君子兰，我的朋友，做机电生意，公司养了几十号人。一直以来，我很佩服她对事业的坚持，从未懈怠过。她能做到今天这个地步，非常不容易！然而在她成功的背后，却隐藏很多不为人知的辛酸苦衷。昨天有幸成为她的忠实听众，让我也切身感受到做企业的艰难。经她允许，现把我们的谈话简录下来，希望各位商友出出点子，帮君子兰一起解决问题。
好迪夫：最近生意怎样？有空出来喝茶！
君子兰：我这段时间没什么心情，应收款那一块快把我逼疯了，做生意十年，从来没出现过的事却出现了，销售应收款既然达到300W，但月销售额只有应收款的3/5，再不着手，恐怕年底有可能吃白果了！更令我惊诧的是，公司7月份竟然出现赤字！
好迪夫：平时你们没有着手应收款这一块的吗？
君子兰：有，但多数是超期的应收款！大多数是月结的客户，会计助理平时也有去“要”过钱，但都是找借口说，缓一缓、资金不到位、资金有困难！一拖就是一头半个月，天重天，月复月，所以才会造成今天这样的局面！
好迪夫：想到好的办法去解决了吗？
君子兰：还没有！不过今天看到一篇报道，是关于“商账追收师”的培训。一看题目，我就想去读的冲动，可惜在广州，我要安排，公司应收款太多了，拖欠的也多，坏账、呆账也不少；现在做生意，真是难，难在诚信！现在着手具体去做这一点的话，想在12月份前有成效的话，还是有一定的难度！
好迪夫：商账追收师,你们需要吗？
君子兰：我觉得我公司目前来说真是太需要了！
好迪夫：你们的帐款,到年底能收回来吗？
君子兰：如果按报道所说，应该可以，但是现实是不可能的；
好迪夫：我们的欠款比较少,个中滋味还不是很能体会。
君子兰：我公司不同你，我们月结客户多，我们的体会真是太深了！叫我一下子去说，我说不上，想想心酸！
好迪夫：为什么心酸,是那些款收不回来，成了死帐、呆帐,还是因为不能及时收回才气愤。
君子兰：都有！我们在与客户沟通做第一笔生意时，应该要做的没做，不应该做的也没做！
好迪夫：能解释一下吗?
君子兰：去年就出现过死账！大约7W，是追不回来的，因为对方是朋友介绍的，又是外省的户籍，还是个体户，没有营业执照；是朋友介绍的，所以就做了！到头来一分钱也没收到，厂子也没了，现在找人也找不到！找朋友了解情况，他说他也被骗3-4W，我们现在也没撤!如果我们在做生意前了解清楚对方的信用度、目前经营的状况，相信不会有这样的结局！
好迪夫：目前产生了多少坏帐?
君子兰：10W是呆账的(有可能收得回来的，现在是客户懒着不给，我们目前也像保镖一样跟着他)，坏账是7W(是收不回来的，也是去年的死账，还没处理)，超期应收款是110W左右(客户不是没钱给，就是拖字诀，我们也没符，做生意大家都有困难，而我们的困难又有谁可以理解？)。
君子兰：我现在发觉公司的财务体制好乱！想理，但不知从何理起来！
君子兰：对于财务体制，你公司有好的建议吗？
好迪夫：我们控制货款是现金回笼,薄利多销,非常简单。
君子兰：我们是不可以这样的，我们针对的全部是大厂、私企，70%是月结，而我们做这一行的也多，所以利润也见底了，想不做又不行！虽然说吃不上山珍海味，面包还是会有的。
好迪夫：我们的经销商大部分量小，一般是款到发货的。
君子兰：我们是别人的代理商，所以经销商难发展！也不想发展，因为发展一个，需要几个月，实际合作几个月，经销商也最容易流失，流失一个只需一秒钟。
君子兰：那你就好做了！我们难呀！！！想起那首讨债歌，深有同感啊！
好迪夫：讨债歌，说来听听？
君子兰：“讨债难，讨债难，讨债比挣钱难，跋山涉水千里远，背井离家遭白眼，进门先喊大老板，未曾讲话腰先弯，老兄欠帐一年半，我的货款几时还？老板台后脸一憨，凉水不肯赏一碗，资金周转有点紧，口口声声有困难，摇头乞尾装可怜，赊帐好比兄弟会，要债竟比上刀山。一缓又是小半年，冬去春来近年关。。。。。。”
家家都有本难念的经，做企业又何尝不是如此。企业在经营过程中，多少会存在一些死帐、呆帐、款难收、账难要等问题，面对这些存在的问题，作为一个企业老板，该如何去挽回损失，如何完善企业的财务管理。欢迎各位商友发表看法，诉诉您的衷肠，听听您的建议！
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