| XXXXX(12:03:06):样品还要吗 |
| 黄青山(12:04:01):要的1 |
| XXXXX(12:04:35):每款1个吗 |
| 黄青山(12:04:59):是的! |
| XXXXX(12:05:58):你确定有单吗 |
| XXXXX(12:06:34):样品很贵的 |
| XXXXX(12:07:07):在吗 |
| 黄青山(12:07:13):在的! |
| 黄青山(12:07:18):怎么收的？ |
| XXXXX(12:07:49):一个200，有单全部退还 |
| XXXXX(12:08:36):这是公司规定 |
| 黄青山(12:09:36):嗯，好的，我会和我们老总说的! |
| XXXXX(12:11:57):要尽快决定，要不然广州交易会，要准备很多的样品到时候怕要很长时间。 |
| 黄青山(12:13:21):嗯，好的! |
| XXXXX(12:28:24):在吗，跟李先生谈得怎么样 |
| 黄青山(13:10:22):在不在，我想问你一个问题 |
| XXXXX(13:16:46):好的 |
| 黄青山(13:18:11):请问你们的太阳能配件全部是自己生产的嘛？ |
| XXXXX(13:18:21):是的 |
| 黄青山(13:18:37):包括太阳能的芯片嘛？ |
| XXXXX(13:18:44):是的 |
| XXXXX(13:19:29):我们是做太阳能 |
| 黄青山(13:20:05):请问你刚才说的200元样品费是怎么规定的!公司规定肯定有一个科学的理由! |
| 黄青山(13:22:18):我记得上次你还好像不是这样和我说的! |
| XXXXX(13:23:23):上次不是跟你说样品要收费有点贵 |
| 黄青山(13:24:00):没有，上次你是说样品费比实际价格稍微贵一点点! |
| XXXXX(13:26:17):我们的产品化了很大的费用开发的 |
| XXXXX(13:26:57):要是你的产品你会随边就给别人 |
| 黄青山(13:27:51):请问你说的200元是配件的价格还是成品的价格？ |
| XXXXX(13:27:54):我碰到很多客户有的是骗样品的 |
| XXXXX(13:28:05):是成品 |
| 黄青山(13:28:50):呵呵，我们也经常碰到你这样的事情，难道我们就生意都不做了嘛？ |
| 黄青山(13:30:50):样品费收200元是没事情的，现在的问题是你们到底生1产太阳能的那一部分，要是你们也是手工的，我们会被你们搞死的 |
| XXXXX(13:31:57):我不是有寄给你们那些样品吗 |
| 黄青山(13:33:11):我实话和你说吧，我上次过来对你们公司感觉很失望! |
| 黄青山(13:34:46):你说你自己生产太阳能的所有配件，但是我没有看到贵公司一台机器!所以我很不放心，要是我们有大单子下来，我们不被你搞死才怪! |
| XXXXX(13:35:26):失望!就失望!，你可以找别人 |
| XXXXX(13:36:17):你单子有没有还是一个问题 |
| 黄青山(13:36:51):原来你就是这么和客户打交道的!看来你是个失败的销售! |
| XXXXX(13:37:12):你对我们公司感觉很失望!那就不要浪废时间 |
| 黄青山(13:37:36):就冲你这样说话，我想你可以改行当保镖了! |
| XXXXX(13:39:59):你们连样品费都付不起，还谈什么，和况样品费有单还回退还， |
| 黄青山(13:42:18):我上面不是说了嘛，样品费多少并不重要，重要的是你们公司的生产能力!要是你们没有这个能力，我想我会害怕的，这就是我害怕的，和你一样，作为一个销售这么容易生气一个道理，我们不想像你这样做事! |
| XXXXX(13:44:33):你可以问李先生，他是长期在我们公司订的货 |
| XXXXX(13:47:01):我都跟你讲得很明白，我们是做什么的，哪些不是我们做的 我都有跟你讲 |
| 黄青山(13:48:27):问题我们没有看到你们的生产车间，我有点不放心，做为客户，一个想与你们合作的客户，你觉得我有必要担心嘛？ |
| XXXXX(13:52:21):有跟你讲60个人，我们车间是不会随便让别人进 |
| 黄青山(13:56:38):哦，所以说我有点不放心，请问如果你是我的话你会怎么样？我们是真的想和你合作，要是想骗你几个样品，我们还跑你们公司去干 嘛，不是浪费嘛 |
注： 以上该人的帐号我没有公布，本人只是取着和大家讨论的态度与大家共享这个事情！
大家好，首先感谢大家百忙之中抽出时间来支持我！如果大家看完了以上的对话内容，我相信大家应该也会有点明白，当然上面我个人的话语有几句也是有点不到位的，但是从对方的说话上，我感觉到很害怕，首先害怕的是，自己做为一个业务人员，首先也已经有了很多年的外贸经验，不应该为了一点小事这样冲动的，但是从对方的角度上，我相信他做得远远不够了，我认为这个业务员这样是不是有点不成熟了！从这件事情上我看到了自己存在的不足，以及从对方身上更大的学到了做人和做业务人员所应具备的素质，我相信，如果像他这样说话的业务，还会有客户和他从零开始嘛，既然第一次都不敢和你合作，还有长远嘛？如果我们不想和他合作，我们公司会派我不远万里跑到他们公司去嘛？
希望大家都来看看，顶贴支持一下我，指出一下我的问题，以及应该怎样处理好这的业务员的关系！＠谢谢！
( 该文章转自论坛：这样的业务员能让我不感到害怕嘛！ )
