游子是一根线，一头拴着事业，一头拴着爸妈。在你，也许事业比亲情重要;在你老爸老妈，你比什么都重要。十五的月亮多么皎洁，永不生锈，那是爸妈对游子的招唤。回来吧，回来吧！远走他乡的游子。

    爸妈脸上的皱纹，是你成长留下的烙印。父母很坚强，很坚强，但他们，也害怕孤寂。那一道道皱纹，每一道，都暗示生命向永恒靠近。回来吧，回来吧！回来叫一声爸，叫一声妈。

    我一个朋友，办有一家木制品加工厂。6月份，他新上马一个项目。字面上算，这个项目有利可图。要货的客户，是一家较大型企业，这更增添了我朋友的信心。他干劲冲天，把在上海上班的儿子叫回来经管这个项目。他儿子接手这个项目后，他要钱给钱，要物给物，要人给人，企图让他儿子一夜间做出一翻惊天事业。可惜，仅仅两个月，这个项目就寿终正寝，盘点一算，亏了十多万。我朋友很无奈，他儿子更是难过，内心深深自责。

    我朋友这一步棋走错了，他上马这个项目，没有一点企业战略思想。企业要做什么？经营目标是什么？要达到什么经营成果？这就是经营战略的范畴。作为老板，绝不能一厢情愿，不能主观行事，一定要尊重客观事实，现实就是现实，永远不可能人有多大胆地有多高产。我朋友上马这个项目，只考虑自身企业的因素，忽视了对企业外部环境的分析。

    他要上马的项目，他的企业完全有能力完成，而且他的企业管理成本相对较低，他的原材料也很充足，进价也不高。这似乎注定他包赚不赔。可惜，影响企业经营目标的实现，除了企业自身的因素，企业外部环境的因素也不可忽视。

    目前，整个企业界己进入冬天，中小企业更是哀鸿遍野，作为小企业，这个时候更应稳打稳扎，按兵不动，只守不攻，进入冬眠状态，尽量少消耗能量，保存已有实力。反其道而行之，上马新的项目，无疑有点自不量力。

    我朋友上马的项目，客户是一家较大型企业。这家企业与他签订了购销合同。就这个合同所定的单价来看，我朋友有不错的利润。可是，别忘了，这家较大型的企业也是在不利的大环境下生存，也是在冬天里求自保。这家较大型的企业是做出口的，应该说，它的压力更大。随着环境愈来愈恶劣，这家较大型的企业很难执行与我朋友签仃的购销合同，怎么办？这家客户可不是吃素的，它也是带爪子的上帝，它必定把一些成本转嫁到供应商身上。这家较大型的企业先是压我朋友的价，我朋友坚持按合同办事，这家较大型的企业于是转而在验收上严格约干个百分点，这样一来，我朋友的利润就鸡飞蛋打，竹篮打水一场空。表面看是客户不守信用，实际上是受大环境影响，其结果再合理不过。我朋友是生意人，是现实主义者，他才不会犟到与这家较大型的企业打官司，他平静地接受事实，匆匆收场了局。

    除了上面说的原因，还有就是政府的政策法规也逼使我朋友不得不下马这个项目。还在年初，僦风闻政府的林业政策要发生大变动，自然林一律禁止砍伐。我朋友这个项目要消耗大量杂木，如果政府禁止砍伐自然林，那杂木的价格必定会疯狂上涨。其实我朋友也己听说林业政策要变化，只是他当时昏了头，竟然充耳不闻，不把这个作为制定企业经营目标的要素之一，以致注成错误。他这个项目刚刚投入生产，林业政策果然就变了，杂木的价格一下子就涨了一百来块一立方，把我朋友都吓懵了。

    万般无法，各种因素促使我朋友停掉了这个项目，短短两个月，亏了十多万元。

    小企业也要有经营战略思想，制定经营目标，除了要对企业自身实力等内部因素进行分析研究，对企业外部环境等各种因素也要进行分析研究，以避免用鸡蛋来与石头对抗！

    近来大家谈及中小企业倒闭的话题，早就想发言，因种种原因，作罢了。上半年，全国有6.7万家中小企业倒闭，而且集中在珠三角和长三角发达地区。各种迹象表明，将有更多的中小企业倒闭。这不是无关痛痒的事，而是在向我们敲响了警钟。

    上半年，无论是投资、消费还是出口，增速都有回落的趋势，中小企业还将面临寒冬。外需下滑，生产成本大幅上升，以及人民币升值，中小企业能闯过这三道鬼门关么？

    我的小工厂，主要做出口产品，近来明显感到压力很大。现在的工资支出，比原来增加了30%。员工工资固然长了，但他们却高兴不起来，因为他们手中的钱购买力下降了不止30%。这是谁之过？原罪是谁？不得而知。

    据确切消息，政府一些部门硬性规定企业一定得给工人涨工资，而且约干年要翻一翻，再约干年又再翻一翻。企业工资多少是市场行为，政府是否管得太宽了？这让我回想起计划经济时代。涨工资当然是好事，问题是，千万千万，购买力不要跟着下降，否则一切都白搭。

    新劳动法颁布后，中小企业就纷纷倒闭，这有什么逻辑关系？保护劳动者无可厚非，但有没有把握好个度？劳资双方找到平衡点没有？我不少朋友已不愿创业，情愿替人打工，这又说明了什么？企业都没有了，倒闭了，到处都是失业者，保护劳动者还有什么现实意义？

    中小企业倒闭风潮之初，一些高官大放言论，说这很正常，这是优胜劣汰，国家就是要淘汰一些低端企业，就是要让一些劳动密集型企业出局，腾出空间让一些高科技的高端企业更好发展。好作派啊！有二两米吃了，就飘飘然腾云驾雾了。我们国家并不是发达国家，我们国家是人口最多的国家，吃饭和就业，仍是我们国家首先要解决的问题，这些高官，难道又想效法大跃进么？

    我的小工厂，最大的压力是原材料涨价过快，各种生产成本涨幅也过快，而产品出口的单价却原地踏步。幸亏我有多种应对措施，估计我在寒冬不会受冻。很多小企业就没这么好彩了，就连一些做内销的厂家，也免不了关门大吉的命运。小企业的老板都很现实，这个季度不营利，下个季度就关门。

    且放长眼睛来看。

    什么是企业管理？企业管理的目的又是什么？所谓企业管理，就是企业对人，财，物，供，产，销进行的管理。企业管理的目的，就是为了提高经济效益，也就是充分利用人力，物力，财力，减少资源耗费，降低生产成本，以取得更多利润，说白了，就是为了赚取更多钱。

    不管是大企业还是小企业，不管是国营企业还是私营企业，企业管理都不可或缺。这是由企业的本质决定。什么是企业？企业是以产品为载体，以追逐利润为唯一目的，具有法人资格的经济实体。既然以追逐利润为唯一目的，就决定企业要有管理，否则，经营得乱七八糟，怎能实现利润最大化？怎样与同行竞争？怎能不被淘汰出局？

    长辈常常说一句话来告诫后辈:"吃不穷，用不穷，不会计划一世穷。"这个"计划"就是管理，而推而广之到企业上，就是企业管理，即企业管理者对企业进行的计划，组织，控制，激励以及领导等一系列综合性活动。企业管理一丁点也不神秘。

    为什么有人会说中小企业没有管理？有人甚至说中小企业加强管理会憎加成本？这在逻辑上完全讲不通。企业没有管理，企业还能活吗？加强管理会憎加成本，哪还叫管理吗？叫破坏还差不多。一年前有一个年轻人写了一个帖子，说他刚到一个小企业报到，虽然小企业很赚钱，但他看到企业一点管理也没有，他感到很心痛，他想加强管理，可是这样又会增加企业成本，他很为难。看了这个帖子，我对这等书呆子冷笑不已，回了几个字:胡言乱语！后来我发觉，持这个年轻人这种观念的人，竟然不少，甚至在我身边，也不乏持这种观念的人。

    我反复琢磨，发觉发出中小企业没有管理以及管理会增加成本这等奇谈怪论的人，是把企业管理的组织形式当成了是企业管理。

    大家知道，企业管理的组织形式是一个等腰三角形，最上面是决策层，也就是经营层，再下是管理层，再下是执行层，最下面是操作层。

    大企业每一个层都分得很清楚，按部就班，各司其职，一个萝卜一个坑。因为一个人的能力受局限，据有关学者研究，一个人直接指挥的人不应超过九个，超过九个，就要另外分出去一个部门，这样更科学更有效。大企业除了财多，人也多，自然部门也就多，什么人力资源部，国外市场开发部，政策研究部等等举不胜举。设立这个部那个部，完全是权变的，根据实际需要而定。

    认为中小企业没有管理以及管理会增加成本的人，他们正是把各种各样形形色色的部门当成是管理。在他们心中，部门越多就越有管理，部门多得不得了，人浮于事了，他们却认为这家企业管理得很到位。一间高雅的办公室，门楣上挂着一块莫名其妙的牌子，正中坐着一个威严的主管，空调呼呼地开着，地板镜子一样贼亮，他们见了，肃然起敬，曰:这家企业管理得多好啊！呼啦！

    小企业就不同了，小企业的老板可能既是决策者，又是管理者，甚至还可能是执行者。小企业的管理者，往往又是执行者，而执行者，同时又可能是操作者。一个萝卜多个坑。部门呢，可能只有一两个，很可能还挤在一个办公室办公。企业小，人当然也少，自然部门也就少。这正是小企业的特点。

    于是乎，在有些人心目中小企业就没有管理。一棵大榕树，人人都认识这是一棵榕树，有好事者采其一小枝制作成盆栽，有些人就睁眼不认识了。小企业要有管理，就要增加部门，当然就要花很多钱，难怪说加强管理会增加成本。实在是令人笑掉大牙！

    噫！

    企业管理绝不是做给别人看的，不是为了外表光鲜，更不是为了管理人员有个高人一等的平台。什么时候都不要为管理而管理，而是为企业利润最大化而管理。否则，就会跌入机械主义，教条主义，形式主义的深渊而不能自拔！

    运动员中，我最喜欢刘翔，其次才是姚明。他们两个，都是我心目中最真实的英雄。这次刘翔突然因伤退赛，他咬牙走出赛场的刹那，我一时反应不过来，当确定他是因伤退赛后，我的心不断地颤抖，是无奈，是失落，也是悲壮。

    这一幕，我是在酒店与朋友们一边喝酒一边从电视观看到的。其中一个朋友，竟拍案而起，大声指责刘翔是诈伤，他说:"中国的事很难说清楚，我敢说刘翔是逃避，是诈伤。"

    当时一股怒气从我心头升起，我也拍案而起，说:"闭上你的大嘴巴，没证没据，喝你的酒，罗唣什么？

    场面一下子静了下来，朋友们你望望我我望望你，默不作声。我知道自己过分了，但也不想道歉。喝完酒，就各奔东西。

    当晚，我不看电视，也不去关心奥运赛况。我早早躺到床上，翻来覆去久久不能入睡，不断地叹气。我老婆吓坏了，以为工厂又遇到大麻烦，向我打探，我一丝声儿不出。

    我怕，怕我心目中的英雄忽然不见了。我是凡夫俗子，我自己做不了英雄，但我却多么希望现实中有千百万英雄。我知道很多人心中都不能没有英雄，我也不例外。英雄是鼓舞我们向前进的一盏盏明灯。

    我奋斗到现在，经历了很多坎坷，有辛酸，有失败，当然，更多收获，更多成功。

    N年前，因为贪婪，我做了一件极不应该做的事，险些将我的工厂毁于一旦。当时谁也不能帮助我，我不能向任何人倾诉。我三天三夜没睡觉，我不断地在心里默念从佛教书中学来的咒语。这些咒语成了我的救命稻草。半夜时分，我一个人幽灵似的跑到我祖坟处去烧香跪拜，祈祷先人庇佑。但我自始致终没有放弃，我抗争，我作垂死挣扎，我作好了牺牲自己也要保全工厂的准备，结果，老天不负我，我终于战胜了，我从深渊走了出来，逃过了这一劫难。

    我还要向前冲，我要取得更大的成功。我要我的工厂立于不败之地，我要我的工厂万古长青。这一切，促使我心中多么需要英雄，一百个英雄，一万个英雄。我不一定强求刘翔获得金牌，我只要他不放弃，永远向更高更强挑战。

    我的梦破碎了吗？

    第二天，我打开电视机，就看到了刘翔这个男子汉已经站了出来，他说:"我是不会轻易言败的。"

    他又说:"我依然处于巅峰状态。"

    他还说:"我要让他们看看，我是行的。"

    泪水在我眼眶打转。我笑了，笑得多么舒坦。

    我们还有梦，我们永远有梦！

    谢谢你，刘翔！

    "你还记得我吗？我换手机号了。"骗子满嘴福建口音，任谁一听头一个音符就知道来者是一个如假包换的骗子。

    往常我会回答不记得，然后关机。这回不知我那根恶作剧的神经来了兴致，我装着仿然想起似的，说:"你不是叫陈某某吗？"

    "正是正是，你记性真好！"

    "你确定你就是陈某某吗?"

    "这还会有假吗?我就是陈某某。"

    我突然转换口吻，凶巴巴地说:"我找你好苦啊！你欠我的八十万如不立即归还我，我就叫人敲断你一条腿！你这个号我记下了，看你还躲到那里去------"

    对方把电话关了。

    我大笑不止。

    企业的立身之本是什么？企业的立身之本就是产品，产品是企业的根本，也是企业存在的目的。企业的竞争，就是产品的竞争，企业的核心竞争力，就是产品质量。这是纲，其余都是目。当然，我们不能说目不重要，可以忽视，但目就是目，纲就是纲，纲举才能目张，任何时候，都不能反其道而行之。

    有人说做出产品来不为本事，把产品卖掉才是本事;还有人说，酒香也怕巷子深，质量再好，不会宣传也是白搭;还有人说，广告一出，金银满屋，就算垃圾，有能耐的人也同样能卖掉。这些个说法有没有道理？当然有一定道理，但未免把销售抬举得过高了点，以致让树枝把树干给遮掩了。

    很多企业，技术人员也罢，生产主管也罢，把产品做出来了，费尽了心血，用尽了力气，可是，工资待遇却不及一个普通销售人员。这不正常，甚至很可疑。当下卖月饼的广告宣传单，我每天都收到一大沓，对这些广告单，我看也不看一眼，就通通丢到垃圾桶里去。这些广告单做得可精美了，真为这些广告单"明珠暗投"感到心痛。那些做月饼的厂家也真是，满天下乱发广告，能有多大斩获呢？时下流行目标客户营销(即所谓精准营销)，他们还抱着这种"天女散花"的老模式不放，相信业绩一定平平。

    我有一个同行，老板就有"做出产品来不为本事，把产品卖掉才是本事"的观念，而且根深蒂固。他的销售人员一大票，东西南北到处满天下跑，以致他的工厂永远不够货卖。表面看来热闹非凡，其实他一直在亏损，因为他的产品质量不过关，返货率很高，有些地方他只放了一qiang，就再没有机会放第二qiang，因为客户给他产品低劣的质量吓跑了，再不敢跟他进货了。

    这个老板不知道自己错在产品质量不过关上，还执迷不悟一味埋怨生产商不好做，他振振有词地说:"做产品没什么搞头，要做就做经销商。养猪的永远帮sha猪的赚钱，光脚下田的农民老大哥永远不及穿鞋上班的gan部。"于是，他把生产工厂撤了，专业做起了经销商。其实经销商也讲究产品质量，他的产品质量就是牢固而又发达的网络，迅捷而又充足的资金，灵活而又周到的服务。他却并不在这方面下功夫，而是蛮蛮撞撞与人拼价钱。他的批发价先自比人低约干，然后他又提一把sha牛刀去砍供应商的价钱。可想而知，其结果只能是以失败终结他的事业。悲哉！

    他现在欠下一屁股债，天知道他什么时候能还清。欠我的钱，我已列入呆帐了。

    销售重不重要？重要。但目就是目，纲就是纲，纲举才能目张，任何时候，都不能反其道而行之！

    我一个朋友，在深圳开车，由于舍不下妻子小孩，今年过完年他就留在了家里，不到深圳去了。他天天来找我，要我给点事情他做。不看僧面看佛面，我于是把一间在一座水力发电站旁边的小厂给他承包。我所以在水力发电站旁边办厂，是贪图水力发电站的电*便宜。

    由于我朋友没有什么资金，他承包这间小厂只是给我包工，每加工一吨产品，我就给他300元，工人工资由他支付，工人也由他管理。原料采购，房租水电，一律由我出。这年头，这样的生意应该说打着灯笼难找了。

    他接手承包这间小厂，第一个动作就是把其中一个男工辞退。他辞退这个男工，目的是想自己兼职干这个男工的活。我心里暗暗好笑，靠自己双手来干，那怕你把内裤脱掉赤条条上阵，也发不了大财。不过我也没有阻止他，他爱这样做，就让他这样做好了，人人都假手于人，岂不是个个都成了大老板？各人有各人的命，由他罢。

    紧接着他又要降低工人工资，他说:"有些工段你当初给的单价太高了，不往下压怎么行？这个单价给他们做，变成我跟他们打工了。"实话说，有些工段的单价确实是高了点，他新官上任三把火，就让他烧一烧吧，能把不合理的单价压下来，也是一件美事。

    不料，工人反弹很大，一起起来停工。他不肯作出让步，谁停工，谁就结工资开路。眼下这形势，工人并不好找，他这么强硬，行么？我找到他，说:"要学会妥协，只有妥协，工厂才和谐，大家才有钱赚。妥协不是软弱，也不是退缩，是智慧，是胜人一筹，正是强者的表现。只有一辈子受穷受苦的人，才到死也学不会妥协。"不想，他说:"风雨过后必有彩虹，我有我的管理办法，你还是放手让我干吧。"我不好再说什么，也就由他行事了。

    现在，我朋友已着手准备招工，因为原来的老工人基本都走了。我心里很失落，觉得有什么地方不对劲。

    作为老板，心胸一定要宽广，有钱大家赚，有财大家发，没必要与工人锱铢必较。我朋友这样行事，能走多远呢？

    不过，我这个朋友倒也顶有魄力，他接手这个小工厂后，产量有所提高，他对机械设备的一些小改造，做得也不错，让我和他都多了一点利润。厂里的纪律，他抓得特严，比原来有很大改观。对产品的质量，我历来非常重视，但他却在细节方面也抓得很准，所以，产品质量更有保证了。这一条，不能不让我对他刮目相看。

    我想，我们的经营理念有很大的不同。他更细致，对直接的利润更执迷，对工人也更严苛。管他呢，只要他能出产量出质量，而且能长久保持下去，我兴许把总厂也承包给他呢？

    且试目以待。

    我一个朋友的儿子，今年大学毕业。他先到广州汇丰银行应聘，招进去了，工资每月5000元多，一年领十三个月薪水。他嫌工资低，又回到我们当地南方电网应聘，又招进去了，工资每月7000元多，一年领十八个月薪水。这次他满意了，留了下来。

    我朋友这个儿子真牛，想进那个单位就进那个单位。我听了，羡慕不己，一边恭喜，一边就向我朋友取经。我朋友告诉我说:

    "两个单位都要求来应聘的人必须是第一批重本毕业的应届生。为什么我儿子都被录进去呢？原因是我儿子不但是第一批重本毕业的应届生，而且我儿子读高中也是在省重点中学。面试时，面试官问:"你高中在那所学校就读？"我儿子回答:"在某某中学。"面试官点头称许，说:"我们就是要招高中也在省级以上重点中学毕业的优秀人才。"于是，我儿子就被录用了。"

    我朋友讲述完，脸上不乏得意之色。我听了，打翻五味盆似的，心里很不是滋味。去年我女儿小学毕业，本来我预备高价送她去省某重点中学就读初中，因为我的朋友不少都这样子做，我当然也要跟上去。但后来，我却舍不得花钱，加之也觉得女儿太小还不适宜独立生活，因此放弃了这个计划。现在听了这翻说话，我后悔死了。等我女儿考高中时，一定要鼓励她考省重点中学，就算差点分，也要花钱去买，千万别把孩子的前程担误了。

    这世界竞争真是太惨烈了！可怜天下父母心！