事情要回到一个月多前了，为了国庆黄金周的促销订做了一批促销品，入耳式耳机、鼠标垫、T恤等等（当然都印上我司的LOGO），入耳式耳机则在我司的一个客户，为何是客户那里购买了？因为我司有一事为部是生产喇叭的，正是因为他是客户，礼尚往来嘛，当然首选他们。但对我们这个事业部来说一点关系都没有，我事业部是生产音响的（我还是称供应商吧，不然大家不明白）。
刚开始报价时，他告之MOQ即最小订购量是5000条，我想5000就5000吧，然而到订购时，我们BOSS说“只要订1000条，我们还有其他的东西做赠品”。这样我好说歹说让供应商先做1000条，说后继再下订单给他，也不让他再原来的单价上加价，（1000同5000的量不一样价也是不一样的），但我说“你也是我们的客户，我不会骗你的，只是货暂时先别做出来”。其实后续有没有订单我心里也没底啊！但为了让他不加价，我只能出此下策，必竟单价给老板看了，她是肯定不同意加价的。
供应商答应了，货是9月底交货的，由于是赠品我司外购了很漂亮的盒子进行包装，但耳机包装盒不能固定耳机，时间来不及，本来就不是为了我们这款量身订做，就到市场选的现货。
没想到问题就出到这了，赠品是发到上海有办事处，这个耳机线到上海时有一小部分的耳套已经掉了（具体多少，上海的同事根本没同我反应，只是BOSS刚到上海出差带回一条给我看，就这个东西怎么这么差，这个耳套也掉了，要求仓库的剩下的全部退货）。
我马上去仓库查看，拆下包装，抽检了几十条都没任何问题，我同董事长说“由于是这个包装没有固定，是在运输过程中（心想深圳到上海也有那么远啊）左右摇晃造成的，我建议明天QC再全检，有问题再退回供应商吧。”
BOSS生气了，“全检也是他司的人全检，明天给我全部退回去，凭什么他们的东西不合格让我们帮忙全检啊，我们不用人工的吗？”这样说我也不好再替供应商说什么了。
可是今天一大早来上班，我却不知道该如何同供应商去说，大伙说说，我要按BOSS的意思去做吗？我们会得罪这个“客户供应商吗”？我想应该是我们包装盒没有固定好造成的，现在仓库只剩下700条，其实我司来全检也2人花不了2个小时，但退回供应商他们来回送货的运费、人工就不止这些了，我是不是该私下交待QC部全检了？但这样做我又挺冒险的，必竟BOSS发话全部退回。我是左右为难啊！
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