我到外面一看，小Y的洗衣粉忘外面儿了。心想：这人忘心真大，端走衣服，就把洗衣粉给忘这儿了。我就想给他拿回去，可又一想，万一他回来拿，见不到怎么办？嗯，拿回去吧，给他放在显眼的地方，他回寝室就能看到。放寝室我就去隔壁看电视了。
我们正在看电视，小Y伸头过来，看看这看看那儿，问：“谁把我洗衣粉拿走了？”我一听，心里一惊，谁说人家忘了，人家只是一会儿再去拿罢了，我拿回去还帮倒忙了。我便说：“我给你拿回去了，放窗台儿上了。”他便回去了。我好笑，好心帮忙，却帮了“倒忙”，让人家瞎忙一阵，虚惊一场。看来我看问题太主观了。
今天早上刚洗漱完毕，电话响了，一接才知道是老客户打来的，他已经在厂区门口了，我赶紧下去接待一下。下楼时，我去叫会计，跟她说，客户来了，想让她早点下去。会计回了句，让他等一下，上班再办。没办法，我跑下去，把客户先接到我们部门，倒些水先聊着。客户拿来计算机就在那儿算，能提多少货。
我们聊了会儿，我看时间差不多了。便去看财务室开门了没，一看还没开门儿。我便跑过去看看，是不是还在吃饭，一看没在那儿，同事跟我指指，我一看原来她抱着孩子在那边呢，我便过去，跟她说，客户在销售部等着呢。会计说，让他再等会儿吧，保管还没来呢。我这才明白为什么我叫会计下来，她没马上下来。是啊，办手续不是一个人的事儿，光会计在还不行，要有保管的。于是我回去，再等会儿。
终于办事人员都来了，我跟客户到财务室办手续。还有一辆车，也是拉货的。我一看，还是老板的老客户，我们走不了货，老板那儿一直没停。没办手续之前，会计不知道给谁打电话，说货早走了，天津的100吨。我的天，又是一百吨，在我们这，化工产品能走100吨就不错了。我要是能走老板的一半也好啊。
办了手续，我跟客户到前厂先把桶给卸了。那边正在装40吨货，装卸工没空，我们便自己卸桶。五百个桶卸下来，还真得一会儿功夫。过了一阵，终于把“桶”卸完了，客户还“不”马上装货，因为他在附近还要拉别的货，先去拉那边的再过来拉这儿的。行，怎么着都行。于是客户先走了，我也回去。
等回到销售部，都9点半了。早饭还没吃呢，算了，中午一块儿吧。我们做业务的就怕闲，越没事儿干，心里越不好受。这有事儿了，又觉得累。不过累也比没事儿干，好多了。我们巴不得来个客户呢，做业务的“没”客户要货，心都要急死了。这客户来了，事先也没说一声，让我这也好有个准备，一大早的就来了。要的货虽不多，但是个老户，还能不间断地要货，货不多，有个户也行。
刚才客户给我打电话，说车下午来拉货，他就不过来了，让我给帮着把货装上。这没问题，只要车来了，我会安排的。他很高兴挂了电话，是啊，得办的让客户满意，不然的话，谁还愿意要你的货呀。价格是一方面，服务态度也是一方面。只有都做好了才行，当然了价格是关键，可服务态度也是不容忽视的。
当我回到办公室的时候，同事们都在非常努力的打电话，联系客户。我心想：真用功啊。我不如他们呀，我还没像他们那样努力的去工作呢。我要是能多打电话该多好，可是我不行，电话打的少。嘴笨，打电话没得说，也不知道该说些什么好。最怕的就是碰到素质低的客户，他们的态度可不好，训业务员，跟教训小孩子一样，一点都不顾你的感受。劈头盖脸是就是一顿，说的可难听了。
做业务不容易呀，我身有体会，所有每当有人给我打电话推销东西的时候，我都尽量客气。可是遇到让去开会，做网站的。我们只好把电话转到相关负责人那儿，事先还得跟他们说，秘书态度不好，让他们说话注意点，态度好些。因为我知道，我们的秘书大人也是爱说难听话的，对我们还这样，对这些“废电话”更不客气了。
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