主线,是应该有一条主线的.从原材料到产品,是应该有一条主线的.可为什么我看不清呢?从去年11月开始,原材料,大幅度上涨,使得我们的产品也大幅度上涨.
原材料翻了一番还要多,我们的产品也翻了一番还要多.这就麻烦了,客户纷纷表示接受不了,销量明显下降.我们业务员的日子更不好过,客户一直在丢,可开发新客户又不容易.甚至有两个月我们就直接停产了,就销那么点库存.实在不行就调点货,生产也划不来了,只有这样勉勉强强过日子.直到现在磷酸盐产品还是居高不下.
大涨大落的迹象不好,客户观望态度严重，购货也是小心翼翼的，总是先提一点，再提一点。可令他们失望的是，每提一次价格都涨了。我们劝他们多买点，他们也不敢。可下次提货了，价格涨了，他们又报怨产品价格一直涨。真是好良言难劝“迷心”的人，可转念又一想，还是我们说的不透彻，没有打动力，不然怎么说不动客户呢？
我想我之所以说不清，是因为我不是一个心里清楚的人，不是说到哪儿都知道，说到哪儿都清楚，我还不是个明白人啊，一知半解的，或者说“一知”少半解的。以前我就怕我一问三不知，就怕别人问的，我什么都不知道。说话“吱吱唔唔”的，说不出个一二三。现在随着“做业务”的时间越来越长了，知道的比以前多得多了。可是跟老采购员“一交手”，我知道我差的还远 。
市场行情有反常现象，再者说了，我们也跟本不知道客户说的是真的还是假的。常常是采购人员打电话，说的产品价格，我们觉得离谱，可客户却说我们报的价格离谱，有的客户直接说我们还不如去抢，甚至有的说让我们去打劫银行。无疑都是在说我们的产品价格高，还不是一般的高，“高的太离谱了”。可实际上，是不是他们说的价格离谱，说的跟本就不可能的采购价，却说的面不改色心不跳，说瞎话真说到一定境界了。
客户为了压价，就喜欢蒙我们业务员，刚开始时，动不动就被他们“忽悠”住了。可后来，慢慢的，我们知道的也多了，产品之间不可能有那么大的差价，于是他们再使计谋我们也不当回事儿了。是买东西的他就是买东西的，偏偏不会说那么些废话，只有那些不是买的，跟你讲这儿讲那儿，最终你再怎么心疼，再怎么不愿意丢掉一个“大客户”，可还是拿不下来，说不服人家。两军“相持相持”，人家就消失了。打电话，要不不接，要不就直接停机了，这个时候才知道上当了，以前的心血都白费了。
记得一位同学跟我说，明白人遇见明白人说的清，明白人遇见糊涂人说不清；糊涂人遇见明白人也说不清，糊涂人遇见糊涂人就更说不清了。现在想来，越想越觉得他说的有理，我要是个明白人，任他们有千条妙计，我就是不上当，他们也就骗不了我了。
可怎么样才能做一个明白人呢？
我想要从几个方面着手，首先，提起自己的产品，基本知道不能不知道，一问三不知跟本就不行。自己公司的产品，最基本方面的性能，还是要了解的。至于深层次方面的，那就要请教工程师了。
其次，就是市场行情方面。别采购的一蒙，我们就乱了阵脚，这样“一交手”就中了别人的圈套，下面还怎么谈下去呢。我们以诚待人，可不是说我们是傻子。可是看透又不能说透，说透不是好朋友。凡事都有个分寸，我们先礼而后宾嘛！
第三，自己要有一定的说服能力，好事儿也要能说好。明明看到产品要涨，就把情况跟客户讲清道明，涨为什么要涨，是什么原因造成的，大概能涨多少，要能给客户说出个数，说个范围。光自己心里有数还不行，还要能说出“个”所以然来。话不在多，有时候多说一两句，效果就不一样。
我知道，要想做好，绝不是知道这些就行的，我们要努力的还有很多。
