斑竹的心态和管理误区
阿里论坛“以商会友”,来阿里社区论坛的网友大多数都是商人或为商人做事的人,商人的首要目的就是利益,包括学习和交流都属“充电”,视为利益的前奏。
阿里社区论坛分为几个版块,每个版块有几十个分论坛,本是阿里社区论坛,对阿里来说只要是进来论坛都欢迎,无论你到某一论坛,但是每个论坛都有版主负责,每个月的评定就是该论坛的业绩,论坛的奖励根据业绩评定,版主为了自己负责内的论坛办得更好,都希望更多的网友来支持自己,什么特色的活动呀,还有群发、鼓励呀,等等招数层出不穷,让一些网友疲于奔命。
众多论坛中每个论坛都有自己的特点和特色,或者说每个论坛都有一定的支持者,无论是工业还是农业都一样,每个论坛都有相对的专业人士支持。上面说到的只要是来到阿里社区的我们都要当作网友(同志),而不能划分为某论坛的人。
来者是客,斑竹是论坛的管理者,也是网友中认定的“主人”,但斑竹在某些方面不能只把自己当作主人,大多时侯应把网友也列为论坛的主人,每个ID只要能使用在未黑户前都享有到各论坛闲逛的权利(版主之家和版务区、管理员专区除外)。所以斑竹不能把网友分类,把某人列为某论坛的人,应该一视同仁,只要你是来交流的、只要不是违反规定的都应欢迎。
关于论坛的奖励我前段时间有发帖说过,在此就不重复了。
斑竹对群发的善用、巧用和误区
斑竹的群发在论坛上被认为是工作和天经地义的事,正常情况下网友对斑竹的群发都可以接受。但有些斑竹却没有很好地利用网友对斑竹的理解,没有善用和巧用群发功能,如每天群发次数过多,或群发时间不对等。
记得上校舰长版主在一篇帖子中说过,在论坛上如果网友的帖子与斑竹的帖子质量相当时,斑竹应帮网友群发(即是说网友享有优先权),我很认同这句话。而有的斑竹就不是这种样,在我常留意的两个月来,有个别斑竹从来没有帮网友群发过一次,所有的群发都是自己的帖子,更错误的是把自己的帖子发在博客后,群发给网友,叫网友去他博客支持。
我们可以认为某斑竹是滥用职权把网友对某论坛的支持,用到支持其个人,这是很错误的做法,自私自利的行为,对论坛十分不利。持久之网友也会失去耐性,因为网友本是支持某论坛的,接受某斑竹的群发只是抱着对某论坛的支持而已,并不是给某斑竹的支持,如果是有心支持某斑竹,网友会自觉去他的博客支持,博客好的文章也有推荐的,根本不用斑竹老是把人往自己“家里”拉。时久之网友不但对该斑竹失去信心,更是对该论坛失去失心,因为自私自利的斑竹不值得网友支持,而这斑竹却成了某论坛罪人!
斑竹对帖子质量的鉴定
网友发帖后,由斑竹进行帖子质量鉴定(包括:锁帖、删除、奖励、推荐、置顶、群发宣传等)。网友对自己帖子质量大概也会有个度,而如果发在某论坛斑竹给予的评定离楼主所估的相差甚远时,楼主可能会很失望,尽管10点和50点算起来都不值多少钱,但这财富值在网友的心目中就是一个帖子质量的鉴定结果。
在论坛上斑竹水平参差不齐,也见有个别斑竹对好帖的错评或漏评,尽管斑竹工作是很辛苦,但是在网友心目中斑竹是应该做好本职工作的,所以大多时侯斑竹还需打醒精神,把差评的帖子评优也不该,会让网友觉得某斑竹无水平或该论坛无好帖,造成了网友对论坛的误会。
社区论坛斑竹大多都没有经过培训,且有些斑竹本身素质还是很差的,因此社区在选版主,版主在选副斑时都要考虑为论坛着想,为网友负责,某些斑竹的思想行为有待提高,特别是自私自利心更不可取。网友可能可以容许某斑竹的过错,但绝对不会支持一个自私心过强的斑竹,因此该论坛也成了替罪羊。
顺帖说说,斑竹和网友在主帖或跟帖中都不要太多的“强制消费”,别在主帖或跟帖上用太多的无关文章标题链接,这样会让网友很反感的,久而久之某君不但会因为自己的帖子中的链接没人看,且对论坛的主帖也会不屑一顾,请谨之!
又说多了,没事聊聊说出自己的看法和想法。希望各位看官也可以跟帖或开主帖说说自己的见解,以求共进,谢谢!













