调查对象:全国各地太阳能超市
调查形式:电话采访
调查范围:全国
调查方法:抽样调查
调查数量:58家
策划:程钰雄陈讲运
执行和撰文:黄琴
记者手记:
超市对于我们来说并不陌生,随着近几年零售业的迅猛发展,各种各样的超市在全国遍地开花。例如我们耳熟能详的沃尔玛、家乐福、麦德龙等大型零售连锁超市;国美、苏宁、大中等一些国内大型家电卖场;也有像好百年、宜家等一些大型的家居连锁企业。那么太阳能超市你听说过了吗?对于刚入行的新人我来说,太阳能超市给我耳目一新的感觉,听说过那么多超市,“太阳能超市”还闻所未闻,经过与同事的沟通才明白:太阳能超市是以经营太阳能主机、热水工程、太阳能光电设备为主的连锁超市。它打破了传统的专营店销售模式,成为继厂家直销、专卖店代理、工程渠道等传统模式的又一种新型渠道。它的出现打破了传统的销售渠道,给太阳能销售市场注入了新鲜的血液,给广大太阳能生产企业提供了一条新通路。为了更清晰地了解我国太阳能超市的发展状况,本刊特从7月16日起,对全国58家太阳能超市展开了调查。从太阳能超市的发展规模、经营模式、管理办法、销售情况、经营管理模式等多方面入手,深入挖掘太阳能超市发展中出现的问题,以期引起从事太阳能行业的人士的关注和探讨,为开创太阳能销售的新渠道,促进太阳能事业的发展,谱写新篇章。
太阳能超市产生背景介绍
据权威资料显示,2006年,中国燃气、太阳能及类似能源的器具制造行业累计实现工业总产值24125852千元;实现累计产品销售收入22071020千元,比上年同期增长31.32%;实现累计利润总额为759646千元,比上年同期增长54.07%。2007年1~5月,中国燃气、太阳能及类似能源的器具制造行业实现累计工业总产值10591295千元,比上年同期增长34.69%;实现累计产品销售收入9756356千元,比上年同期增长33.81%;实现累计利润总额299118千元。预计到2015年,仅全国住宅用太阳能热水器将达到2.32亿平方米的拥有量,普及率将达到20%~30%,太阳能热水器行业前景和“钱”景都被双重看好。
在太阳能热水器因超常规快速发展而显现一派繁荣景象的背后,其渠道相对薄弱的局限愈发凸显。由于太阳能市场是在近几年快速发展起来的,大部分消费者对太阳能热水器还没有全面的认识,不少渠道商也还不了解太阳能热水器,与此同时,太阳能热水器本身的特点也决定了其在家电专业卖场渠道受限制,目前太阳能的主要销售渠道还依然是分布于全国各地的太阳能专卖店。随着专业家电连锁卖场规模的扩张及渠道地位的显现,太阳能逐渐在一些家电卖场抛头露面,并在有些区域有进一步提升趋势,同时,单位集中供热水工程和住宅用户为代表的工程渠道也日渐明朗。伴随着太阳能渠道的增加,但仍然无法满足日益膨胀的市场需求。太阳能的生产厂家应急需开拓新的销售渠道,太阳能超市应运而生,满足了他们市场扩张的需要。
太阳能超市经营现状
1.太阳能超市兴起的时间早,发展相对缓慢
太阳能超市早在90年代中后期就已经出现,兴起于20世纪初期,尤其是伴随着太阳能产业的快速发展,市场渠道多元化的来临,近3年来呈现直线上升趋势。同时随着消费者对太阳能的熟悉程度的提升、太阳能销售市场的扩大,太阳能超市也迅速在全国遍地开花。从调查中不难发现,58家太阳能企业中有46%的太阳能超市是近3年才开办的。
时间(年)1998199920002001200220032004200520062007
数量(家)32456561089
2.太阳能超市分布的区域不均
此次调查统计显示,太阳能超市主要集中在中北部、沿海一带,例如北京、山东,江苏、浙江、山西、江西、广州等地区;西部地区分布明显偏少,呈现分布不均的现象。另外记者从调查中发现,一般以省会城市、直辖市为代表的大型太阳能超市,规模较大、经营模式、管理模式上都更加科学、更加规范。销售的模式也更灵活多样;且工程渠道更加突出。以地县级为代表的小型超市,它主要以零售为主,向乡镇发展,相对而言渠道比较单一。72%的太阳能超市都标榜所在地区仅此一家太阳能超市,可谓是独家经营。
3.太阳能超市规模参差不齐
太阳能超市的规模参差不齐,店面最大的达到5000平方米,经营的太阳能热水器品牌达到20多种,有安装、售后服务部门、运输车队、工程部等一整套专业的队伍。在58家中,像这样规模较大的超市只有4家。中等规模的超市有20家,一般在200平方米左右,经营的品牌有10几种,一般有自己的专业队伍,但人数比较少,以旗舰店为点,向周边的乡镇辐射,设立网点,以点带面,形成连锁经营,垄断当地的太阳能市场;小规模的有34家,一般只有几十平方米,以品牌机为主,附带一些杂牌,一般只有五六个品牌,以夫妻店为主,安装、售后甚至由老板亲自上阵。
4.太阳能超市以经营品牌机为主
太阳能超市82%以上是以品牌产品为主,其中皇明、桑乐、四季沐歌等知名品牌占到85%,另外附带一些价位中低档的品牌,以满足顾客不同的需求。在调查中,有9%是因为卖杂牌、质量、服务跟不上,最后不得不关门。
据山西一家超市老板介绍,选择走品牌化之路一方面是现在消费者对太阳能热水器的认识有很大提升,在选购时也多半会选择知名度高、质量有保证、售后服务好的品牌机;另一方面,超市要想得到长远发展,就必须首先从产品上抓起,给消费者提供优质的产品,为超市带来良好的口碑,也促进超市的长远发展。在调查中也不乏因为卖杂牌和傍名牌热水器,因为质量、信誉等一系列问题,经营不下去相继关门的超市。
5.太阳能超市的经营管理模式落后
目前,太阳能超市主要有两种经营模式:一种是以江西宜春太阳能超市为代表的,厂家直接进驻,超市提供场地、管理、售后的现代化的经营管理模式;一种是以超市购买多种品牌的热水器,自负盈亏的经营管理模式。
在调查的58家太阳能超市中,只有4家超市是第一种经营模式,厂家直接进驻、超市负责管理、分工明确、管理科学。但大多数还是以第二种模式在经营,没有系统的、专业的经营管理理念。由于太阳能超市尚未发展成熟,没有成功的经验可以借鉴,因此,只能在摸索中前进,超市发展也相对缓慢。















