成功达人张淮嘉的博客

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每个人都渴望成功，每个人都希望自己的生命中能出现贵人的协助，但有没有可能贵人在你身边出现时，结果是被你自己的态度给赶跑的，有没有可能是因为你的观念（不接受）给拒绝的，有没有可能是因为这些贵人他们觉得你不值得别人的付出呢！ 就像我们在工作流程中有个＂回电前四小时确认＂，这个步骤，而我总是严格要求每个工作伙伴一定要落实执行。 为什么要制定这样的流程呢? 因为我们运用指导师的资源，协助我们与客户之间的沟通，而指导师的时间安排向来是很紧凑，会议总是一个接着一个，如果会议取消或改约，那么指导师就可以利用这一小段时间休息或是出门，也许是吃个饭，也许就做其它的事。 又为什么我不厌其烦的要求每个人＂回电前四小时确认＂这个机制的落实执行呢? 因为自己的客户资料只有自己才有，理所当然是要自己去做确认，跟客户确认后再回报指导师的，而且有时客户也可能临时有事，然后就忘了这事呢！为了避免任何不该有的状况发生，所以一定要落实＂回电前四小时确认＂。 但当碰到状况，每个人应该立即检讨自己每个机制流程都有完成了吗？千万不该只是想着是不是指导师有哪些没做好的？否则身为指导师，会心生无奈，怎提供自己的能力协助别人，却反而要去承受被协助者因没落实机制的要求，所造成的遗珠之憾呢 现在每个人可以再想想 ，换个角色，如果今天你是一位指导者 ，你会愿意帮助一个没把自己分内的工作做好的人吗？ 我们在做事业之前，可别忘了如何做人，这是我们彼此要建立的团队文化，敬人者人恒敬之，这是做人的根本。 小时候家贫，我的母亲总是告诉我，家里穷别人理所当然的会看不起你，你自己要更懂得待人接物，我们愈穷，别人愈不会对我们付出，因此更要理解＂吃人二两骨要还人四两肉＂的道理，别人对我们的付出要心存感激，没有人有义务给予你什么。 所以当有邻人送来一些食物或衣物时，在邻人离开后，我总看到母亲开始翻箱倒柜的寻找看看家里有没有什么都西可以回报邻人，这就是我母亲的身教，我仅记在心，也身体立行，并感谢她培养我成为一个坚毅的人，不管是贫穷或经济自由的时刻，我都能恪遵这些做人的根本，祝我的老母亲在家乡能保重身体，也祝各位伙伴对生活充满感激，对人生充满热情。

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