天空有些灰霾,很热。大部分人还在上班,可是大街上已随处可见手持鲜花的人了,空气中洋溢着爱情的味道。
朋友订了一千枝玫瑰花,问我要不要和他一起卖。我一下子就被这个创意给吸引了,就毫不犹豫滴答应了。昨晚下了班,赶去朋友那里帮忙。一进门,就被浓郁的花香所包围,不知道这是不是就是幸福的味道。
现在这些花还成捆成捆地被堆放在阳台上,花朵上包着保鲜泡沫。
为了能卖个好价钱,我们必须发挥自己的聪明才智,将它们“打扮”得漂亮一点。已经有人采购了花套、彩纸、包装纸,剪刀、美工刀也摆上了桌,好像小时候做手工一样。
玫瑰虽好,可是朵朵带刺,每个人下手没多久就被扎得哇哇乱叫。半个小时过去了,进度却非常慢,后来大家不得不调整策略,改进工艺流程:戴上线手套,捏住刺与刺之间的部分,分成小组,有负责修剪得,负责套袋的,负责捆扎得。很快,被扎得频率下降了,大家都成了“熟练工”。
我们一边包扎,一边聊天。机械的,重复性的操作,时间久了,人就会犯困,就会感到乏味。于是,我们开始天南海北地聊天。我们当中有翻译,有职业经理人,有会计、有管理人员,很快就找到了共同点,聊得非常开心。我们知道,包装,只是这个“项目”的开始部分,明天的情况会是什么样子,谁也无法预测,但是这丝毫不影响大家为了明天出谋划策的积极性。
有人说服务很重要,强调服务的态度。
有人说销售技巧很重要,于是举例分析会遇到的客户的反映:1、不理你。2、不需要。3、你的花不好。4、多少钱?怎么这么贵?
有人说,场地很重要,关键是要选好卖花的地点。
只有我说,要有一个应急预案,万一花卖得不好,得有一个对策,因为花是时令性非常强的一种商品。它会凋谢、过了情人节会失宠。
我们当中没有一个是专业的园艺师,或者是专业卖过花,大家都是第一次干这样的事,看来兴趣是把大家集中在一起的原动力。
一直弄到凌晨四点,才全部搞好,各个都哈欠连天,腰酸背痛。真的,做什么都不容易。我一直都觉得教师和园艺师是世界上最好的两种职业。每每经过陵园西,路边的花房总是吸引我最深的风景,很多我叫不上名字的盆栽,从室内摆到路边,姿态万千,色彩明媚,清香阵阵。那时我以为,每天和这些美丽的花花草草打交道,心情一定是春光无限的吧?其实,他们背后的辛苦,我们未必看见,要不是今天的亲身体验,真的很难感同身受。
下午两点。我们分成3组,一组去正佳广场,一组去北京路,一组去中华广场。我特地把自己打扮得漂漂亮亮,朋友说,你这样哪像卖花的啊?我说,一定要心情好,才会卖得好。美人挟花,本身就是一道风景了。
我们有些高估行情了。这里人流量确实很大,但是当我手捧鲜花,笑意盈盈地走上前去,说:“情人节快乐!买束花送给女朋友吧,很浪漫的哦”时,别人回应我的方式通常有以下几种:闪到一边;“不快乐!”;“都老夫老妻了”;“你送给我一朵吧”;“你的花太小了”。
看看别的人卖得花,却是比我的要漂亮,包装得也很好。于是开始觉得自己的“产品”不好,继而怀疑自己的能力。就这样,我抱着花走完北京路,0销售额。
给自己打气。离开热闹的街市,到了沿江路,情侣们三三两两地坐在江边聊天时,我鼓起勇气凑上去,发起新的一轮“兜售计划”,终于有一对情侣,一下子买了三枝,我的信心又回来了!
在热闹的街市,因为有太多人卖花了,情侣们的内心充满了对花郎们的排斥心理,相反在不那么热闹的街道,人的购买意识没那么理智,再有女朋友在旁边正浓情蜜意,鲜花的出现只会增加感情的温度。
夜幕降临,街上的人多了许多。最后留了一束给自己,伴着花香入梦。情人节快乐!














