恰逢年尾，公司举行一年一度的年终总结和优秀员工评选大会，各个部门员工不但要认真总结过去一年的成绩，还要深刻反省自己的不足之处，而且部门经理还要述职：总结个人和团队的得失，并展望部门的未来，拿出具体实施计划。
通过这次会议，我发现一些值得与大家共勉的东西：
部门A（优秀部门，优秀员工也诞生于此）在过去的一年里遇到很多挫折，包括部门个别员工有迷茫和彷徨期，但是部门经理善于总结思考，把握问题关键，适时拿出解决方案，他们分工明确，每周不定期召开部门会议，有效解决工作进程中遇到的问题，很快使部门走上正轨，扭亏为盈。其他几个部门也一致推选A为优秀部门。在会议上发言的部门经理这样说：和以往任何一次开会一样，要多说问题，少说成绩，做比说重要。在谈到部门员工的工作状况时，部门经理说，大家都有迷茫期，但是要把个人的发展和公司的发展相结合，才能找到工作的乐趣，这些员工都很优秀，有部分虽然才刚出校园，但是懂得学习和分享，我遇到了一批好员工。
部门B的“带头大哥”的讲法与部门Ａ的经理截然相反，两个部门刚好坐面对面，形成鲜明的对比。部门Ｂ的“带头大哥”首先对自己在过去一年中的工作避而不谈，却大谈特谈部门员工是“老油条”，有很多“历史遗留问题”，说部门员工喜欢抱怨多于认真做事（部门Ｂ从事很琐碎的销售以及客服工作，是需要公司其他部门配合最多的部门），希望在新的一年里要改变这样的现状等等。。。。。。部门Ｂ的带头大哥这样讲的时候，他的下属就在底下窃窃私语，没有和他有眼神交流，并且在最后的“畅所欲言”环节，没有一个人有站出来想说点什么的意思，相反部门A的员工争相发言，气氛很是活跃，但是却有偏颇。
带头大哥是团队的标榜，从业务能力来讲，他得有自己的业绩，但不一定是部门里面业绩最好的；从职责来讲，他是部门里的“最高行政长官”，应该勇于担当；从管理水平来讲，他应懂得怎样用人，并且有驾驭事情的能力，思考问题比较全面，能拿出实质性的解决问题的方案；从情商方面来讲，他应该成熟、稳重，凡事能够客观公正但决不铁面无私；从谋略方面讲，他的部门发展规划一定要与公司的运营战略相匹配，能够花最少的钱为公司创造最大的效益。
个人做的好，不一定部门业绩就好。在今天这个讲究团队合作的商业环境下，个人独树一帜可能只是片刻的辉煌，Ａ、Ｂ两个部门的鲜明对比，我们可以想象谁将是未来的赢家。
