“你好,是夏小姐吗?”电话里头传来一个陌生的声音。
“您好!请问您是哪位?”一时没有反应过来,于是我反问道。
“我是江西的!你这么快就不记得了?上次我还让你给我寄过样品的呢!”我一阵沉默
“您找我吗?”对方确认是我后,我又问道“您有什么事情,请说!”
一阵对话后我才想起来,原来对方是几周前联系过的秦先生。因为刚开始做业务,所以他是每一个向我询问并要求寄样品的客户,于是我请示过经理后特意为他打了几条样品。为了表示我的诚意并以月结的方式寄给他。样品寄出后我一直在跟踪,可是对方却在收到样品后迟迟未与我联系,我只好一个劲地向快递进行询问。几天后,确定样品已经在客户手里了。而当我打电话过去时,对方一句表示谢意的话语都没有。
因为刚入手,所以我很想抓住这个客户,可是却只能在网上以邮件(因为对方也是通过电话与邮件向我询样的)的方式与对方进行联系。发出的邮件就像沉入海低的石子迟迟不见回音。因为客户不能与我进行日常的网上联系,所以我慢慢地也对此不再抱有希望。
我不知道对方为什么一直不回我邮件,更不知道对方急需样品后为什么在收到后连句感谢的话都没有。其实,并不是我不主动,也不是我不与对方联系,可是对方那种得到样品后不理不采的态度真的让我心里难受。我在心里告诉自己:“算了吧,或许他根本就不是存心想了解你的产品的,也不是想与你合作的。”几周后,我也把此事忘得一干二净了,直得前天那人打来电话后我才慢慢地想起此事。
“我想问一下啦,你们那个样品怎么会松动?我们工程说那个端子太薄,有没有好一点的?怎么那个大4P的总是爱晃动?你们那边还有没有好的样品,给我们寄几条过来吧!”接过电话明白是谁后,对方一口气说出了N个要求和不满的理由。我拿出样品仔细地看了看,然后告诉他:“这样品是那天我特意为你而打的,所以现在我们公司也没有别的样板了。至于你说有晃动的情况我想跟你解释一下--因为大4P的端子本身就只有一个固定点,好果是插在机器上面的话就会固定下来,根本不会有晃动的情况。而你如果这样用手去摇的话那是一定会晃动的,因为他本身只有是一个点是固定。如果说有质量问题的话我可以让加工厂改进,而这不是。”
“你有没有更好的?给我寄几条过来吧!”单刀直入,口气坚硬而有力度。如果换成以前,或许我会被此人吓倒,而今天我不会。于是我对他说:“你们给客户确认了吗?贵司大概需要多少产品?”
“没有!是我们公司自己用的,没有给客户确认。”对方根本就不告诉我在我寄出样品后是否会有订单下过来,而是一味地说是因为自己需要才要求我再给他样品。如果仅仅是你们工程需要而不是想与我合作那真的很抱歉,我真的不能满足你的条件。再说,上次的样品费和快递费都是由我自己支付的,如果这一次给了你样品,而你仅是提供你自己公司使用,那我打样又是为何?我这样辛辛苦苦地麻烦加工厂打样板,而别人又没有接单,他们会乐意吗?我相信,没有利可赚的生意是商家们不会去做的,而我仅是一个打工妹而已。
因为上次手机没电的原因,对方打来的第二次电话我没有接到。于是今天我给对方挂了一个电话,其实也只是想向对方说起“对不起!”可是对方那态度实在让我不太理解:“我今天没上班,有什么事明天再说吧!”“上次你是不是给我打过电话?因为手机没电所以忘记回了,今天特打电话向你说声‘对不起!’”我话还没说完,对方就极不耐烦地说有事,然后便勿勿挂断了我的电话。
其实,那天从电话里头我就听出了,他根本就没诚心想与我合作,而是拿我的样品到自己的公司使用而已。所以我打这个电话也只是出于对对方的尊重,但今天他的这一举动让我对寄样品的事彻底失去了信心。
我很想对他说一句:“对不起!样品不再会白白寄给你了。”
我司专业生产各种电脑周边产品,有意都可与我联系!www.szxyx188.cn.alibaba.com














