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　　　１.笔记本，便条本，文件夹．文件盒，信套组等等各类纸品产品

　　　２.ＰＰ文件夹，相册．名片夹类产品

　　　３.家庭日用品：水壶．水杯，筷子。勺子．刀．叉擦布，镜子等各类

　　　４.手机挂件的饰品和闪亮贴纸

　　　５.购物带，ＰＰ袋，ＰＥ袋，无纺布．尼龙袋等等

　　　６.包装彩盒．封箱胶．事务型外箱

　　　７.钉书机，打孔机，办公剪刀（事务型）

　　　８.荧光笔．中性笔．原子笔．自动铅笔

　　　９.＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾等等

　　拒绝所有的现金合作工厂（因为大多要现金的工厂一般都是不负责的工厂）

            其实在昨天就已经找到一家浙江的专业生产传真纸的工厂(我个人认为比较合适,同时也把价格老板确认OK,可以说不找工厂也可以,直接下单就行的工厂了),但是毕竟只有一家供应商资料,感觉还不够稳妥,于是继续寻找工厂,希望可以找到3家符合要求的供应商,然后选择最优的.让自己在后面能占主动性,以下是我今天和一家深圳工厂的对话

          

卡通王国之王(2008-02-27 09:26:02): 你好

卡通王国之王(2008-02-27 09:26:29): 我是**************办,我们现在需要采购一款传真纸(在这里把我公司的名称办事处地用*号代替掉,在对话中是如实的)

卡通王国之王(2008-02-27 09:27:29): 你好!

yingtianzy(11:21:48): 要什么规格的

卡通王国之王(11:22:15): 257MMX30M

yingtianzy(11:22:35): 很少有此货了

卡通王国之王(11:22:42): 我们可以下单

卡通王国之王(11:22:51): 这是我们出日本的产品

yingtianzy(11:24:49): 普通的出厂价7.5,较好的7.9,很好的8.8

卡通王国之王(11:25:08): 这样啊!

卡通王国之王(11:25:12): 那比较贵了。呵呵

yingtianzy(11:25:19): 少量的不做

卡通王国之王(11:25:28): 多少量才不少?

yingtianzy(11:25:56): 5吨

yingtianzy(11:27:18): 如果嫌贵那就拿市面上炒货的那种,6.5

yingtianzy(11:27:38): 质量就难说了

卡通王国之王(11:28:34): 5吨是多少卷呢?

yingtianzy(11:29:40): 0.5-1万卷  (心想:怎么给我的感觉是一个没有接过大单的目光短浅之人,1万卷就叫不少)

卡通王国之王(11:29:53): 1万卷很多吗?

卡通王国之王(11:30:11): 一款我们没有几万卷，我们还不下单

yingtianzy(11:30:32): 你说不多就不多,但这是我们的起机量

yingtianzy(11:32:19): 爽快点,如果以上价格合适我们就接着谈,或者你可以给出一个建议价

卡通王国之王(11:32:43): 不合适(心理想:这个时候你还想我说合适,那不是笑话吗?)     现在这年头,工厂连我产品的详细资料都不要了.就可以直接报价,要不先确定数量然后来决定是否接你这个单,我真想告诉他,我们每次采购的一款纸品的数量大概就6万PCS左右,不过想想算了。不值得!     另外还有家工厂我问他这个产品的时候,我把图片给他,他说不用了,所有热敏纸都一样,只要把尺寸告诉他就可以(我倒!我图片里面可是包括我的包装方式的图片)      工厂,其实你不用这么牛,向你询价是给你机会,如果你真的牛到认为世界很多客人都会找你下单,不缺少会做成询价的客人的单的话.那么你就牛下去吧,不然就别这么牛,你会更容易接到单和接到更加多的单.

             1.总栽过来办事处的时候(总栽在总公司),忘记带名片了。于是我叫我重新帮他稿个名片,因为他过2天到别的地方的时候，顺便要见客人,小熊不是设计,与是把要求告诉这个新来的设计,新员工花了2个多钟头才做出这个名片的JPG档,而且打印出来给我一看,还把总栽的邮箱地址打少了个字母.(我当时和她说，以后先自己检查下再打印，这样又不会浪费纸

            2.公司是8.30开工,9点前吃完早餐,整理下自己的桌面(不用那么乱什么的).可是这个新员工就喜欢8.50的时候才开始动手。都过了9点多了还是在这里磨蹭着

             大家你说这是因为新来的不适应这样的环境还是本身就不太合适这样的工作?给点意见,是干掉她,还是怎么处理?

　　本来对这些自己没有通知的样品寄过来是想不收的，但是写名收件人是我的名字，看看１２元，然后问顺丰快递，这个件是那里寄来的，顺丰回答是珠海那边．快递费用１２块钱，钱不多就收下这个样品了（一个纸品样品），但是我打开一看这个样品的纸材质，我郁闷了。和我们公司目前的任何纸品产品的材质差得太远了．这个纸品材质颜色黑黑的，粗糙，对我们来说根本就没有办法用的．压根我就没有用过这么差的纸．真的佩服这样的工厂，在没有通知的前提下给我样品．

　　　所以小熊想请问下各位：如果你没有通知工厂提供样品，突然收到这样的需要付钱的样品的时候，你们会怎么做？

　　ＰＳ：（我不是因为那钱，因为只要我叫工厂提供样品，从来都给钱工厂的．除非工厂本身告诉说不用．我郁闷的是收到的是一个根本就不行的样品）

       在ALIBABA开发到一家江苏工厂的时候。那工厂的MM回答我,可以做.有点高兴了.哈哈,以为终于搞定完成任务,就等工厂报价过来完事.直接可以向老板交差了.但是事与原违,下面是我跟工厂的对话

   卡通王国之王(2008-04-09 16:52:09):

你好

         因为我们的成本多少多少，人工，福利，原料，汇率，新的劳动法等等一大堆原因导致成本高，客人的价格做不了。

         而客人方就说：你们给的价格比我们别人的贵那么那么多？我们在别的贸易商那里拿都不用这个价格等等。

         到底是工厂的成本高了还是客人给的价格低了？？？欢迎讨论，如何才能找到双方的合作点

    PS： 我说个去年的我经历中记得最深刻的例子，和我们合作的几个供应商都曾经大家在聊天的时候谈过：

        去年我们客人想给几款纸品的玩具我们公司做，我们客人已经有工厂在生产和销售，但是他们还是想以后让我们来做。于是我在ALIBABA上面找了有做这个纸品玩具方面的工厂来报价，所有工厂报的价格都远远超出了我们客人在他们本国市场当时销售的价格（这个是他们的零售价格），虽然经常和工厂的朋友曾经讨论过这个事情，但是一直想不明白是我们的成本高了还是客人给我们的价格低了，面对客人低价成本上涨，应该怎么做？

            根据个人的工作经验，谈下降低成本的一些看法：

一。采购方式：

       A。可以通过网上采购方式来降低采购成本。

       B。开发多家供应商，让其相互竞争来降低价格

       C。集中采购，通过批量性采购来获得更加优惠的折扣。或者把多种同类工艺的产品放到一家供应商生产以降低价格

        D。积极开发新的供应商，在质量相等的情况下选择价格相对低的供应商。因为不同供应商的进货渠道不同，成本也就不一样，直接影响着供应商生产出来产品的最终价格

       E。根据自己方面的批量的优势，可以适当的帮助供应商选择原料供应商。希望通过帮助供应商降低原料成本来间接的达到己方采购成本的降低

 一。成本分析与比价：产品的成本一般由直接原材料成本，直接人工费用，间接费用以及管理费用加上利润构成。通过成本分析来获得一个比较合理的参考价格，同时也是为日后与供方拟价做准备。为此，应该做到以下几点：

    A。采购在询价时候尽量使用统一格式，方便价格的比对和节约时间成本。

    B。对于报价内容中的供应商附加的条款要进行检查是否合理，有无错误，有错误的及时纠正，避免日后不必要的纷争。因为不同地区的报价可能表述的意义不一样（我曾经遇到过一些浙江的工厂，你叫他们报FOB港口价格，可是 实际上是FOR价格，所以一定要确认清楚，避免下单出货时增加自己方成本）

   C。培养采购员的成本分析能力和习惯，避免只进行简单的比价。

  三。谈判：不管是新供应商还是老供应商，我们都希望根据自己所掌握的信息通过谈判来获取更加有利于自己的价格。

    A。根据原料价格变动。汇率变化与供应商谈判降低价格成本，这就需要采购员及时的了解市场价格的变化方能迅速的作为反应。

    B。根据公司在供应商的相互地位关系，使用不同的谈判策略。比如当己方占优势的时候，可以通过几家工厂相互竞争来压底价格，打探出成本的底价，然后选择。另外可以借助自己的领导来与供应商谈判，相同级别并且地位教高的领导相互对话，往往效果要比采购员与业务之间谈话取得的效果相对明显。（我这2周开发了一家新的供应商，我就直接让工厂老板与我们总栽对话，对话结果是工厂在他原来报价的基础上降低接近0。1USD价格，当然这个工厂本身就有降低到我们目标价格的意愿来争取我司定单。我之所以还这样做，是为了让工厂觉得我们更加重视与他们合作。于是最后的结果是完全达到我司要求并且比目前的市场价格都相对便宜）。最后不得以的方法就直接压到无何公司要求的价格，但是我一般不提倡用。因为那样有可能在将来面临工厂的报复性涨价，因为有可能工厂已经失去了合理的利润

      如果双方势均力敌的时候，最好的方法就是双方都不可接受的价格基础上各自让步，这样的结果往往有有利于长期合作。另外就是增强谈判的能力，让对方摸不着头脑。欲擒故纵的来打探销售方销售意愿，以便于供应商的主动让步来获得更加有利的价格

    如果己方处于劣势时，最好的办法就是给予对方的合理利润，并且口头承诺在将来能长期合作，随着公司的发展加强2家的合作关系。换取来日方长，长久合作的打算来获取最优惠价。

   当供应商需要涨价的时候，最好与其业务员直接面谈或者电话洽谈，尽量不要直接书面涨价。大家都知道如果书面涨价了，那往往是需要的是结果，或多或少都会马上就要实现。而直接面谈类型的话，由于双方是老合作伙伴关系，往往当着面的时候供应商不好意思对老客人提出过高的涨价或者是强烈的涨价意愿。另外还要对涨价的原因多提出疑问，判断出涨价是否合理。对于不合理的涨价坚决不予以接受或者是降低涨价的机会。在刚刚涨价初期，采购员应以原来的采购价格继续采购。

       文章太长了就没有人看了。先写一部分，剩下的留着以后写

       PS：其实我写这个文章是不小心让了别人的套要写的，晚上和一个朋友在聊天的时候就聊到今后的工作就是为企业降低采购成本。于是就选了这个话题来写。欢迎大家指出文章中错字，人老了，所以经常打错字

     *  仓库报库存数量不准确，导致有时候是生产到中途发现缺少物料，然后需要重新开单做物料、

     *  或者中途发现库存配件有质量问题。要不就是外购回来的产品有质量问题，需要重新补货。另外就是员工没有质量意识也是造成质量问题的一个原因之一

     * A先生的交期很急，和供应商签定的常年合作协议的交期都是不超过7天。所以有时候是在工厂正常生产的情况下要优先生产才行

     *工厂采购的物料周期比较慢，同时经常很少备有太多的库存配件

    * 企业员工流动性大，员工新手就比较多

   * 现场没有5S管理，更别说什么6S。7S了

    *总之是问题多多。小企业发展起来的。所以里面的人员都没有接受过培训，管理层都是靠干几年能挨下去升职起来的。

     A先生就与供应商老板B先生沟通。B先生也很想把工厂管理好，希望A先生能提出好的管理建议帮他。希望通过管理能满足各个客人的要求。工厂的大致情况如下：

    1，供应商规模300人左右，企业3个老板（股东的形式，按照占有股份多少来定谁是大老板，二老板，三老板），大老板平时不管事，只关心企业年底能赚钱就OK。二老板B先生大本学历，曾经任银行经理。 在公司是总经理，需要对整个工厂的管理负责。三老板负责营销，不插手内部管理。

     2。工厂厂长也是本地人（老板也是本地人），部分主要物料厂长采购，但是厂长的因为干了好几年了。所以也就比较有个性 。如果物料回来迟的话，除了老板发话，否则他爱追货速度就快，不然就慢。其他的同事叫他尽快采购量回来的话，他当没有听到。总之在他的心目里面，除了老板外他是老大，所以很多人不喜欢他。

     3。生产主管C小姐是个女同志，也是开国元老，部分敷料是C小姐采购的（好比一些细小的五金配件，纸箱等）。读书不多，没有现在人们所说的现代管理理念。同样性格突出，性格特点“喜欢别人吹捧，同时容易发火，当然对工作还是很负责任的”。C小姐和别的部门主管关系一般。生产线有流水线，流水线是批量生产的时候使用。也有分组计件作业的（一般客人的数量比较少的时候分到组里面做）。下面的拉长最高的学历只有初中，同样没有什么先进的管理思想，都是从员工提起来的。

    4。仓库主管是新来半年左右，原先是在别的大工厂里面干PMC主管。是老板挖过来的，应该说仓库主管在能力和经验方面都是很优秀的了。但是仓库主管和生产主管关系不和。因为仓库主管也有一种心态那就是说自己是大公司过来，一直是有能力之人。所以经常会以命令的方式叫生产主管来配合仓库工作。而生产主管脾气也很牛，认为自己是开国元老，我就不甩你仓库主管，你又能怎么样？

   5。其他的喷涂。冲压的车间主管很好。对每个部门提出的要求都积极配合。

   6。公司有品质部门，但是没有完善的检验作业流程，制度，标准。所以产品的质量经常有问题

    7。办公室业务接单的小姐经常是随便答应客人的交期，往往是因为客人都催得急。所以办公室的小姐也没有办法

   大概的情况如上面的。  真实的案例，希望杂管朋友帮忙指点下，好我早日把解决问题的办法告诉我朋友。让他在他们的协力厂里面混得轻松点同时更加有面子

    前提是：除仓库主管外，其他人不可以炒鱿鱼

        看了整篇文章.我想说手袋MM你凭啥干质量总监?肥猫妹妹你懂搞质量吗?

       手袋MM你充其量就是一个高级检验员,而非一个优秀的质量总监,作为一个质量总监并且对总经理紧急放行的东西就一句"这是你要求的紧急放行，一切后果应该由你承担。我不负这个责任的！".如此之质量总监要你干嘛.

     1.作为质量总监你不仅需要坚持原则更应懂得承担责任.还应该为质量问题提出解决方案.

     2.对于企业领导需要特采或者进行放行的产品。更应该主动把质量成本与利润之间的分析给与领导做决策。是否所维持的质量成本远远超过利润,反之.是否为了短期利润而放弃质量底线是否会损害长远利益.

    3.对于一个产品需要检测那些内容.自己也说不清楚.就把所有的指标罗列.是自己不够专业还是胆小怕事所以要全部检测?

    4.质量总监对质量问题更应该起到沟通协调作用。对于文章中的沟通,一方支持NG.一方坚持PASS.为什么不就办事处经理说OK的项目指标进行抽测呢?这样的质量成本不大吧?主要指标应该知道吧?

       文章中的肥猫妹妹你懂搞质量吗?借着手中的权力牛XX的."肥猫妹妹得知这个情况只好中止拜访客户，匆忙赶回公司，手袋妹妹汇报完情况后，肥猫说该公司的产品质量一向没有问题，况且只是外包装破损而已，如果手袋妹妹坚持不放行，肥猫只好行使紧急放行的权利。"

     很想问肥猫妹妹外包装破损不是质量问题吗?在质量标准里面我想也应该列入到C类缺陷了.原来总经理眼睛里的小质量问题不是一回事.所以有况且只是了.哈哈.怪不得以前经常听到有人说"老板连人都不当回事,何况是质量".你这个何况就已经把公司辛苦建立的质量意识.态度来了个天大的折扣,长此下去.^^^^^^^^

    PS:文章长了就没有人看了  所以乱吹几句.3篇YC的第三篇就这样完成了。其实文章的案例解决不困难.简单的沟通就可,现在到了要T人的地步.哎.有权就爽呀. 说完了.闪人工作去

      补充下:写这个文章的思考来自

【推荐】工作负责的品质总监坚持原则竟然给开除了！YC

2008-04-24 00:33 河南海润

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2008-04-24 01:15 布鲁斯[Bruce