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《菊花杯》+怎么更好的跟进客户? (2008/09/08 09:32)

 
 
 
网商的感想
 

最近我在论坛上看到不同的博友在谈论网络贸易给带来多少商机、多少客户、怎么样通过网络贸易成为老板面前的红人、在很短的时间内签定多少万的订单等诸如此类的话可谓是十分精彩,也很羡慕...当然也有很多像我一样的朋友在问同一个问题:我为什么在网络上接不到单呢?我们做门窗配件的也是一样,同样遇到这样的困惑。
1、很多人都说,要想推销产品,就要先把自己推销给你的客户,只有客户欣赏你、信任你才会慢慢的注意你的产品,因而有了更大把握的成交机会;但是怎么把自己推销给你的客户呢?这里不光是你要定期拜访客户或不定期的打电话,主动当然是好,但是有的客户通常会说"如有需要我们会主动联系你的"对不对?所以,我们不必这么的吃力不讨好,我们做网络贸易的可以先把自己的信息、商铺装饰得完美一些,接下来要做的不是找潜在的客户发短留言,我们可以写博客、去论坛回贴增加自己商铺的暴光率,当然要把自己的签名档设置醒目一些就更好了,写本行业的动态趋势、销售中遇到的点点滴滴、心情日记等,这样有人看到你的文章,就会顺藤摸瓜的找到你的公司了,进而关注你公司的产品,这是需要常期去经营的,不是写一次两次就可以了,要记住,付出就会有回报的,如果暂时没有回报,那是你做得不够好。。。。

2、就是跟进了,这样跟进又分为几种类型:

A是有合作意向的,但是就是嫌价格高,对于这类型的客户,我们可以把自己公司的政策,生产这样的产品所需要的代价值讲出来给客户听,最重要的就是把我们自己的产品的优点以及能给客户带来什么样的好处都讲出来,还有就是售后服务的完善了。让客户觉得买我们的产品物有所值。。。。
B是愿意与我们合作,对我们公司的产品和价格以及其它的都很满意,但就是资金有点周转困难,对于这类型的客户,我们就要帮助客户向公司领导申请看一下有没特殊待遇,向公司申请先送货后约好时间付款,或者先打欠条等之类的收款凭证,我想你既然这样帮助自己的客户了,那感激自然不在话下了,所以后期的收款应该不成问题,当然现在社会也不是没有赖皮性的客户,这就需要前面我们与客户接触时,凭自己的判断了。。。好人永远比坏人多的,这个社会还是邪不压正的。。。

C是暂时没意向与我们合作的,已经买过了或者暂不用我们的产品,这类型的客户需要的就是马拉松式的跟进了,其实也不用隔三叉五的打电话或拜访,我们可以在过年或过节时发个短信或者寄个小礼物之类的,这样类型的客户说不定会给你一个大大的惊喜....

总之,努力做好份内的事,会有意想不到的收获哦!





 


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