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“客户不付款”经理骂业务员“没能力收款,就不要签这样单”大家看看业务错在哪里? (2008/05/20 15:24)

内心有太多的不满,有太多的问题,不知道去哪里找答案,真是晕死了!商友们看看这件事情我错在哪里?为什么经理说我没能力以后不要签这种单,为什么,为什么,我不明白我错在哪里,请各位指点一下。

       有一个广州的客户要6WC的冷水机,刚刚开始就合作的很愉快,本来谈的付款方式是定金30%然后货到付清,可是我公司经理说定金太少了,又不是一次付清,我们在东莞过去一次车费都三四百元,我说好,那可以送我其它广州货的时候一起去收啊,15号有货出,他们又不去收定金,我跟客户说到时候货到付款,算了就不用去收定金了,客户也比较爽快类型的,他就可以,20号下午四点半送货人员在到人家公司,人家客户500下班,你说都只有半个小时的时间,怎么够呢,我早上都讲过了要早点去,送货的都不理我,客户的意思是说现在他的管不够长想明天去买一点,然后在接起来,帮他搞好,可是我公司的送货人员说收不到款就拉机回去,客户那边可能是工程不想加班,所以就没有处理这事情,本来我这边工程已跟客户沟通好了,要明天帮他搞好,今天吃,住在他们厂里,要明天回来,可是经理打个电话马上给我回来,什么这客户来,这么麻烦一点点钱,以后这种单没能力收款,就不要做,大家说说这种做我做错在哪里?第一条:客户要求我们去收定金,您自己不去拿,这能怪我吗?第二点:你送货人员到四点半才到人家厂里,客户五点下半,这也不怪人家客户。第三点:客户说要我们帮忙弄一下管道,也没说让我们弄,保是说明天搞好在试机,这是在合同之外,我们是做服务行业的,当然是受点气,有什么不对的,你说你的机拉回来就拉回,你骂我干吗?大家说我到底错在哪里,我不明白。这事情错就错了,可是今天早上经理跟我商务部的人说,我没能力跟大单,大家告诉我错在哪里?



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文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场

  • ping310   (http://ping310.blog.china.alibaba.com)
  • 错在您没有做到将在外军令有所不受.你这次按自已做可能是错的.但不会做成大损失或可帮公司挣回车费或利润.如果真的错了下次就不会错.这样才能成为一个独立能力强的业务.我也是这样教我的业务员.但前题是小埙失.和你对客户真的了解.自己能像老板看成损失是自己的一样
  • 2008-05-23 02:26:41
  • (http://ping310.blog.china.alibaba.com)
  • yjksk   (http://yjksk.blog.china.alibaba.com)
  • 你确实有错,因为有个有信誉的客户不 会叫你上门收钱,不会打到帐户上的 么??为收款制造门槛的 单位本身就说明他属于自私性的 单位,我也碰见过,说是他们单位比较严格一定要去收结果来来回回车费顶上利润了,做过了这样的几次后我谢绝了这样的 客户,现在的产品都是低利润的,资金需要灵活,一个 企业如果不 额外的 增加利润反而给你增加生产成本,做生意是 交朋友的 过程,一个 不 好的 朋友还是 不要交的 好,
  • 2008-05-23 01:25:31
  • (http://yjksk.blog.china.alibaba.com)
  • wuxidh   (http://wuxidh.blog.china.alibaba.com)
  • 遇见这样的情况真的是让人很郁闷的。我曾经也郁闷过好几次的,并且很憋火,我们已经明确按照上级的指示在做了,每一个进程都是给他汇报的,结果,偏偏没有好的结果就说是我们的错,错,错!!!!!我看的却是我的错,因为我跟错了人。。。。。当我从那个公司出来之后,心情都为之爽了好久,我不是劝你换工作,而是那些人适合跟,那些人最好不要跟,轻摇学会取舍。如果说一个人很有能力,但是对你们要求很严格,这个是值得你跟随的,因为你就当是魔鬼训练好了。不经历风雨怎么成参天大树????如果那个人脾气很大,办事只会不明责任的推卸责任,那就请不要继续跟随。。。。。。。因为你没时间和心情和他耗,,,,工作就是为了经济有保障,,,能力有人肯定,,,增加自己的阅历,,,,,,,而不是因为一些无关紧要的人,弄糟自己的情绪,,,,,有时候几级的肯定是人走向成功的另一个动力。。。。。。。最明显的就是《士兵突击》里史今用肯定的方式成就了许三多。。。。。。
  • 2008-05-22 15:34:09
  • (http://wuxidh.blog.china.alibaba.com)
  • bbzzt123   (http://bbzzt123.blog.china.alibaba.com)
  • 俺老王的低成本销售经验--让买家直接找到你--- 销售跟不上, 库房里货物堆积如山,现金流不畅,没钱进原料,车间停产,如此恶性循环,哪个老板会不着急, 来来来看看俺老王的低成本销售经验,也许对你很有帮助! 请点下面的链接查看: http://wangluoyingxiao.814e.com/wangluoyingxiao001.html http://wangluoyingxiao.814e.com
  • 2008-05-22 11:25:29
  • (http://bbzzt123.blog.china.alibaba.com)
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阿里创建号:ALI-001050407
创建日期:
2006-08-15 14:19:03
修改日期:
2008-10-16 09:49:05
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。