08年3月25日倒霉的一天
没有带伞，上车的时候还没有下雨，下车的时候雨就来了。早晨的第一站是中山六路，到了客户那里，却因为我们两个人的认真和坚持原则而争得面红耳赤，原本以为10分钟就可以搞定的事情拖了半个小时也没什么结果，缓兵之计就是先离开，于是返回公司。
准备再去另一家客户那里，拿了合同和老总做最后的确认时，偏偏老总今天心情也不爽，居然揪住其中的一个小问题（其实就是文字游戏）不放，非要我给他一个合理的解释，磨了半天嘴皮子，总算可以出门了，心想：做人难，做一个八面玲珑的人更难！
眼看着与客户约的时间就要到了，可是左等右等我要坐的那趟车就是不来，终于明白为什么经常会有公交暴力见诸于报端。好不容易上车了，又有新的状况发生：这趟车是从火车站开往开发区的，车上有一半的人是刚刚从寒冷的北方做了2、3天火车来到热得让人冒汗的南国，经过几天的发酵，然后聚集在空间更小的公交车上，公交车的抽风就算开得再大也无济于事，整个车厢里散发出的味道简直难以名状，总之一上车，我立刻就闻不到自己身上的香水味了；直到到了体育中心居然也没有人下车，只好一路站过去。。。。。。
到了客户那里，等电梯时才发现：五楼以下请使用楼梯。而我要去的恰恰就是五楼！办完事已经是中午一点多了，出了大楼只有一个目的：找个地方吃饭。可是，除了一家海鲜酒家以外，居然没有一个像样的地方可以落座吃一顿午餐的：这附近的人都不用吃饭的吗？一直走到富力天朗明居对面才找到一家便利店，即便是在寸土寸金的室内，一般的便利店里面都有坐的吧台，可是这里却没有，看来吃不了泡面或者盒饭，只好买了一份热狗和糯米鸡，一边走一边吃，忽然想起小舒颖的话：明明是火腿，却说是热狗，骗人。。。。。。
08年3月26日奔波的一天
7点半已经收拾妥贴，顺手拿了一盒纯牛奶，不久之前2元/盒，现在已经3.5元/盒了。3月20日的《南方周末》用了两个整版来分析物价全面上涨的现象和本质，说再多有什么用呢，关键是要老百姓买得起，还要社会和谐，新一届政府领导班子的压力可不轻啊，而我，一个小人物，每天不也面临着这样那样的问题吗？
7点49分进入地铁站，我此行的目的地是番禺南沙，4条纵横交错的地铁线路在我面前，我开始职业性地分析怎样走才最能节约时间：线路A：烈士陵园-公元前（换乘2号线）-万胜围（换乘4号线）-黄阁，线路B：烈士陵园－体育西（换乘３号线）－客村（换乘２号线）－万胜围（换乘４号线）－黄阁。线路Ａ虽然换乘少，但是区间长，线路Ｂ虽然区间短，但是换乘次数多，最终还是选择了线路Ｂ。人生，有时候也是这样，面临多种选择，就算选择错误，也要有勇气去承担后果。
每个接驳点，匆匆的人群不断涌出又涌入，“世人熙熙，皆为利来；世人攘攘，皆为利往”，所有的喜怒哀乐和悲欢离合都被掩藏在面无表情之中，不知人群中有没有人像我这样，此刻在思考着这有些虚无有些弱智的问题。
过了新造，地下铁已经变为“地上铁”。一路上都是良田美景，蒙蒙细雨为它们裹上纱帐，仿佛清秀的佳人不施粉黛时的朦胧之美，倚窗观景，工作中难得的惬意啊。
番禺境内的地铁站设施尽量简单，出了黄阁，又见摩托车搭客仔热情地拉客。我们换乘２趟公交，从黄阁到金洲，再从金洲到南沙岛，不可谓不周折啊，一向对车很排斥的我此时也不禁感慨：要是会开车该有多好啊。
办完事后按原路返回，归来时在地铁上快要睡着了，为了补充维生素，中午吃饭的时候我到外面市场上买了２斤桔子，现在已经所剩无几了。太阳出来了，明天会更好。
08年3月28日 思考的一天
工作越来越忙，桌面越堆越乱。
我开始变得烦躁、易怒，甚至有时候从梦中醒来突然意识到还有什么事情没来得及做而把自己吓得心惊胆颤。朋友们一定会开玩笑说我肾虚，其实不是，只是因为对于工作，我太过认真。
其实很多时候，因为我的下属无法完成他们的本职工作，所以我不得不抽更多时间来修正他们的工作结果。我开始思考这是为什么，开始寻找原因。
一个好的管理者，应该是让下属比自己更忙，而我显然不是。我想不是我的下属能力太差，而是我的管理方法和手段有问题。
下午５点，下班之前，我把大家集中到会议室，翻看了一下工作日志，其实本周部门已经是第三次开会了，但是为什么还是问题多多呢？有的同事每天早上都迟到１０分钟以上，甚至更长；工作效率低下，工作粗心；执行力差，交代的工作完成不及时，汇报不及时，而且屡教不改。在摆出这些问题之后，有人开始讲原因了，被我立即打断，因为他们现在所做的每一件具体的事情我都曾亲自做过，都是做得到并且做得好的。在我看来，做事是不能找理由的，it’s no use crying over the spilt milk，因为老板只关心结果不关心过程。
最终的原因是：职责分工是明确的，可惜的是没有可操作性强的绩效考核机制。我要把自己从简单的、纷繁的具体工作中解脱出来，就必须放弃“以人管人”的管理模式，代之以铁面无私的“以制度管人”的模式，问题不就迎刃而解了吗？我熟悉我所负责的这些工作每一块的操作模式，我知道什么是做得到的什么是做不到的，一个可行性方案已经浮于脑中，这一刻我忽然感到无比轻松。
尾声：客户打来电话，为那天的据理力争感到不好意思，跟我说抱歉，听一个有着二十多年工作经验的人跟你道歉真的是非常开心；很多需要的数字也在周末到来前准确地传到了我的手中，不用加班的周末是令人期待的。
这就是我，一个感性大于理性的职场女生的美丽心情。
