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淘宝收费之日,我的崛起之时(叙述一:评价易趣的失败) (2007/01/18 12:30)

淘宝收费之日,我的崛起之时(叙述一:评价易趣的失败)

前言:我不是阿里巴巴或淘宝的枪手,我只是以一个普通游民的身份曾经游走过个商业网站和论坛,后来成为过创业咨询论坛的副斑竹.我写此文的目的不是宣扬淘宝和阿里巴巴,也不是打其他C2C平台的冷枪。也许我的言论会得罪某些网站或个人的利益,对此深表抱歉。但我只是想把自己想说的话写下来,希望有言者或更多能认识的人批评指正。

我最早认识的C2C是易趣,那时还是在学校读书期间,打开的很多大型门户网站都有易趣的广告。本来我对网络购物并不是很感兴趣。但看到它的广告满天飞,而且广告做的很好,形象生动,也占据了很多大型网站的有利地形,才渐渐地对它有了认识。那时侯注册的网易邮箱,好象容量很小,不到100M吧。但是速度却挺快,界面比搜狐的要友好的多。我经常上那个邮箱收发信息,易趣很有钱,广告打到网易的邮箱里,到现在也一直保留着这个非常有利的广告形式。出于对ebay购物的好奇,曾经注册过一个号去那里到处游逛(大概是在2003年),但是看到没有直接的联系方式,只能通过E-mail的形式,很是怀疑网络购物的真实性,虽然那里面有些东西的确很刺我的眼睛,但是我的自我保护意识挺重,怀疑它,所以填的资料都是假的,到现在虽然偶然那个注册的邮箱还能收到ebay易趣的邮件,但是密码早已忘记了,注册时填写的资料也忘的一干二净。很想通过找回密码的方式把那个ID找回,但资料忘记了,而且要找回,恐怕要打电话和ebay易趣联系。很不喜欢电话联系的方式,所以一直到现在都没有找回那个ID号。

因为上学时,读的是计算机专业。对网络我一直是很谨慎的,虽然对网络上的东西很感兴趣,但由于自己和身边同学的某些经历,出于私人资料的安全,我的填写资料几乎全是虚假。而且那时候邮箱收到的虚假的注册资料我也会全部删除。年少轻狂,那时候非常钟情于QQ聊天,对QQ号非常感兴趣,自己注册了很多QQ号,然后对位属少的如6位,7位数的QQ号垂涎不已,到临毕业为止,盗过的QQ号不下10个了。但是太多的QQ号对我根本就没什么大用处,随着毕业要回到家乡,很多现在让人羡慕的QQ号已经送给一些关系较深的网友。到现在为止,随着岁月的流逝,工作的匆忙,很多网友不见踪影,很多送过的QQ号的号码都不记得了。

我想之所以ebay易趣在与淘宝的C2C战斗中,会失败在淘宝手里。正如马云所说的,ebay易趣有和多弱点,有很多不适宜中国的人群心理的地方。马云正是抓住了它的这项弱点,而且依靠对中国大众心理的了解,利用阿里巴巴强大的网络平台和阿里社区的良好口碑,支付宝的安全及强大口号(你敢用,我敢陪),在不到2年的时间里就能够胜出。现在细细思考ebay的失败之处,有以下几点:
1:没有直接的聊天工具:虽然可以用邮件交流,但是这远远是不够的。
2:支付的安全性:虽然可以用评价体系来给会员评价,但这肯定是不够的。忘了那时侯安付通是否有,而且安付通的实力有多大,它是否能够保证。
3:收费:在中国对网络还不是很熟悉的情况下,就使用收费的模式,只能适应前沿的人,而且很多注册的会员不一定买帐,不能够聚集更多的人群。
4:有一个非常有潜力的对手:淘宝。淘宝的后面有阿里巴巴,有支付宝。现在又有雅虎了。而且淘宝抓住的正是ebay易趣的弱点所在。虽然ebay易趣有paypal,有ebay美国总部,但它们对中国似乎有点不认识~~~~~

后语:其实易趣的程序设计和模板编排真的很不错的,但是它还是失败在淘宝手上。记得思考过很多它为什么会失败,但现在记不起那么多了。其实写此文的初衷,我最想说的是:我希望ebay和腾讯拍拍都能强大起来,我不希望中国存在垄断。只能想起这些,先以此篇交稿。后2篇会评价淘宝和腾讯拍拍,希望有更多对这方面感兴趣的人士一起来交流。

 

 




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