的企业则留多少质保金就损失多少。目前这些都是靠信誉约束对方，而没有实质性的解决办法。