康菱深圳田爱民的博客

点图进入相册

企业不盈利就是犯罪!只要合法.

点图进入相册

广东康菱动力科技有限公司

点图进入相册

康菱长沙分公司江西办事处

一次网上聊天给我带来两笔生意（YC）

奖励财富值：

康菱田爱民

2006年2月初的一个晚上00：00时左右，我正在做当天工作日记，网上显示有人要加我为好友，她第一句话问我：“你好！你网名怎么叫康菱田爱民？” 我回答她：“康菱是我公司名，田爱民是我真名。” 她说：“很少人是真实姓名上网上聊天啊。” 俺就回了一句：“俺娘说的好男儿坐不改名站不改姓，我的QQ很少聊天。” 她发了一个偷笑的表情过来，接着询问我工作业务和一些对南昌市场的看法，回答完以后我又补上一句：“警花MM：俺可是良民呀，据俺所知俺家三代无犯罪记录。” 她说：“你真逗，和你聊天很开心，很高兴认识你，很晚了早点休息，晚安！”

3月底一个晚上打开QQ发现有一条留言：“上线请给我电话：XXXXXXX”。当时，我还没想起来她是谁，于是我就按留言电话打了过去。电话接通后她说：“你知道我是谁吗？”，我说：“是警花MM：请问有何指示。” 她说：“你记性真好，明天上午8：30时我想见你”。我赶紧说：“我不见网友的。” 她说：“你别激动，请你带上你公司柴油发电机组产品说明书，我公司地址在XX县XX农场。” 我知道那个很偏远的地方。没有公交车去的。

第二天一早，我穿上整洁的工作服打上领带和司机一起去约见女网友，开车走了近二小时泥泞路8：10时终于到了她办公室，她微笑着接待了我们，互递名片后才知道她是公司办公室行政主管兼采购，她找来工程部主管和我谈柴油发电机组技术方面问题，我要求去车间现场了解用电情况，再做用电预算和机组选型。临走时她要求我三天内做一份报价传真过去。我说好，我明天下午送方案过来。

第二天下午，由于是新客户对我公司不了解，我把做好的报价按标书格式送了过去，她说：“你办事真快，自公司开业以来我是第一次收到第一份这么详细的报价方案，并且图文并茂，还有几家没有送到，希望公司老板采购康菱公司产品。请你先回去等候通知”

一周后的中午我和公司技术人员在回访一年前成交的客户时接到她通知，老板下午2：00时要见你，于是我们一行几个人没有来得及吃午攴就一起去了她公司。

老板见面第一句话：“田经理：你公司机组最低合同价是多少？我给你10分钟时间考虑。” 我没有马上回答，看了看老板办公桌上一字排开的几张传真纸（同行报价单），我的报价比同行最高的高出近两万元。但同行配置没有我公司配置先进。并且同行的公司和我们也不在同一档次。我想客户如果选择低价我肯定不会被约见。于是我从包里拿出一本康菱客户售后服务单给老板过目，上面是己成交客户对康菱机组品质和售后服务评价。看到最后一张（也就是*的做医疗器械的客户）老板问我，“田经理：你们上午在他公司吗？” 我说：“是，刚做完售后服务就赶过来了。” 老板又问:” 我看你给我报价是服务一年, 而他买的设备时间已经有一年半了呀”, 我说:” 早上我们去另一家3个月定期回访, 回来就绕道去给他服务.” 老板说:” 那你们中午没吃饭吧.” 我说:” 没有. 我接到采购小姐电话就赶过来了, 你约我2:00时到, 从他工厂到你公司要2小时.” 老板马上通知行政主管请厨房做我们几个人饭菜. 我说不用了, 等会我们开车去外面吃, 老板说:” 你别客气, 尽管我工厂在乡下, 江西人是好客的, 生意不成我们交个朋友.”

在等饭吃的时间里, 我们谈了他工厂管理(我在广东工厂做了近20年行政工作), 我给他提出了一些合理性建议(上次去他工厂车间了解过), 他认真地记在笔记本上, 最后他笑着我说:” 田经理: 明天请你按报价送一份合同过来. 虽说你公司产品贵一点, 但是和你交流过程中我认为你公司产品贵一点值得, 我用得放心, 谢谢你, 实话告诉你: 你上午去的那家工厂老板是我同学, 我们一起长大的,他采购你公司柴油发电机组有和我说过你们的产品和服务很好, 从你报价书和交谈中我相信你和康菱公司会做得更好. 祝我们合作愉快!”

第二天, 我去签合同, 黄老板安排财务一次性全款打入我公司帐户(合同是预付30%,机组出机前三天付70%,交货期30天。) 在内地做业务和沿海地区不一样. 在回来的路上我感动得眼睛直冒汗……

今年他公司发展壮大8月份又向我公司采购一台机组，我说公司货期要排到2个月后才能交货，黄老板说：“通过这一年多的服务交往，就是等3个月我也选择康菱产品，和你做生意我放心。”

                                      2007-12-23于江西南昌市(真实客户案例)

第一次上采购俱乐部论坛,没想到文章被【推荐】

已投稿到： 营销频道